數(shù)據(jù)顯示,忘帶物品、購買物品、排隊等待、個人送物等場景,都已成為跑腿服務的???。此外,工作需求如文件傳遞、經(jīng)營發(fā)貨等,也頻頻向跑腿服務伸出橄欖枝。
今年七夕期間,跑腿等即時配送業(yè)務迎來訂單高峰。
美團跑腿七夕禮贈訂單量增長33%
今年七夕期間,跑腿等即時配送業(yè)務迎來訂單高峰。美團跑腿數(shù)據(jù)顯示,七夕禮贈相關訂單量同比增長33%,其中以鮮花和禮品配送訂單為主。另外,到店幫買禮物、火爆餐廳代排隊、團購券代核銷等個性化、定制化的需求也明顯增加。
大多數(shù)鮮花及禮品類商家是1-2名主理人、50-200元客單價、輻射周邊5-8公里的運營模式。近年來,這類商家通過線上線下多渠道獲客,由同城跑腿服務完成履約交付,極大拓展了單店服務和盈利能力。消費者側(cè),也出現(xiàn)了遠距離幫取、團購訂單代核銷、代排隊等創(chuàng)新的跑腿消費模式。
跑腿服務是即時物流賽道重要的細分領域之一,主要滿足個人及本地經(jīng)營者的同城配送和代買、幫辦事等個性化需求。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和即時物流的發(fā)展,跑腿服務已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。它不僅為人們的生活帶來了便利和舒適,也促進了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
近年來,我國相繼出臺多項支持即時物流發(fā)展的政策措施。這些政策旨在推動線下與線上高度融合發(fā)展、促進模式創(chuàng)新和市場要素精準配置、完善末端配送體系等。跑腿服務作為同城服務行業(yè)增速最快的新興賽道之一,受到了政策的積極支持。
應用場景多元化 跑腿成私域物流新方案
據(jù)報道,跑腿即時配送業(yè)務正成為私域物流新方案,大多數(shù)鮮花及禮品類商家是1-2名主理人、50-200元客單價、輻射周邊5-8公里的運營模式。近年來,這類小微商家通過線上線下多渠道獲客,再由同城跑腿服務完成履約交付,以滿足客戶想要“即時送達”的需求,以優(yōu)質(zhì)的服務獲得固定客戶群體進行私域運營,極大拓展了單店服務和盈利能力。
不止鮮花、蛋糕門店選擇用跑腿完成配送服務,很多線下的服裝品牌店、數(shù)碼店以及打印店等也會選擇用跑腿來給顧客發(fā)貨,提高配送時效。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國跑腿服務行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》分析:
跑腿服務的應用范圍還在不斷拓展,如幫助排隊節(jié)省時間、快速傳遞重要文件等個性化需求日益增多,體現(xiàn)了現(xiàn)代人對高效便捷生活方式的追求。值得注意的是,跑腿服務還展現(xiàn)出強烈的節(jié)日氛圍適應性,眾多消費者在重要節(jié)日期間,通過跑腿服務傳遞禮物、代辦事務。
數(shù)據(jù)顯示,忘帶物品、購買物品、排隊等待、個人送物等場景,都已成為跑腿服務的??汀4送?工作需求如文件傳遞、經(jīng)營發(fā)貨等,也頻頻向跑腿服務伸出橄欖枝。這一服務的受眾既有個體消費者,也不乏有同城發(fā)貨需求的個體經(jīng)營者,共同構成了跑腿經(jīng)濟的豐富生態(tài)。
隨著消費需求的多樣化和個性化,跑腿等即時配送服務在不斷拓展新的應用場景和服務類型的同時,也在以更專業(yè)的標準化服務流程滿足消費者需求。
報告對國際、國內(nèi)跑腿服務行業(yè)市場發(fā)展狀況、關聯(lián)行業(yè)發(fā)展狀況、行業(yè)競爭狀況、優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展狀況、消費現(xiàn)狀以及行業(yè)營銷進行了深入的分析,在總結中國跑腿服務行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上,結合新時期的各方面因素,對中國跑腿服務行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。
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