國(guó)潮美妝退燒?2025年品牌突圍的3個(gè)「情緒價(jià)值」?fàn)I銷法則
引言:從“國(guó)潮熱”到“退燒焦慮”,美妝行業(yè)迎來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2025-2030年美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資價(jià)值研究咨詢報(bào)告》分析,2018年至2023年,國(guó)潮美妝憑借文化符號(hào)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和社交媒體紅利迅速崛起,完美日記、花西子等品牌一度成為資本寵兒。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求升級(jí),2024年行業(yè)增速放緩至12%,部分品牌甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)普遍質(zhì)疑:國(guó)潮美妝是否已“退燒”?
在2025年的新消費(fèi)語(yǔ)境下,品牌突圍的關(guān)鍵已從“文化符號(hào)”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”。巨量引擎最新研究顯示,76%的消費(fèi)者愿意為能提供情緒價(jià)值的產(chǎn)品支付溢價(jià),而傳統(tǒng)國(guó)潮品牌依賴的“東方美學(xué)”標(biāo)簽對(duì)Z世代的吸引力下降了23%10。本文將結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)與案例,揭示國(guó)潮美妝破局的三大情緒價(jià)值法則。
第一章 國(guó)潮美妝的困境:情緒價(jià)值缺失的三大表現(xiàn)
1.1 符號(hào)化營(yíng)銷失效:從“文化自信”到“審美疲勞”
2025年小紅書美妝內(nèi)容分析顯示,含“國(guó)潮”標(biāo)簽的筆記互動(dòng)率同比下降18%,用戶評(píng)論高頻詞從“支持國(guó)貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸O(shè)計(jì)雷同”“缺乏新意”。典型案例是某頭部品牌推出的“青花瓷”系列彩妝,雖首月銷售額破億,但復(fù)購(gòu)率僅為12%,遠(yuǎn)低于國(guó)際品牌的35%。
癥結(jié)解析:?jiǎn)渭兌哑鰝鹘y(tǒng)元素已無(wú)法滿足年輕人對(duì)“個(gè)性化表達(dá)”的需求。故宮文創(chuàng)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,文化符號(hào)需轉(zhuǎn)化為可感知的情緒觸點(diǎn)(如“朕的唇膏”系列通過(guò)趣味文案激活用戶互動(dòng)欲)。
1.2 性價(jià)比優(yōu)勢(shì)弱化:當(dāng)“平價(jià)替代”遭遇“悅己消費(fèi)”
天貓數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度單價(jià)300元以上的國(guó)貨美妝銷售額同比增長(zhǎng)42%,而百元以下產(chǎn)品增速不足5%。消費(fèi)者在調(diào)研中表示:“比起低價(jià),更在意產(chǎn)品能否讓我感受到自我價(jià)值”。
數(shù)據(jù)印證:Jellycat毛絨玩具的爆火(2024年雙十一銷售額破億)證明,即使溢價(jià)超300%,只要產(chǎn)品能提供“治愈感”“陪伴感”,消費(fèi)者仍愿買單。
1.3 流量紅利見頂:從“達(dá)人帶貨”到“情感留存”
抖音美妝類目ROI從2023年的1:4.5下降至2025年的1:2.8,用戶對(duì)“叫賣式直播”的跳出率提升至67%。某國(guó)潮品牌CEO坦言:“即使請(qǐng)頂流主播,轉(zhuǎn)化率也不及三年前腰部達(dá)人的效果”。
第二章 破局法則:構(gòu)建情緒價(jià)值的“三角模型”
2.1 法則一:“松弛感”產(chǎn)品設(shè)計(jì)——讓消費(fèi)者在高壓社會(huì)中“喘口氣”
實(shí)踐路徑:
視覺(jué)松弛:采用低飽和度色系、自然紋理包裝(如觀夏的“東方哲學(xué)”香氛系列,以留白設(shè)計(jì)提升高級(jí)感)
功能松弛:開發(fā)“護(hù)膚+療愈”復(fù)合型產(chǎn)品(如林清軒聯(lián)合中醫(yī)機(jī)構(gòu)推出“穴位按摩精華”,配合App指導(dǎo)舒緩壓力)
