京東內(nèi)部日前已將京東區(qū)區(qū)購(京東生鮮自營社區(qū)團購平臺)升級為京東一級業(yè)務(wù)部門,區(qū)區(qū)購負責(zé)人將直接向京東集團SVP直接匯報。
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雖然在京東內(nèi)部,一級戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的數(shù)量頗多——僅拿京東物流舉例,京東快遞,快運,云倉,物流供應(yīng)鏈,國際供應(yīng)鏈等都是較大的一級業(yè)務(wù)線,但在業(yè)內(nèi)人士看來,此番動作仍然足見京東對社區(qū)團購板塊的重視度。
在業(yè)內(nèi)人士看來,伴隨著越來越多的巨頭提高對社區(qū)團購的重視程度,或?qū)⒋偈乖擃I(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈。
11月26日,時代周報記者就這一調(diào)整向京東方面進行求證核實,但截至截稿前,尚未收到相關(guān)回復(fù)。
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生鮮電商就像一個戰(zhàn)略高地,從2014年至今,一批又一批的戰(zhàn)士沖鋒陷陣,一批又一批的戰(zhàn)士倒下,但沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司愿意放棄4萬億的生鮮市場。
新冠疫情加速了巨頭下場的速度——阿里巴巴、美團、拼多多、滴滴、快手、今日頭條要么已經(jīng)入場,要么就在衡量機會。
在摸索過三年后,京東通過“京東優(yōu)選”新品牌再次沖擊社區(qū)團購,其首批試點便是在山東。多位業(yè)內(nèi)人士向 表示,京東于2018年收購的“蛐蛐購”社區(qū)團購平臺在山東本地做得不錯。這被認為是京東此次發(fā)力社區(qū)團購將山東作為試點的原因之一。
今年4月,京東商城進行了一次調(diào)整。此次調(diào)整,京東新成立了大商超全渠道事業(yè)群,該事業(yè)群整合了新通路事業(yè)部、7Fresh和1號店等多個部門,其中包括去年被遷移至3C電子及消費品零售事業(yè)群的消費品事業(yè)部。
這也意味著當(dāng)時由商城市場部孵化的友家鋪子以及京東區(qū)區(qū)購全部并入大商超全渠道事業(yè)群。同時,曾經(jīng)參與社區(qū)團購的新通路事業(yè)部也被整合進此。據(jù)了解,原本由無界零售負責(zé)的蛐蛐購也被合并到了大商超全渠道事業(yè)群。
供應(yīng)鏈、運營、倉配,是社區(qū)團購項目的三大難點,對于擁有海量平臺商家和京東物流的京東而言,供應(yīng)鏈和倉配這兩方面具有天然優(yōu)勢,是其他小巨頭當(dāng)下所不具備的。
店寶寶電商研究院負責(zé)人張總表示:京東的優(yōu)勢在于其供應(yīng)鏈實力和物流能力,但地推是其弱項。此前京東社區(qū)團購的地推全部都是第三方員工。自營物流那套不太適用于下沉市場,倉內(nèi)分揀方式也完全不一樣,流量也不匹配。
流量不匹配正是京東的痛點。相比于淘寶、拼多多,京東的客單價更高,過去京東一直通過京東拼購、京喜等觸及下沉市場的更多用戶,而社區(qū)團購也更傾向于下沉市場,這對京東來說是一個下沉的切口。如今,各家都在通過補貼迅速搶占份額,其中,滴滴的橙心優(yōu)選的補貼最大。而眼下,京東集團旗下,京東物流正在排隊上市,京東是否有那么多現(xiàn)金投入戰(zhàn)爭。
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未來社區(qū)團購也有可能會進化為京東的自營模式,進一步的提高服務(wù)屬性,但整體來看,更多巨頭的重視和發(fā)力,顯然會讓互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)團購的戰(zhàn)火越燒越大。
一個共識是,社區(qū)團購始終是一個低毛利的生意。短期的燒錢補貼也只是戰(zhàn)爭的前奏,是巨頭撬開高頻買菜業(yè)務(wù)大門的第一步,而最終實現(xiàn)盈利依然要靠供應(yīng)鏈和履約能力的深耕。社區(qū)團購是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來巨頭玩家參與最多的戰(zhàn)爭,只是眼下的玩家并非最終的勝者,而真正的勝利或許幾年后才能見分曉。
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