金融服務外包是做什么的？2020金融服務外包行業(yè)市場規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2020年5月15日 GuoMeng來源：中研網(wǎng) 861 53
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隨著我國金融領域開放程度的不斷加大，競爭的日益激烈，國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根，必須了解國際金融外包動態(tài)，借鑒國外金融外包的經(jīng)驗，把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務上去，形成自己的核心競爭力。

隨著我國金融領域開放程度的不斷加大，競爭的日益激烈，國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根，必須了解國際金融外包動態(tài)，借鑒國外金融外包的經(jīng)驗，把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務上去，形成自己的核心競爭力。從金融外包發(fā)展前景來看，隨著我國金融業(yè)的發(fā)展，金融服務外包業(yè)為適應激烈市場競爭的要求，必然會在降低運營成本，提高業(yè)務辦理效率，形成核心競爭力的方向上去努力。

金融服務外包是做什么的

金融服務外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商（可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以是將某項業(yè)務（或業(yè)務的一部分）從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務商操作，或由服務商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務商（即“轉(zhuǎn)包”）。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構為節(jié)約成本，將一些準事務性業(yè)務（如打印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。

據(jù)中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》

金融服務外包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務外包的鼎力支撐。現(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，對客戶需求進行科學分析。據(jù)初步調(diào)查，五年前，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗提供服務的占70%以上，而目前利用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業(yè)務如金融衍生品、設計的研發(fā)、金融數(shù)據(jù)分析等業(yè)務，委托給外部供應商。有利于金融企業(yè)補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產(chǎn)、降低區(qū)域風險。

金融服務外包市場容量

2018年，我國服務進出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，全年服務出口17658億元，同比增長14.6%，是2011年以來的出口最高增速;進口34744億元，增長10%。我國全年服務進出口規(guī)模將連續(xù)5年保持世界第二位。知識密集型服務進出口16952.1億元，增長20.7%，占進出口總額的比重達32.4%，比2017年提升2.5個百分點;旅行、運輸和建筑等三大傳統(tǒng)服務進出口33224.6億元，增長7.8%，占進出口總額的比重為63.4%，比2017年下降2.2個百分點。知識產(chǎn)權使用費進口2355.2億元，增長22%;出口368億元，增長14.4%。技術服務出口1153.5億元，增長14.4%，進口839.2億元，增長7.9%。服務貿(mào)易區(qū)域發(fā)展相對集中，東部地區(qū)進出口規(guī)模持續(xù)擴大。東部沿海11個省市服務進出口合計45037.6億元，占全國比重為86.6%。其中上海、北京和廣東服務進出口額均過萬億元，居全國前三位。中西部地區(qū)服務進出口合計6952.4億元，增長4.8%，占全國比重13.4%。17個服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點地區(qū)服務進出口合計39870.1億元，占全國的比重為76.7%。其中，服務出口和進口額分別為13749.9億元和26120.2億元，增速分別為18.1%和15.8%，均高于全國增速。

《國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“十三五”時期服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，到2020年，中國企業(yè)承接離岸服務外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元，年均增長10%以上。產(chǎn)業(yè)結構更加優(yōu)化，數(shù)字化、智能化的高技術含量、高附加值服務外包比重明顯提升。

2018年1月10日，商務部、財政部、海關總署會同有關部門發(fā)布《服務外包產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領域指導目錄(2018年版)》。新版目錄共涉及軟件研發(fā)服務、集成電路和電子電路設計服務、人工智能服務、金融后臺服務、大數(shù)據(jù)服務、醫(yī)藥和生物技術研發(fā)服務等23個重點發(fā)展領域。其中，8個領域?qū)儆谛畔⒓夹g外包(ITO)范疇，6個領域?qū)儆跇I(yè)務流程外包(BPO)范疇，9個領域?qū)儆谥R流程外包(KPO)范疇。

金融服務外包市場格局

云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用，可能推動金融服務外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效，金融改革創(chuàng)新也為金融外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機遇 ，與此同時，加強規(guī)范和防范風險不能忽視。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務發(fā)展提供了機會，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術發(fā)展，為服務外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。

金融服務外包發(fā)展趨勢

隨著科技在金融業(yè)當中的價值轉(zhuǎn)化率不斷提高，第三方服務的介入和共同參與，對于整個金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術的發(fā)展為金融服務外包發(fā)展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。對外開放深化，為金融服務外包發(fā)展提供了廣闊的空間，特別是“一帶一路”沿線國家，合作潛力巨大。近年來，中國金融服務外包快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，結構也不斷優(yōu)化，對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用不斷增強，出現(xiàn)七個趨勢。第一，金融服務外包發(fā)展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。第二，中國對外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。第三，高端金融服務外包占比持續(xù)上升，高端業(yè)務結構不斷優(yōu)化。第四，金融服務外包生態(tài)鏈正在形成，由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發(fā)展。第六，從經(jīng)驗服務供給向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化服務供給轉(zhuǎn)變。第七，中國金融服務外包環(huán)境逐步改善，合作共贏已經(jīng)成為基本的價值取向。

對此，中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術，對金融服務外包行業(yè)市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。欲了解關于中國金融服務外包行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。

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