數(shù)字政府行業(yè)現(xiàn)狀分析報(bào)告2022

• 2022年10月8日 FangManTao來(lái)源：百度 546 30
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數(shù)字政府是指借助互聯(lián)網(wǎng)連通性，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，打造政府?dāng)?shù)字化平臺(tái)，創(chuàng)新政府業(yè)務(wù)模式，重塑政府管理、業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)，推進(jìn)政府辦公、公共服務(wù)、社會(huì)治理向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的新型政府運(yùn)行模式。

一、數(shù)字政府的概述

數(shù)字政府是指借助互聯(lián)網(wǎng)連通性，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，打造政府?dāng)?shù)字化平臺(tái)，創(chuàng)新政府業(yè)務(wù)模式，重塑政府管理、業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)，推進(jìn)政府辦公、公共服務(wù)、社會(huì)治理向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的新型政府運(yùn)行模式。

二、數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在2019年黨的十九屆四中全會(huì)、2020年黨的十九屆五中全會(huì)以及2021年“十四五”規(guī)劃綱要中，分別提出了推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)、加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)以及加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的要求，以此來(lái)推動(dòng)國(guó)家治理現(xiàn)代化、提升國(guó)家治理效能。2022年6月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出到2025年和2035年數(shù)字政府體系建設(shè)的兩階段工作目標(biāo)，明確了數(shù)字政府建設(shè)的七方面重點(diǎn)任務(wù)，這一系列重大部署，將數(shù)字政府提升到了整個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)略高度。

我國(guó)政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開(kāi)通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

截至2022年6月，我國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，超過(guò)五成地區(qū)已經(jīng)發(fā)布了專門的數(shù)字政府戰(zhàn)略規(guī)劃文件，另有若干地區(qū)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智慧城市等政策中提及數(shù)字政府建設(shè)。

我國(guó)數(shù)字政府市場(chǎng)規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，以政務(wù)云為例，2021年，我國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到802.6億元，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1203.9億元。未來(lái)，政務(wù)數(shù)據(jù)、軟件和服務(wù)市場(chǎng)份額將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。

三、數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展前景

“十四五”時(shí)期，我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)將進(jìn)入快車道，更注重?cái)?shù)字化管理和數(shù)字化素養(yǎng)。需要培養(yǎng)一大批具備數(shù)字思維、數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)的人才隊(duì)伍，為全面增強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)效能提供人才支撐和儲(chǔ)備。

一體化智能化將成為未來(lái)政務(wù)云建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的主旋律，滿足政務(wù)云統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一安全和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的需求，并借助云原生、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。同時(shí)共性應(yīng)用支撐平臺(tái)也將成為數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。

未來(lái)幾年我國(guó)智慧政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國(guó)現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起。信息化代表新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新和驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)數(shù)字政府行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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  數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運(yùn)行模式，以新一代信息技術(shù)為支撐，以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為著力點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)...

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