國家七部門聯合發(fā)布直播電商管理辦法 2020中國電商直播用戶規(guī)模超過3億

• 2021年4月23日 HuangJiang來源：中國新聞網 1356 89
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《網絡直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)，自2021年5月25日起施行。國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，《辦法》旨在規(guī)范網絡市場秩序，維護人民群眾合法權益，促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展，營造清朗網絡空間。

國家七部門聯合發(fā)布直播電商管理辦法

近日，國家互聯網信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局等七部門聯合發(fā)布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)，自2021年5月25日起施行。國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，《辦法》旨在規(guī)范網絡市場秩序，維護人民群眾合法權益，促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展，營造清朗網絡空間。

《辦法》要求，直播營銷平臺應當建立健全賬號及直播營銷功能注冊注銷、信息安全管理、營銷行為規(guī)范、未成年人保護、消費者權益保護、個人信息保護、網絡和數據安全管理等機制、措施。同時，《辦法》還對直播營銷平臺相關安全評估、備案許可、技術保障、平臺規(guī)則、身份認證和動態(tài)核驗、高風險和違法違規(guī)行為識別處置、新技術和跳轉服務風險防范、構成商業(yè)廣告的付費導流服務等作出詳細規(guī)定。

《辦法》將從事直播營銷活動的直播發(fā)布者細分為直播間運營者和直播營銷人員，明確年齡限制和行為紅線，對直播間運營者和直播營銷人員相關廣告活動、線上線下直播場所、商品服務信息核驗、虛擬形象使用、與直播營銷人員服務機構開展商業(yè)合作等方面提出具體要求?！掇k法》強調，直播營銷平臺應當積極協助消費者維護合法權益，提供必要的證據等支持。直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。

直播經濟市場潛力大

近年來，直播電商在全球范圍內蓬勃發(fā)展。去年年底，大型零售商沃爾瑪在互聯網短視頻社交平臺TikTok(抖音海外版)舉辦了一場直播活動。“這條男款牛仔褲的材質和顏色俱佳，你可以點擊屏幕下方的產品列表選購合適的尺碼?！敝辈ブ?，主播向觀眾展示各種產品，在直播畫面的左側，觀眾與主播的互動實時滾動顯示。全球咨詢研究公司“核心視點”高級分析師艾琳·施密特認為，直播中的產品展示方便消費者直觀了解產品，直播電商是吸引和留住龐大數字消費者的重要銷售渠道。

據全球監(jiān)測和數據分析公司尼爾森去年底發(fā)布的《中國直播電商趨勢解讀報告》，2020年中國直播電商規(guī)模有望達到9610億元。人民日報中國品牌發(fā)展研究院發(fā)布的《中國視頻社會化趨勢報告(2020)》顯示，2020年中國網絡直播用戶規(guī)模超過5.6億，電商直播用戶規(guī)模超過3億，未來直播經濟市場潛力巨大。

不少與會嘉賓認為，線上線下相結合是未來的直播方向，直播電商將更加場景化、細分化。全國青聯委員、電商主播薇婭對記者表示，未來她將在直播助農、助推跨境電商、支持新品牌孵化、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)力。電商主播李佳琦表示，期待越來越多的人加入直播電商行業(yè)，共同把蛋糕做大。

快手電商升級為直播電商2.0

4月22日，快手在廣州舉辦光合創(chuàng)作者大會，會上快手高級副總裁(電商負責人)笑古宣布，2021年快手電商計劃打造100個GMV(商品交易總額)超過10億的合作伙伴，并將發(fā)布一系列紅利計劃，包括針對品牌、主播、服務商等不同角色的利好政策。

隨著“直播+短視頻”逐漸成為互聯網基礎設施，超過6億的市場規(guī)模，讓直播電商處于高速增長態(tài)勢。而用戶消費習慣地逐漸養(yǎng)成，消費力提升為營銷提供更多可能。未來十年，得私域者得天下

基于此，快手電商將升級成為直播電商2.0。這背后的邏輯是，直播電商2.0是從傳統“電商+公域”人貨場思維到“內容+私域”的升級維度。具體而言，傳統電商是以平臺為核心，流量驅動。而快手直播電商2.0的邏輯是用戶為核心，內容驅動;傳統電商是從公域流量促成交易，平臺擁有流量控制權，而快手電商2.0的成交流量來自于私域，達人和商家擁有流量控制權。

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