不許搶票軟件搗亂 12306強(qiáng)制屏蔽其他搶票軟件 推出候補(bǔ)購(gòu)票功能
不許搶票軟件搗亂
今年春運(yùn)開(kāi)始后,搶票軟件的風(fēng)頭可被打壓了不少。據(jù)報(bào)道,官方購(gòu)票軟件12306及時(shí)出手,已經(jīng)屏蔽了多個(gè)搶票軟件的渠道,并且推出了“官方搶票”候補(bǔ)功能,讓其他搶票軟件難以發(fā)揮效力。采取強(qiáng)制措施屏蔽其他搶票軟件“搗亂”,保障12306平臺(tái)用戶的公平購(gòu)票權(quán)益,自然更加符合民眾期待;用技術(shù)手段推出“官方搶票”的候補(bǔ)功能,合理分配余票資源,也讓旅客多了一份希望。
隨著高鐵的快速發(fā)展,鐵路運(yùn)力也日新月異,但迫于春運(yùn)的巨大壓力,春節(jié)火車票緊張的現(xiàn)狀,無(wú)疑還會(huì)持續(xù)。12306不僅要擴(kuò)容,還要比搶票軟件“更快更強(qiáng)”。
候補(bǔ)購(gòu)票是什么意思?
候補(bǔ)購(gòu)票是指在通過(guò)12306網(wǎng)站和APP購(gòu)票時(shí),如遇所需車次、席別無(wú)票,可自愿按日期、車次、席別、購(gòu)票需求,提交預(yù)付款,售票系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ),當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別有退票時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票,并將購(gòu)票結(jié)果通知購(gòu)票人的服務(wù)。 候補(bǔ)購(gòu)票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購(gòu)票服務(wù)。候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)具體流程,可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站查詢。
2018年12月22日,中國(guó)鐵路總公司公布了“候補(bǔ)購(gòu)票”試點(diǎn)細(xì)則,從12月27日起,選取春運(yùn)能力部分緊張方向的長(zhǎng)途區(qū)段開(kāi)展試點(diǎn)。旅客如遇所需車次、席別無(wú)票時(shí),可按日期、車次、席別提交購(gòu)票需求,并預(yù)付票款,如該線路有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動(dòng)購(gòu)票。每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單,每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。
候補(bǔ)購(gòu)票成功率高嗎?
截至2019年1月30日,候補(bǔ)購(gòu)票兌現(xiàn)成功率接近80%。
候補(bǔ)購(gòu)票一定能搶到票嗎?
在確認(rèn)候補(bǔ)訂單環(huán)節(jié),旅客可以填入乘客信息確認(rèn)提交,在30分鐘內(nèi)付款即可。在這一環(huán)節(jié),旅客需要設(shè)定一個(gè)截至兌現(xiàn)的時(shí)間,設(shè)定時(shí)間截止后,系統(tǒng)將不再為旅客排隊(duì)候補(bǔ)車票,無(wú)票退款。兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí),將通過(guò)您選擇的通知方式進(jìn)行告知,請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。鐵路部門提示,兌現(xiàn)時(shí),將根據(jù)旅客所候補(bǔ)列車的席位實(shí)際情況予以分配,多人出行時(shí),可能分配到不同車廂,遇有臥代座時(shí),將按坐席予以分配。兌現(xiàn)車票視同旅客購(gòu)票,遵守實(shí)名制等相關(guān)規(guī)定。
候補(bǔ)購(gòu)票怎么收費(fèi)?
候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款按訂單計(jì)算,每單預(yù)付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計(jì)算(臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算)。用戶購(gòu)票成功結(jié)算票款時(shí),預(yù)付款若超出實(shí)際票款的,系統(tǒng)將自動(dòng)退回余額。候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)不額外加收任何費(fèi)用。
候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致,為每日的6:00至23:00。開(kāi)車時(shí)間在0:00-5:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車前兩天的19:00;開(kāi)車時(shí)間在6:00-23:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車前一天的19:00。
鐵路部門表示,在上述時(shí)間范圍內(nèi),旅客可在提交候補(bǔ)訂單時(shí)自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間,也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時(shí)主動(dòng)終止兌現(xiàn)。旅客主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的,系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門均將通過(guò)短信、微信、手機(jī)客戶端等方式向用戶推送,存在行程沖突的,一并在消息中提醒旅客。
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