短期健康險(xiǎn)不得保證續(xù)保 短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)信號(hào)已發(fā)起

• 2021年1月12日 HouChunLu來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1368 90
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隨著2020年新冠疫情的爆發(fā)，國(guó)民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到了一次市場(chǎng)教育，健康險(xiǎn)需求大幅增加，未來(lái)幾年百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)將保持快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率基本可維持在20%-40%區(qū)間，保費(fèi)規(guī)模有望于2025年突破兩千億。

隨著2020年新冠疫情的爆發(fā)，國(guó)民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到了一次市場(chǎng)教育，健康險(xiǎn)需求大幅增加，未來(lái)幾年百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)將保持快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率基本可維持在20%-40%區(qū)間，保費(fèi)規(guī)模有望于2025年突破兩千億。

近日，銀保監(jiān)會(huì)日前公布《關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》(以下簡(jiǎn)稱“通知”)，向行業(yè)明確傳達(dá)了短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的信號(hào)。

近年來(lái)，行業(yè)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，年均增速超過(guò)30%，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注，但也存在較多突出問(wèn)題。例如，部分產(chǎn)品缺乏定價(jià)基礎(chǔ)，保額虛高;部分公司銷售行為不規(guī)范，把短期健康險(xiǎn)當(dāng)作長(zhǎng)期健康險(xiǎn)銷售，一旦賠付率超過(guò)預(yù)期就停售產(chǎn)品，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者利益;核保理賠不規(guī)范;無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不利于全社會(huì)形成正確的健康保險(xiǎn)消費(fèi)觀念。

通知規(guī)范了產(chǎn)品續(xù)保，明確短期健康險(xiǎn)不得保證續(xù)保，嚴(yán)禁把短期健康險(xiǎn)當(dāng)作長(zhǎng)期健康險(xiǎn)進(jìn)行銷售。同時(shí)要求加大信息披露力度，要求保險(xiǎn)公司每半年披露短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體賠付率，接受社會(huì)監(jiān)督。

規(guī)范銷售行為方面，通知強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)禁捆綁強(qiáng)制搭售，限制消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)利。嚴(yán)禁隨意停售，保險(xiǎn)公司停售短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)披露具體停售原因、停售時(shí)間，以及后續(xù)服務(wù)措施等信息。規(guī)范核保理賠方面，要求保險(xiǎn)公司規(guī)范設(shè)定健康告知信息，不得無(wú)理拒賠。

短期健康保險(xiǎn)已成為一些保險(xiǎn)公司的新增長(zhǎng)點(diǎn)，但就目前市場(chǎng)而言，產(chǎn)品同質(zhì)性高、經(jīng)營(yíng)管理較為粗放、產(chǎn)品端能力體系建設(shè)相對(duì)滯后、渠道端依賴第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等問(wèn)題亟須解決。短期健康保險(xiǎn)由粗放模式向精細(xì)化細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展是大勢(shì)所趨。

雖然中國(guó)健康險(xiǎn)行業(yè)仍處高增長(zhǎng)階段，但從全球范圍內(nèi)，卻是利潤(rùn)稀薄、充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。未來(lái)，百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品變動(dòng)成本上升趨勢(shì)明顯，在流量需求端，進(jìn)駐百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)參與者持續(xù)增加，其中不乏身陷車險(xiǎn)轉(zhuǎn)型困境的中小財(cái)險(xiǎn)公司，需求總量繼續(xù)增加，在流量供給端，第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)化變現(xiàn)壓力逐漸增加，第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)爭(zhēng)取新客的成本持續(xù)上漲。欲想知道中國(guó)健康保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析，請(qǐng)點(diǎn)擊《2020-2025年中國(guó)健康保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》

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