2022年家居行業(yè)用戶需求及數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)

• 2022年8月3日 HuangJiang來(lái)源：新浪 395 19
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家具零售額從2015年的2445億元下降至2020年的1598億元，而線上渠道的滲透率從6.9%上漲至13.5%。這也印證了家居實(shí)體門店生意難做，人流量大幅減少的事實(shí)。

2022年家居行業(yè)消費(fèi)者需求及數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研

近幾年,互聯(lián)網(wǎng)+萬(wàn)物的勢(shì)頭幾乎覆蓋到了大多行業(yè),家裝家居行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不例外,整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)形成了燎原之勢(shì)。

家具零售額從2015年的2445億元下降至2020年的1598億元，而線上渠道的滲透率從6.9%上漲至13.5%。這也印證了家居實(shí)體門店生意難做，人流量大幅減少的事實(shí)。

2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模約為4100億元，占比還在不斷提升，這對(duì)于布局整裝賽道的家居企業(yè)可能是個(gè)利好消息。

從紅星美凱龍、居然之家等線下業(yè)態(tài)的數(shù)字化改造,到隨著90、95后接收信息渠道更多元,越來(lái)越多商家已經(jīng)用3D短視頻加3D樣板間來(lái)打造沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)組合替代原來(lái)2D圖文推薦,現(xiàn)如今,線上線下一體化運(yùn)作已經(jīng)是一種新常態(tài)。

家居家裝行業(yè)的數(shù)字化正在進(jìn)入深水區(qū),想要重構(gòu)行業(yè)生態(tài),還需要找到加速整個(gè)行業(yè)升級(jí)的源頭活水。

定制家居是廣州建設(shè)“定制之都”中5個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，其目標(biāo)是，到2022年，定制家居行業(yè)產(chǎn)值達(dá)1000億元。

日前，廣州市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布《廣州市家具定制消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，“80后”和“90后”成廣州市定制家具的消費(fèi)主力。

廣州消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，是廣州市定制家具的消費(fèi)特點(diǎn)，“80后”“90后”是定制家具的消費(fèi)主力。其中，30~39歲占比50%，20~29歲及40~49歲各占20%左右。他們注重品牌，近七成選擇在定制家具品牌專賣店選購(gòu)，歐派、索菲亞、尚品宅配等知名定制家具品牌是較多選擇的品牌。

在家居設(shè)計(jì)中，他們強(qiáng)調(diào)整體風(fēng)格搭配（占比56%）、個(gè)性化設(shè)計(jì)（占比44%）、空間合理利用（占比57%）等，“80后”和“90后”更傾向選擇全屋定制，占比為72%。

此外，近幾年，泛家居行業(yè)逐步向整裝靠攏。2015年，土巴兔平臺(tái)的整裝用戶需求同比增長(zhǎng)45%，2020年、2021年的整裝用戶需求分別同比增長(zhǎng)59%和65%。

整裝的興起是不斷滿足市場(chǎng)需求，進(jìn)而從根本上解決用戶痛點(diǎn)。按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，將打造成推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整裝升級(jí)的平臺(tái)，為平臺(tái)上超過(guò)300個(gè)城市的數(shù)萬(wàn)家裝修公司賦能，為優(yōu)質(zhì)家居建材廠家找到最佳的家裝渠道。

目前，土巴兔通過(guò)數(shù)字化工具對(duì)平臺(tái)裝修企業(yè)的賦能，集中體現(xiàn)在內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)及交付等多個(gè)方面。

其中，平臺(tái)重構(gòu)裝修企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，與標(biāo)桿裝修企業(yè)深度共創(chuàng)價(jià)值，進(jìn)而提升了裝修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。土巴兔數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)近六成裝修企業(yè)的邀約成功率提升，裝修企業(yè)在量房率提升、派簽率提升的占比分別達(dá)到48.71%和37.5%。

在內(nèi)容和服務(wù)方面，土巴兔2021年的沉浸式案例增長(zhǎng)4倍、APP內(nèi)容瀏覽時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)100%。同時(shí)，陪簽服務(wù)覆蓋率達(dá)18.4%、質(zhì)檢“3升8”服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)至18個(gè)城市，整裝賦能將客單價(jià)大幅提升125%。

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  2022-2027年家居行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告

  家居行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析家居未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘家居行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)...

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