今年以來,全國(guó)各地旅游熱點(diǎn)頻出。國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查顯示,上半年國(guó)內(nèi)出游人次達(dá)27.25億,同比增長(zhǎng)14.3%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)達(dá)2.73萬億元,同比增長(zhǎng)19.0%。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游保險(xiǎn)的重要性日益凸顯。旅游保險(xiǎn)不僅能夠?yàn)槁眯姓咛峁╋L(fēng)險(xiǎn)保障,還能在一定程度上促進(jìn)旅游業(yè)的安全有序發(fā)展。
旅游保險(xiǎn)是一種綜合性保險(xiǎn),旨在為旅行者提供在旅行過程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)保障。旅游保險(xiǎn)主要包括人身意外、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失、個(gè)人責(zé)任等方面的保障,覆蓋從出國(guó)旅行到國(guó)內(nèi)旅游的各種需求。
旅游保險(xiǎn)的種類繁多,包括境外旅游保險(xiǎn)、境內(nèi)旅游保險(xiǎn)、戶外旅游保險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)等,以滿足不同旅行者的需求。
2024年旅游保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析及未來發(fā)展前景
今年的政府工作報(bào)告多次提及“旅游”,在著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、擴(kuò)大高水平對(duì)外開放、切實(shí)保障和改善民生等重點(diǎn)工作任務(wù)中,對(duì)積極培育文娛旅游等新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)提出明確要求。
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,包括旅游意外險(xiǎn)、旅游財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、旅游責(zé)任險(xiǎn)、旅游取消險(xiǎn)等具體形式,在旅游業(yè)發(fā)展中已逐步實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用。
今年暑期,旅游市場(chǎng)熱度持續(xù)上升。以畢業(yè)游為例,相關(guān)旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,6月以來,“畢業(yè)旅行”相關(guān)搜索熱度環(huán)比上月提升超3倍;高中、大學(xué)畢業(yè)生旅游預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)九成。在出游過程中,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高于平時(shí),因此可能會(huì)面臨各種突發(fā)意外情況。隨著保障意識(shí)的提升,為減少旅行期間人身、財(cái)產(chǎn)等方面的損失風(fēng)險(xiǎn),旅游保險(xiǎn)已成為不少消費(fèi)者的“標(biāo)配”。
出境游也迎來熱潮。同程旅行發(fā)布的《2024暑期旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,隨著國(guó)際航班的快速恢復(fù),暑期長(zhǎng)線出境游需求加速釋放,相關(guān)目的地的旅游預(yù)訂熱度增幅較大。由于境外游涉及語言、法律法規(guī)等方面的差異,風(fēng)險(xiǎn)問題較國(guó)內(nèi)旅游更為復(fù)雜,也更加需要保險(xiǎn)“護(hù)航”。目前保險(xiǎn)公司推出多款境外旅行保險(xiǎn),如某漫游亞洲旅行保險(xiǎn)、某全球通境外旅行險(xiǎn)、某申根簽證保險(xiǎn)等。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)旅游保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下三產(chǎn)融合的重要業(yè)態(tài),鄉(xiāng)村旅游發(fā)揮著拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的重要作用。鄉(xiāng)村旅游具有場(chǎng)域廣闊、活動(dòng)多樣等特點(diǎn),當(dāng)游客在體驗(yàn)過程中遭遇自然災(zāi)害、人身意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)則可發(fā)揮保障作用。鑒于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性,保險(xiǎn)公司需進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,突破單一性產(chǎn)品局限,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品惠及面。通過簡(jiǎn)化理賠程序、暢通賠付渠道等措施,持續(xù)提升針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。
為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求,旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。保險(xiǎn)公司推出了多種類型的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,如單次旅行保險(xiǎn)、年度旅行保險(xiǎn)、團(tuán)體旅行保險(xiǎn)以及針對(duì)特定旅游活動(dòng)的定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品涵蓋了旅游意外險(xiǎn)、旅游醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游取消險(xiǎn)等多種類型,為消費(fèi)者提供了更全面的保障。
早前有統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)人均旅游保費(fèi)約為1.8元,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)人數(shù)比例不到20%,而同期歐美國(guó)家的旅游者參保比率超過了80%,人均保費(fèi)折合人民幣46元左右。隨著旅游業(yè)的持續(xù)繁榮和消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提高,旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
報(bào)告重點(diǎn)分析了旅游保險(xiǎn)前十大企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等。報(bào)告還對(duì)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè),為旅游保險(xiǎn)生產(chǎn)廠家、流通企業(yè)以及零售商提供了新的投資機(jī)會(huì)和可借鑒的操作模式,對(duì)欲在旅游保險(xiǎn)行業(yè)從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)旅游保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)旅游保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。