在疫情下,貧富差距被進(jìn)一步拉大,雖然有不少人收入下滑,但是近期公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,作為豪車代表品牌之一的勞斯萊斯的銷售量卻在2021年創(chuàng)下了117年歷史上的最高年銷量:5586輛,這與此前一年相比增加了49%。
疫情下奢飾品行業(yè)為何銷售火爆
在疫情下,貧富差距被進(jìn)一步拉大,雖然有不少人收入下滑,但是近期公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,作為豪車代表品牌之一的勞斯萊斯的銷售量卻在2021年創(chuàng)下了117年歷史上的最高年銷量:5586輛,這與此前一年相比增加了49%。不僅僅是豪車,整個(gè)奢侈品行業(yè)去年一年都表現(xiàn)不俗,近期公布的一份行業(yè)報(bào)道顯示,全球個(gè)人奢侈品銷售額去年增長了約29%,達(dá)到2830億歐元,也就是超過了2萬億元人民幣,這一表現(xiàn)甚至超過疫情前的2019年。
奢侈品零售消費(fèi)群體分析
在奢侈品消費(fèi)人群的購買偏好方面,社交圈子內(nèi)的氛圍營造、時(shí)尚/潮流的線下體驗(yàn)、品牌創(chuàng)意內(nèi)容輸出能有效激發(fā)90后輕度/中度客群的興趣。而對于重度客群而言,品牌服務(wù)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品牌文化等內(nèi)容是吸引其持續(xù)購買的重要原動(dòng)力。
奢侈品線上銷售營業(yè)額分析
中國奢侈品線上銷售營業(yè)額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的53億美元,約360億,比2017年的39億美元增長約37%,發(fā)展非常迅猛,已經(jīng)占到中國境內(nèi)奢侈品市場銷售額的近14%。
從奢侈品零售消費(fèi)金額來看,線下門店依舊是最主要的購買渠道。而奢侈品零售購買頻次持續(xù)增加,成為消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生高頻購買的重要渠道。在不同線上渠道之間,消費(fèi)者對奢侈品零售品牌官網(wǎng)和品牌小程序的購買意愿增速預(yù)期最高,奢侈品零售品牌小程序的客群更為年輕、偏好時(shí)尚款式,奢侈品零售展現(xiàn)出較強(qiáng)消費(fèi)力。
預(yù)計(jì)中國內(nèi)地奢侈品市場在去年27%的高增長基礎(chǔ)上,今年奢侈品零售將錄得23%-25%的增長至5200億元,除了海外回流之外,更多來源于中國內(nèi)地奢侈品購物條件的改善和消費(fèi)態(tài)度轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,約有近90%的奢侈品牌對門店互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)行了嘗試,主要集中在線上發(fā)布新品、預(yù)約到店、發(fā)布活動(dòng)等。至2020年底,已經(jīng)有超過90個(gè)一線品牌的400多家門店入駐奢侈品第三方VIP客戶服務(wù)平臺(tái)。
2025奢侈品市值預(yù)測
到2025年,全球奢侈品市值將增加1萬億元,達(dá)到2.7萬億元,而中國消費(fèi)者將消化掉全球市場44%的奢侈品。中國正在成為全球最大奢侈品市場,從實(shí)體產(chǎn)品到數(shù)字化體驗(yàn),從標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化,商家想要入局,必須關(guān)注消費(fèi)者本身的體驗(yàn)與服務(wù)需求,將奢侈品零售結(jié)合,線上線下全渠道實(shí)現(xiàn)品牌與銷售雙贏。
同時(shí),中國線上銷售也正在爆發(fā)中,越來越多的奢侈品牌進(jìn)軍電商,希望借助新零售的大數(shù)據(jù)技術(shù)以及與客戶的全渠道互動(dòng),吸引更多年輕消費(fèi)者。面對電子商務(wù)的快速發(fā)展、社交媒體的直接營銷,以及新千禧一代的消費(fèi)者,奢侈品企業(yè)必須重新思考數(shù)字化戰(zhàn)略布局。
想了解更多關(guān)于行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析,請點(diǎn)擊查看中研普華研究院《2021-2025年中國奢侈品零售行業(yè)全景調(diào)研與投資趨勢預(yù)測研究報(bào)告》。
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