2024人才測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景

• 黃文玉 2024年2月6日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 693 41
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人才測(cè)評(píng)是“通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)”，并將其應(yīng)用在組織發(fā)展與人才管理等企業(yè)管理領(lǐng)域。人才測(cè)評(píng)的具體對(duì)象不是抽象的人，而是作為個(gè)體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績(jī)效。

近年來(lái)，隨著社會(huì)分工的日益細(xì)化，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，個(gè)體與個(gè)體之間，組織與組織之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷從廣度與深度兩個(gè)方面發(fā)展，工作本身對(duì)人的素質(zhì)和心理適應(yīng)性的要求越來(lái)越高。許多待遇優(yōu)厚、工作舒適、社會(huì)地位高的職位常常具有眾多的求職者，此時(shí)，單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的選拔方法無(wú)法對(duì)人的心理素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的評(píng)估。在人力資源管理領(lǐng)域，人才測(cè)評(píng)可以用來(lái)對(duì)人才進(jìn)行選拔。人才測(cè)評(píng)的運(yùn)用可以使人事決策更為科學(xué)、準(zhǔn)確，并可大大提高選拔的效率。

人才測(cè)評(píng)是“通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)”，并將其應(yīng)用在組織發(fā)展與人才管理等企業(yè)管理領(lǐng)域。人才測(cè)評(píng)的具體對(duì)象不是抽象的人，而是作為個(gè)體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績(jī)效。

才測(cè)評(píng)概念在許多場(chǎng)合廣泛使用，也經(jīng)常見(jiàn)諸報(bào)紙，雜志，可以說(shuō)在人事工作領(lǐng)域到了言必稱“測(cè)評(píng)”的程度。而當(dāng)前的人事工作在很多管理環(huán)節(jié)都不同程度地借鑒、引用人才測(cè)評(píng)技術(shù)，小到小型公司錄用新員工，大到機(jī)關(guān)錄用干部、公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)上崗，人員招聘考核等方面都在利用測(cè)評(píng)技術(shù)。當(dāng)然，在高端人才的尋訪服務(wù)中，由于其面對(duì)人才水平的不同。

人才測(cè)評(píng)的方法包含在概念自身中，即人才測(cè)量和人才評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人才測(cè)評(píng)是運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)、情境模擬等客觀化方法對(duì)人的能力、水平、性格特征等因素進(jìn)行測(cè)量，并根據(jù)職位需求及企業(yè)組織特性對(duì)其素質(zhì)狀況、發(fā)展?jié)摿?、個(gè)性特點(diǎn)等心理特征作出科學(xué)地評(píng)價(jià)，為企業(yè)用人、選人、育人等人力資源管理和開(kāi)發(fā)工作提供有價(jià)值的參考信息。心理測(cè)驗(yàn)、面試與評(píng)價(jià)中心，是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的三種主要方法。其中心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用最為方便與常見(jiàn)。

人才測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

人才測(cè)評(píng)技術(shù)既可以用于國(guó)家公務(wù)員的錄用、黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、考核及評(píng)價(jià)，又可以用于企事業(yè)單位人員晉升、提拔、考核及培訓(xùn)，還可以用于畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、在職人員工作調(diào)動(dòng)、職位變換、擇業(yè)轉(zhuǎn)向、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核等。從測(cè)評(píng)的目的來(lái)看，它既可以全面測(cè)試、評(píng)價(jià)一個(gè)人，也可以對(duì)人的某個(gè)單項(xiàng)能力進(jìn)行測(cè)試。

21世紀(jì)將是高科技競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)。世界范圍內(nèi)興起以微電子技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物工程、光導(dǎo)纖維、宇航工程、海洋工程以及新材料、新能源等開(kāi)發(fā)相應(yīng)用為主體的新技術(shù)革命。它帶來(lái)社會(huì)生產(chǎn)力的飛躍，在新技術(shù)革命的條件下，科學(xué)技術(shù)日益迅速地轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力，人的智力尤其是人在科技上的創(chuàng)造力日益成為生產(chǎn)力發(fā)展的最重要的因素。

當(dāng)前，大多數(shù)公司都采用一些標(biāo)準(zhǔn)的人才評(píng)測(cè)方法，包括績(jī)效評(píng)估、360度反饋、能力測(cè)評(píng)等。這些方法主要依賴于具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，以及來(lái)自上級(jí)、同事、下級(jí)等多個(gè)角度的反饋。此外，許多公司還使用一些測(cè)評(píng)工具，如行為面試、心理測(cè)試等，以評(píng)估員工的技能、性格和潛力。根據(jù)人社部資料顯示，2021年國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量5.91萬(wàn)家，人力資源服務(wù)營(yíng)業(yè)收入2.5萬(wàn)億元，我國(guó)龐大的就業(yè)人口和不斷增長(zhǎng)的準(zhǔn)就業(yè)群體為人才測(cè)評(píng)服務(wù)行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2028年中國(guó)人才測(cè)評(píng)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

