淘寶升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn) 電商平臺(tái)未來趨勢(shì)分析

• 2022年2月24日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 273 10
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目前淘寶和天貓商家的未發(fā)貨商品訂單退款服務(wù)均有升級(jí)，其中，對(duì)500元以下的未發(fā)貨淘寶和天貓商品訂單申請(qǐng)退款，可以秒到賬。500元以上訂單，仍需要在商家審核后才可退款。

淘寶升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)

目前淘寶和天貓商家的未發(fā)貨商品訂單退款服務(wù)均有升級(jí)，其中，對(duì)500元以下的未發(fā)貨淘寶和天貓商品訂單申請(qǐng)退款，可以秒到賬。500元以上訂單，仍需要在商家審核后才可退款。

隨后，記者向淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問相關(guān)情況，得到官方回復(fù)：“今天(24日)起，消費(fèi)者500元以下的淘寶和天貓未發(fā)貨商品訂單，均可秒退款，而到4月份，天貓商品的未發(fā)貨秒退款服務(wù)還會(huì)升級(jí)至不限金額。此外，定制和虛擬等特殊商品，暫不支持未發(fā)貨秒退款?！睋?jù)悉，淘寶在2019年就已推出未發(fā)貨秒退款服務(wù)。

電商平臺(tái)未來趨勢(shì)分析

近些時(shí)間，有關(guān)部門和地方頻頻部署發(fā)展農(nóng)村電商新基建，擴(kuò)大農(nóng)村電商覆蓋面，培育農(nóng)村電商實(shí)體，發(fā)展直播賣貨、助農(nóng)直播間等，進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)村電商的巨大潛力。

商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，提出引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商新基建;擴(kuò)大農(nóng)村電商覆蓋面，推動(dòng)直播電商、短視頻電商等電子商務(wù)新模式向農(nóng)村普及，支持農(nóng)村居民開展多種形式的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)等。

直播助農(nóng)計(jì)劃“村播計(jì)劃”上線三年，淘寶直播平臺(tái)累計(jì)有11萬農(nóng)民主播，開播超過230萬場(chǎng)，通過直播帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元。

與此同時(shí)，抖音電商發(fā)揮興趣電商特質(zhì)，通過短視頻和直播，平臺(tái)特別策劃了專項(xiàng)助農(nóng)活動(dòng)，深入浙江、福建、黑龍江、陜西、四川、山東、江蘇等多地鄉(xiāng)村，讓4萬多位商家及達(dá)人參與短視頻和直播帶貨。

預(yù)計(jì)到2035年，電子商務(wù)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力和綜合國(guó)力大幅躍升的重要驅(qū)動(dòng)力，成為人民群眾不可或缺的生產(chǎn)生活方式，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈資源高效配置的重要引擎，成為我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要組成，成為經(jīng)濟(jì)全球化的重要?jiǎng)恿Α?/p>

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