醫(yī)院經(jīng)營管理模式有哪些創(chuàng)新？2021年中國醫(yī)院經(jīng)營管理創(chuàng)新發(fā)展研究

• 2021年4月11日 ZhouXun來源：中研網(wǎng)綜合 412 20
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醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理、現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理及現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理。經(jīng)營模式的創(chuàng)新就是醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)院財務(wù)管理的市場化以及將正確的營銷觀念引進醫(yī)院。

醫(yī)院創(chuàng)新的過程是醫(yī)院引進新技術(shù)、新服務(wù)、新市場以及新組織管理形式的結(jié)果。目前，在市場經(jīng)濟下，醫(yī)院經(jīng)營管理的四個主要方面：醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理、現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理及現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理。經(jīng)營模式的創(chuàng)新就是醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)院財務(wù)管理的市場化以及將正確的營銷觀念引進醫(yī)院。專業(yè)化管理重點是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，從醫(yī)療集團的運營管理模式看，普遍采用梳理企業(yè)醫(yī)院的規(guī)劃發(fā)展、對接國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、引培人才提升醫(yī)院的學科能力、建立科學的績效考核機制。實現(xiàn)企業(yè)醫(yī)院的舉辦方由陳舊落實的管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹谢芾?、市場化運作、專業(yè)化分工、差異化發(fā)展”的管理模式。

《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》就全面深化公立醫(yī)院綜合改革，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作出部署?！兑庖姟访鞔_，到2020年，基本形成維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運行新機制和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)、相互制衡、相互促進的治理機制。2019年末，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)達1007545個，比2018年增加10112個。其中：醫(yī)院34354個，增加1345個。截至2020年4月底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)達101.1萬個。與2019年4月底比較，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加8605個，其中：醫(yī)院增加1227個。

截至2020年4月底，醫(yī)院3.4萬個，其中：公立醫(yī)院1.2萬個，民營醫(yī)院2.3萬個。與2019年4月底比較，公立醫(yī)院減少45個，民營醫(yī)院增加1272個。

現(xiàn)代醫(yī)院的人力資源管理，其基本內(nèi)涵是指醫(yī)院通過對其內(nèi)部勞動力資源進行全面、科學、有效的管理，堅持實施“以人為中心”的管理，使醫(yī)院所有員工的潛能得到充分的開發(fā)和利用，使“人”與“工作”和諧地融合起來，以保證醫(yī)院總目標的順利實現(xiàn)。也就是要在醫(yī)院的人力資源管理中建立一個自主自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的管理機制，激發(fā)醫(yī)院員工的創(chuàng)造力，增強醫(yī)院的凝聚力，人盡其才，才盡其用，實現(xiàn)醫(yī)院與員工“雙贏”，達到醫(yī)院利益最大化。

新醫(yī)療改革的不斷深入讓原本財務(wù)管理模式不得不向著精細化方向邁進。在認識到精細化管理模式優(yōu)勢的情況下，醫(yī)院必將加大人力資源投入以及資金投入，考慮到自身長遠發(fā)展，在財務(wù)管理方面加強重視性。新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院必須樹立協(xié)同管理的財務(wù)管理新思路。協(xié)同管理是把局部力量合理的排列、組合，來完成某項工作和項目，據(jù)此產(chǎn)生一種具有“競爭一合作一協(xié)調(diào)”的能力，協(xié)同管理產(chǎn)生的效應(yīng)遠遠大于各個子系統(tǒng)之和。公立醫(yī)院財務(wù)協(xié)同管理就是統(tǒng)籌考慮預算、成本、績效等模塊，推動醫(yī)院財務(wù)管理從粗放向精細化模式轉(zhuǎn)變。精細化管理下，財務(wù)部門對醫(yī)院的資金利用率將有效提升，財務(wù)管理數(shù)據(jù)的準確性、及時性均可得以優(yōu)化。醫(yī)院需不斷提升財務(wù)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)素質(zhì)水平，提升對財務(wù)管理的重視程度，促使醫(yī)院健康長遠發(fā)展。

現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理

現(xiàn)在醫(yī)療市場更需要醫(yī)院去主動地尋找患者，將醫(yī)療為主轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療、預防和保健并重，從被動受制于市場轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃尤ふ沂袌觥⑴嘤袌?、鞏固市場。這就要求醫(yī)院要有更科學的市場營銷觀念和更高級的市場營銷手段。醫(yī)院要想得到更穩(wěn)定的生存與發(fā)展，就應(yīng)該積極對營銷理念進行完善、優(yōu)化，通過對自身發(fā)展情況的分析，制定更具針對性的營銷戰(zhàn)略方案，從而進一步促進現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展。醫(yī)院在對營銷戰(zhàn)略進行制定的過程中需要將營銷和戰(zhàn)略進行有效結(jié)合，通過這種方式，制定更為完善的發(fā)展理念，使營銷方向更具長遠性和方向性。

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  2021-2025年中國醫(yī)院經(jīng)營管理模式與創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略研究報告

  2019年末全國共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)101.4萬個，醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量相比2018年末增長了1.66%。2019年醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)院3.4萬個，在醫(yī)院中有公立醫(yī)院1.2萬個，民營醫(yī)院2.2萬個。2019年醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，基層...

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