物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析2023

• 陳觀秋 2023年3月13日 來源：中物研協(xié) 百度 359 16
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，近年來在中國(guó)的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設(shè)了大量的生活小區(qū)、寫字樓等。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并逐步發(fā)展成為一個(gè)新興的行業(yè)。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，近年來在中國(guó)的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設(shè)了大量的生活小區(qū)、寫字樓等。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并逐步發(fā)展成為一個(gè)新興的行業(yè)。

一、物業(yè)管理概述

物業(yè)管理作為現(xiàn)代房屋管理的一種管理模式，是隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和住房商品化的發(fā)展而產(chǎn)生的，它是房地產(chǎn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域的延續(xù)，也是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要分支。物業(yè)管理實(shí)行的是企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù)和市場(chǎng)化運(yùn)作的運(yùn)行機(jī)制，適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。

近年來，物業(yè)管理行業(yè)迸發(fā)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。而衡量一個(gè)樓盤的好壞，物業(yè)服務(wù)常常是一個(gè)十分關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)的好壞直接關(guān)系到居住舒適度的高低，在將來進(jìn)行房屋交易時(shí)，這也是影響房屋價(jià)值高低的重要因素。

物業(yè)管理被普遍稱為房地產(chǎn)的第二次開發(fā)，是物業(yè)服務(wù)性功能的一種提升，物業(yè)管理提供的服務(wù)商品，是一種綜合性的管理和全方位的服務(wù)，而且這些管理和服務(wù)是針對(duì)物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人，最終服務(wù)于業(yè)主和使用人的。物業(yè)管理在小區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、社區(qū)服務(wù)、小區(qū)建設(shè)以及提升城市住宅的整體管理水平方面都有千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。

物業(yè)管理大概分成兩類：第一，居住物業(yè);第二，商業(yè)物業(yè)。居住物業(yè)主要跟生活相關(guān)，按目前情況看，居住物業(yè)在物業(yè)市場(chǎng)占了70%的規(guī)模;商業(yè)物業(yè)就是居住物業(yè)以外的物業(yè)管理活動(dòng)。

二、物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀分析

2021年，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)來說，是經(jīng)歷磨礪的一年，也是機(jī)遇的一年，地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)蕩將物業(yè)管理行業(yè)推進(jìn)激流。據(jù)中國(guó)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年，物業(yè)管理行業(yè)已披露相關(guān)信息的并購(gòu)交易達(dá)71宗，涉及并購(gòu)方33家物業(yè)企業(yè)。交易金額約333.3億元，相比2020全年交易總額大幅增長(zhǎng)約215.33%，其主要誘因源于房地產(chǎn)行業(yè)危機(jī)性突發(fā)導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)出售。

多數(shù)物業(yè)公司收入來源比較單一，物業(yè)費(fèi)仍然是物業(yè)公司收入的主要來源，因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)有天花板，所以物業(yè)公司收入還有一定的天花板。物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化程度仍然比較低，整個(gè)行業(yè)法制化程度還比較低。資本市場(chǎng)對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的推動(dòng)空間是非常巨大的，未來通過資本市場(chǎng)一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》分析：

現(xiàn)在，物業(yè)行業(yè)正走到重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和尋找未來發(fā)展方向的關(guān)鍵時(shí)刻，從服務(wù)理念、服務(wù)方式到經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式都到了深化改革的階段。

從物業(yè)特征來看，每個(gè)城市都跟物業(yè)緊密相關(guān)，物業(yè)是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)。目前物業(yè)管理仍處于追求規(guī)模增長(zhǎng)的粗放階段。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月10日，物業(yè)管理行業(yè)已披露相關(guān)信息的并購(gòu)交易達(dá)71宗，涉及并購(gòu)方33家物業(yè)企業(yè)。交易金額約333.3億元，相比2020全年交易總額大幅增長(zhǎng)約215.33%。并購(gòu)標(biāo)的估值水平在7.45x與26.9x之間，相比2020年的平均估值水平下降約20%?？傮w來看，今年行業(yè)并購(gòu)市場(chǎng)整體呈現(xiàn)交易額創(chuàng)新高、大額交易多發(fā)、并購(gòu)主體以上市企業(yè)為主、并購(gòu)標(biāo)的估值回歸理性等特點(diǎn)。

三、物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

根據(jù)中物研協(xié)的數(shù)據(jù)，500強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)分布廣泛，2020年度管理區(qū)域遍布全國(guó)72個(gè)城市。在管理項(xiàng)目城市分布方面，500強(qiáng)企業(yè)一線城市住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為7070個(gè)，占比15.70%，二線城市19108個(gè)，占42.43%，三四線城市41.24%，海外項(xiàng)目280個(gè)，占比0.62%。與2019年相比，三四線城市的項(xiàng)目比重上升2.23個(gè)百分點(diǎn)。

從服務(wù)面積看，500強(qiáng)企業(yè)一線城市住宅物業(yè)服務(wù)面積9.45億平方米，占比10.84%;二線城市38.46億平方米，占44.15%;三四線城市38.83億平方米，占44.57%;海外項(xiàng)目管理面積為3900萬平方米，占0.44%。

從城市群分布來看，2020年500強(qiáng)物業(yè)企業(yè)管理主要集中在長(zhǎng)三角、粵港澳及長(zhǎng)江中游城市群，管理面積合計(jì)占全國(guó)一半以上。

目前，我國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)還是以中低端物業(yè)為主，高端物業(yè)管理為輔的競(jìng)爭(zhēng)格局。就當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看，傳統(tǒng)的中低端物業(yè)管理服務(wù)供給過多，服務(wù)模式缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化較為嚴(yán)重，價(jià)格不斷被壓低，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;相比于勞動(dòng)密集型的中低端物業(yè)管理服務(wù)，以技術(shù)和人才為特點(diǎn)的高端物業(yè)管理服務(wù)有更多的附加值提升空間，通過智能化和人性化的服務(wù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí)也增加了消費(fèi)者的價(jià)格接受度。

四、物管行業(yè)營(yíng)收規(guī)模分析

2021年物管行業(yè)營(yíng)收規(guī)模為12688.1億元，同比增長(zhǎng)20.7%。其中，TOP100企業(yè)收入均值為27.53億元，同比漲27.9%。TOP10企業(yè)收入均值為90.09億元，同比漲31.7%，是百?gòu)?qiáng)企業(yè)均值的3.27倍。從2021年?duì)I收的構(gòu)成來看，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)占比為20.51%、增值服務(wù)占比7.02%。增值業(yè)務(wù)在百?gòu)?qiáng)物業(yè)收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)占比逐漸擴(kuò)大，企業(yè)收入利潤(rùn)增強(qiáng)前景空間大。

五、物業(yè)管理行業(yè)前景

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維加速滲透到物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。從物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“看不到、看不懂、看不起”，到如今“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”模式逐步邁入成熟期，互聯(lián)網(wǎng)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了從0到1、從1到N的轉(zhuǎn)變。

目前，整個(gè)物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。在政策利好、技術(shù)迭代、人們普遍追求美好生活的時(shí)代大背景下，物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升，預(yù)計(jì)2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。

想要了解更多物業(yè)管理行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。報(bào)告對(duì)我國(guó)物業(yè)管理的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況、重點(diǎn)企業(yè)狀況、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行詳盡深入的分析，并根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的政策經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)物業(yè)管理行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和防范建議進(jìn)行分析。最后提出研究者對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的研究觀點(diǎn)，以供投資決策者參考。

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  2023-2028年物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  中研普華通過對(duì)物業(yè)管理行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析物業(yè)管理行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深...

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