市場(chǎng)需求將持續(xù)增長(zhǎng)，隨著企業(yè)對(duì)于人力資源管理的重視程度不斷提高，以及全球化和數(shù)字化趨勢(shì)的加速，人才測(cè)評(píng)行業(yè)的需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。越來(lái)越多的企業(yè)將采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)優(yōu)化招聘、選拔、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等流程，以提高人力資源管理的效率和準(zhǔn)確性。測(cè)評(píng)技術(shù)將不斷創(chuàng)新和升級(jí)，隨著科技的不斷進(jìn)步和應(yīng)用，人才測(cè)評(píng)技術(shù)也將不斷創(chuàng)新和升級(jí)。未來(lái)的人才測(cè)評(píng)可能將更加注重個(gè)性化、智能化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，采用更加先進(jìn)和精準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法和技術(shù)，以提供更加全面和深入的員工評(píng)估信息。

經(jīng)過(guò)了近10年的發(fā)展，隨著人才測(cè)評(píng)技術(shù)在中國(guó)的本土化進(jìn)程的進(jìn)一步深入，大量的企業(yè)投入了人才測(cè)評(píng)技術(shù)的研發(fā)領(lǐng)域，從量表的編制修訂到常模的動(dòng)態(tài)修正。也有越來(lái)越多的企業(yè)采用了人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)作為hr部門選人用人的輔助工具。如何選擇一個(gè)好的人才測(cè)評(píng)工具成為了企業(yè)面臨的一個(gè)難題。沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的情況下，一些企業(yè)走在了技術(shù)前沿的探索之路，國(guó)家人才在線人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)就是之一。

研究表明，隨著人才測(cè)評(píng)應(yīng)用需求的不斷擴(kuò)大，新的人才測(cè)評(píng)手段不斷發(fā)展，從事人才測(cè)評(píng)研究和服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增多，中國(guó)人才測(cè)評(píng)業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)繁榮發(fā)展的階段，但是由于中國(guó)心理測(cè)評(píng)技術(shù)落后于國(guó)外，測(cè)評(píng)工具的發(fā)展大致經(jīng)歷了一個(gè)直接引用，修訂引用，到獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)的過(guò)程，專家們不斷呼吁，測(cè)量工具技術(shù)應(yīng)當(dāng)本土化，根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況來(lái)研究開(kāi)發(fā)各種測(cè)評(píng)技術(shù)，因而在測(cè)評(píng)實(shí)踐中，仍表現(xiàn)出一些弊端。

人才測(cè)評(píng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

行業(yè)應(yīng)用將進(jìn)一步拓展，人才測(cè)評(píng)行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步拓展。除了傳統(tǒng)的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域外，未來(lái)人才測(cè)評(píng)還可能應(yīng)用于更多新興領(lǐng)域，如金融科技、醫(yī)療健康、人力資源外包等。同時(shí)，隨著全球化和數(shù)字化趨勢(shì)的加速，人才測(cè)評(píng)行業(yè)也將逐漸走向國(guó)際化，為跨國(guó)企業(yè)和全球化組織提供更加全面和深入的測(cè)評(píng)服務(wù)。

專業(yè)化和規(guī)范化程度將不斷提高：隨著人才測(cè)評(píng)行業(yè)的不斷發(fā)展，專業(yè)化和規(guī)范化程度也將不斷提高。越來(lái)越多的專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和測(cè)評(píng)師將涌現(xiàn)出來(lái)，他們將擁有更加專業(yè)的測(cè)評(píng)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加準(zhǔn)確和可靠的測(cè)評(píng)服務(wù)。同時(shí)，行業(yè)內(nèi)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也將不斷完善，以確保測(cè)評(píng)過(guò)程的公正、公平和合法。人才測(cè)評(píng)行業(yè)在未來(lái)具有廣闊的發(fā)展前景，市場(chǎng)需求將持續(xù)增長(zhǎng)，測(cè)評(píng)技術(shù)將不斷創(chuàng)新和升級(jí)，行業(yè)應(yīng)用將進(jìn)一步拓展，專業(yè)化和規(guī)范化程度將不斷提高。但同時(shí)，也需要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)誤差、數(shù)據(jù)隱私等問(wèn)題，以確保行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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