一、行業(yè)現(xiàn)狀：紙質(zhì)閱讀與線上沖擊下的“破局”之路

(一)市場(chǎng)規(guī)?？傮w穩(wěn)定，線上沖擊不容忽視

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)連鎖書店產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報(bào)告》顯示，2024年我國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模達(dá)1129億元，總體規(guī)模保持穩(wěn)定，但同比下降1.52%。從細(xì)分市場(chǎng)來看，少兒類圖書碼洋比重最大，為28.16%，其次是教輔類，碼洋比重為25.33%。生活、教輔、語言、自然科學(xué)、少兒和教育類圖書碼洋實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)，其中生活類和教輔類漲幅明顯。

然而，線上書店的迅猛發(fā)展已不容忽視。2023年線上書店市場(chǎng)規(guī)模超過1.05億元，客戶數(shù)量達(dá)到466.3萬，市場(chǎng)占比約為45.2%。這一趨勢(shì)表明，連鎖書店在保持實(shí)體店面優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)線上書店的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

(二)實(shí)體書店數(shù)量增長(zhǎng)，但經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻

近年來，我國(guó)實(shí)體書店數(shù)量在穩(wěn)定增長(zhǎng)。2022年中國(guó)實(shí)體書店數(shù)量約在24.2萬家左右，預(yù)計(jì)2023年有望達(dá)到25萬家。然而，實(shí)體店零售形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻。2022年實(shí)體店渠道零售圖書市場(chǎng)同比下降了37.22%，降幅超過2020年下降水平，較2019年下降了56.70%。盡管實(shí)體書店數(shù)量增加，但經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻，部分書店面臨生存壓力。

(三)連鎖書店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局：多元化到集中化再到創(chuàng)新后的新生態(tài)

中國(guó)連鎖書店市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。大型國(guó)有連鎖書店如新華書店、中國(guó)進(jìn)出口書店等，憑借其品牌優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)占據(jù)一定市場(chǎng)份額。同時(shí)，民營(yíng)連鎖書店如言幾又、鐘書閣等，通過獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可。此外，新興的互聯(lián)網(wǎng)連鎖書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東圖書等，通過線上線下融合，不斷拓展市場(chǎng)份額，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新成為連鎖書店突圍的關(guān)鍵。以句象書店為例，作為學(xué)大教育集團(tuán)創(chuàng)新打造的復(fù)合式文化閱讀空間，已在北京、上海、深圳等七個(gè)城市落地十三家門店。句象書店通過句象劇場(chǎng)、自習(xí)室等主題空間，以及豐富多彩的的文化活動(dòng)，吸引了大量讀者。2024年，句象書店舉辦了635場(chǎng)文化閱讀活動(dòng)，覆蓋近兩萬人次參與。這種創(chuàng)新模式為連鎖書店的發(fā)展提供了新思路。

二、產(chǎn)業(yè)鏈供需布局：從上游到下游的“協(xié)同作戰(zhàn)”

(一)上游供應(yīng)商：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與多元化發(fā)展

中國(guó)連鎖書店的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括上游供應(yīng)商、中游連鎖書店和下游消費(fèi)者三個(gè)環(huán)節(jié)。上游供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)鏈的開端，主要負(fù)責(zé)圖書的出版和供應(yīng)。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)商也在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過電子出版、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行等方式，拓寬圖書的發(fā)行渠道。同時(shí)，供應(yīng)商還在內(nèi)容創(chuàng)新上下功夫，以滿足消費(fèi)者多元化的閱讀需求。

(二)中游連鎖書店：多元化業(yè)態(tài)與品牌塑造

中游連鎖書店是產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，扮演著連接上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的橋梁角色。為了滿足消費(fèi)者的多元化需求，連鎖書店不僅提供豐富的圖書種類，還注重提升購(gòu)書環(huán)境的舒適度和服務(wù)的便利性。例如，一些連鎖書店引入了咖啡廳、文創(chuàng)產(chǎn)品等周邊服務(wù)，為消費(fèi)者提供一站式的文化消費(fèi)體驗(yàn)。在品牌塑造方面，連鎖書店通過獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立起了良好的品牌形象。

(三)下游消費(fèi)者：需求升級(jí)與體驗(yàn)導(dǎo)向

下游消費(fèi)者是產(chǎn)業(yè)鏈的終端環(huán)節(jié)，他們的需求變化直接影響著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們文化水平的提高，消費(fèi)者對(duì)圖書的需求呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的特點(diǎn)。他們不僅關(guān)注圖書的內(nèi)容和質(zhì)量，還注重購(gòu)書環(huán)境的舒適度和服務(wù)的便利性。因此，連鎖書店需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者偏好，與供應(yīng)商緊密合作，調(diào)整采購(gòu)策略，確保圖書的供應(yīng)與市場(chǎng)需求相匹配。