場(chǎng)景松弛:打造“無(wú)目的消費(fèi)”體驗(yàn)(參考天環(huán)廣場(chǎng)“地中海風(fēng)迷你小鎮(zhèn)”,通過(guò)空間設(shè)計(jì)營(yíng)造療愈氛圍)11數(shù)據(jù)支撐:巨量引擎調(diào)研顯示,主打“治愈”“減壓”概念的美妝產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率比常規(guī)產(chǎn)品高41%。
2.2 法則二:“發(fā)瘋式”內(nèi)容共創(chuàng)——用真誠(chéng)打破品牌濾鏡
創(chuàng)新玩法:
自嘲營(yíng)銷:珀萊雅推出“熬夜急救包”時(shí),用“打工人不配早睡”的梗引發(fā)共鳴,相關(guān)UGC內(nèi)容播放量破3億9反向種草:完美日記發(fā)起“素顏挑戰(zhàn)賽”,鼓勵(lì)用戶展示真實(shí)肌膚狀態(tài),再針對(duì)性推薦產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率提升28%10情緒可視化:毛戈平聯(lián)名心理機(jī)構(gòu)開發(fā)“情緒色彩測(cè)試”,根據(jù)測(cè)試結(jié)果推薦眼影盤,測(cè)試參與量超500萬(wàn)人次7底層邏輯:網(wǎng)易案例研究表明,采用“發(fā)瘋營(yíng)銷”的品牌用戶黏性提升55%,因其更符合年輕人“反套路”“去權(quán)威化”的溝通偏好。
2.3 法則三:“儀式感”消費(fèi)閉環(huán)——將日常變慶典
實(shí)施框架:
開箱儀式:花西子“苗族印象”禮盒采用多層解構(gòu)包裝,用戶需完成“拆信-取簪-啟妝”三步,開箱視頻自發(fā)傳播量超200萬(wàn)條11使用儀式:橘朵推出“每日運(yùn)勢(shì)腮紅”,通過(guò)小程序生成當(dāng)日幸運(yùn)色,搭配定制化妝教程
回收儀式:至本啟動(dòng)“空瓶改造計(jì)劃”,提供DIY材料包將化妝品空瓶變?yōu)樗囆g(shù)品,參與用戶留存率高達(dá)73%5經(jīng)濟(jì)學(xué)視角:儀式感通過(guò)“延遲滿足”提升消費(fèi)愉悅度,MIT實(shí)驗(yàn)證明,帶有儀式感的使用流程可使產(chǎn)品價(jià)值感知提升60%。
第三章 未來(lái)展望:情緒價(jià)值驅(qū)動(dòng)的三大技術(shù)賦能
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2025-2030年美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資價(jià)值研究咨詢報(bào)告》分析預(yù)測(cè)
3.1 AI情緒識(shí)別:從“猜你喜歡”到“懂你所需”
Meta最新可穿戴設(shè)備可通過(guò)監(jiān)測(cè)皮膚電信號(hào)判斷情緒狀態(tài),未來(lái)美妝柜臺(tái)的AI助手可據(jù)此推薦“抗焦慮精華”或“派對(duì)高光”。
3.2 虛擬陪伴經(jīng)濟(jì):美妝品牌的“數(shù)字人”突圍
2025年抖音TOP10美妝賬號(hào)中,虛擬主播占比達(dá)40%,其優(yōu)勢(shì)在于:
24小時(shí)不間斷情緒互動(dòng)(如“柳夜熙”定期發(fā)起“深夜情感樹洞”直播)
突破次元壁的IP衍生(參考Jellycat毛絨玩具的“過(guò)家家式服務(wù)”邏輯)113.3 區(qū)塊鏈情緒資產(chǎn):讓情感價(jià)值可量化
某新銳品牌試驗(yàn)“情緒積分”系統(tǒng):用戶發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的情緒故事可獲得NFT徽章,用于兌換限量產(chǎn)品。首月即吸引10萬(wàn)用戶創(chuàng)建數(shù)字錢包。
結(jié)語(yǔ):情緒價(jià)值不是風(fēng)口,而是商業(yè)的本質(zhì)回歸
當(dāng)國(guó)潮美妝從“符號(hào)競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)入“情感戰(zhàn)爭(zhēng)”,品牌需要重新理解《行為經(jīng)濟(jì)學(xué)》中的“稟賦效應(yīng)”——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值判斷,30%來(lái)自功能,70%源于情感體驗(yàn)。那些能持續(xù)創(chuàng)造“心動(dòng)時(shí)刻”的品牌,終將在退燒潮中逆勢(shì)崛起。
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