三、招商發(fā)展策略：創(chuàng)新模式與政策支持“雙輪驅(qū)動(dòng)”

(一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，拓展多元化業(yè)態(tài)

連鎖書店在招商發(fā)展中，應(yīng)注重創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，拓展多元化業(yè)態(tài)。例如，可以引入咖啡廳、文創(chuàng)產(chǎn)品、藝術(shù)展覽等周邊服務(wù)，打造集閱讀、娛樂、社交和文化活動(dòng)于一體的綜合場(chǎng)所。這種創(chuàng)新模式不僅增強(qiáng)了顧客的粘性，還幫助書店建立起深厚的品牌文化價(jià)值和社區(qū)認(rèn)同感。同時(shí)，文創(chuàng)商品的銷售也逐漸成為連鎖書店的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之一，隨著文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，這一領(lǐng)域具有巨大的市場(chǎng)潛力。

(二)加強(qiáng)線上線下融合，提升購(gòu)物體驗(yàn)

面對(duì)線上書店的競(jìng)爭(zhēng)壓力，連鎖書店應(yīng)加強(qiáng)線上線下融合，提升購(gòu)物體驗(yàn)。通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)書店或入駐電商平臺(tái)等方式，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。線上平臺(tái)可以突破地域限制，擴(kuò)大銷售范圍，提升品牌影響力;線下實(shí)體書店則可以提供獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)和文化活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。

(三)借助政策支持，降低經(jīng)營(yíng)成本

政府出臺(tái)了一系列扶持政策，旨在促進(jìn)實(shí)體書店的發(fā)展。這些政策涵蓋了減免租金、減輕稅費(fèi)、資金幫扶和金融支持等多個(gè)領(lǐng)域。連鎖書店在招商發(fā)展中，應(yīng)充分利用這些政策，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力。例如，可以與政府合作，爭(zhēng)取租金減免和稅收優(yōu)惠;同時(shí)，積極申請(qǐng)政府的文化產(chǎn)業(yè)扶持資金，用于書店的改造升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。

四、趨勢(shì)預(yù)測(cè)：未來五年的“書香”圖景

(一)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新興城市成增長(zhǎng)極

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告，中國(guó)連鎖書店市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，尤其是在一線和新興城市，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)書籍和文化活動(dòng)的需求不斷上升，為連鎖書店的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。隨著居民收入提高和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，二三線城市的市場(chǎng)潛力巨大。

(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，智能化技術(shù)賦能

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是連鎖書店未來發(fā)展的關(guān)鍵。隨著智能手機(jī)、平板電腦和電子書閱讀器的普及，消費(fèi)者越來越傾向于通過數(shù)字平臺(tái)獲取書籍內(nèi)容。連鎖書店需要積極擁抱數(shù)字化，包括電子書、有聲書、在線教育內(nèi)容等的開發(fā)與推廣。同時(shí)，通過智能化技術(shù)的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能推薦、虛擬現(xiàn)實(shí)和物聯(lián)網(wǎng)等，幫助書店更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和庫存管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。

(三)文化體驗(yàn)升級(jí)，打造“第三空間”

未來，連鎖書店將更加注重文化體驗(yàn)的升級(jí)，打造“第三空間”。通過舉辦講座、展覽、讀書會(huì)等文化活動(dòng)，提升書店的文化氛圍和影響力，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與。同時(shí)，書店將更加注重空間設(shè)計(jì)和環(huán)境營(yíng)造，為消費(fèi)者提供舒適、愉悅的閱讀體驗(yàn)。這種文化體驗(yàn)的升級(jí)將有助于提升書店的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)語：連鎖書店的“春天”正在路上

中國(guó)連鎖書店行業(yè)在數(shù)字化閱讀和電商沖擊下，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。然而，隨著國(guó)民閱讀習(xí)慣的多樣化和對(duì)文化體驗(yàn)需求的提升，連鎖書店行業(yè)正逐步轉(zhuǎn)型，探索新的發(fā)展路徑。通過創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、加強(qiáng)線上線下融合、借助政策支持等招商發(fā)展策略，連鎖書店有望在未來五年實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。對(duì)于投資者和創(chuàng)業(yè)者而言，連鎖書店行業(yè)仍具有廣闊的發(fā)展前景和投資價(jià)值。在政策的持續(xù)利好和市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，連鎖書店的“春天”正在路上。

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