機(jī)器人將占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng) 我國(guó)的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

• 2018年7月11日 ZhouXun來源：網(wǎng)易智能 826 50
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  2018-2023年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人行業(yè)全景調(diào)研及投資趨勢(shì)分析報(bào)告

  隨著5G技術(shù)時(shí)代的到來，移動(dòng)無線數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通信使即時(shí)利用本屆CEBIT首次展出的許多全新物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成為可能。未來，物聯(lián)網(wǎng)甚至還將包括安裝傳感器的卡車輪胎，讓車輛所有者C...

谷歌讓我們能找到自己需要的一切信息。亞馬遜可以讓我們購(gòu)買任何我們需要(或者不需要)的東西。Facebook，Twitter和Instagram允許我們與他人公開分享關(guān)于我們自己的一切。

互聯(lián)網(wǎng)，正如它所代表的那樣，是一個(gè)全球互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，人類利用互聯(lián)網(wǎng)可以相互交流，做生意，獲取知識(shí)，娛樂自己。谷歌讓我們能找到自己需要的一切信息。亞馬遜可以讓我們購(gòu)買任何我們需要(或者不需要)的東西。Facebook，Twitter和Instagram允許我們與他人公開分享關(guān)于我們自己的一切。

現(xiàn)在，我們?cè)陔娮釉O(shè)備上花費(fèi)了大量的時(shí)間，各處點(diǎn)擊瀏覽、與他人聊天和分享，還有搜索信息。但這會(huì)持續(xù)多久呢?互聯(lián)網(wǎng)可能很快就會(huì)變成一個(gè)非常孤獨(dú)的地方，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上幫我們處理任務(wù)的機(jī)器人的崛起可能會(huì)導(dǎo)致我們使用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

階段一：已發(fā)生

在互聯(lián)網(wǎng)誕生之初，每件事我們都必須親力親為：要發(fā)送指令給正確的機(jī)器來將信息傳遞給正確的人，找到自己正在尋找的信息，將信息組織起來等等。

幾年后，像谷歌這樣的服務(wù)提供商開始“幫助我們分類”我們的搜索結(jié)果。郵件應(yīng)用將某些東西放入一個(gè)垃圾郵件文件夾中，F(xiàn)acebook“幫助我們分類出”它認(rèn)為我們應(yīng)該看到的東西。這在現(xiàn)今的在線互動(dòng)中也的確如此，但是現(xiàn)在......

階段二：機(jī)器人環(huán)境

信息分類只是一個(gè)開始。由于機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和為我們做某些事情而創(chuàng)建的機(jī)器人的出現(xiàn)，人類間的在線互動(dòng)在很大程度上已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟惻c機(jī)器人之間的互動(dòng)。在今天的網(wǎng)絡(luò)世界里，機(jī)器人無處不在——它們?cè)谫?gòu)物網(wǎng)站上與我們聊天，在各種呼叫中心中提供客戶服務(wù)，為我們安排約會(huì)，甚至利用社交媒體來影響選舉。

最重要的是，許多在線互動(dòng)現(xiàn)在也由機(jī)器人進(jìn)行評(píng)估，例如，機(jī)器人正在分析工作或貸款申請(qǐng)，如果分析顯示應(yīng)聘者不符合要求，就會(huì)自動(dòng)反饋結(jié)果。機(jī)器人還會(huì)向我們推薦我們應(yīng)該如何改變我們的簡(jiǎn)歷或貸款申請(qǐng)，以便通過另一邊機(jī)器人的審核(你甚至可以付錢給機(jī)器人來為你做這些)。

現(xiàn)今，我們和機(jī)器人說話，閱讀機(jī)器人發(fā)布的內(nèi)容，安排與機(jī)器人的會(huì)議，和機(jī)器人閑聊——但我們通常都沒有意識(shí)到這一些，因?yàn)檫@些機(jī)器人都是叫艾米、蘇珊或馬特之類的名字。而像re:scam這樣的機(jī)器人也會(huì)與垃圾郵件發(fā)送者進(jìn)行交流，讓他們一直忙個(gè)不停(這實(shí)際上很有趣)。

階段三：機(jī)器人vs. 機(jī)器人

很明顯，公司已經(jīng)確定了機(jī)器人的價(jià)值，并將這些價(jià)值整合到公司的銷售、客戶服務(wù)和人力資源流程中。但是現(xiàn)在，個(gè)人也開始使用機(jī)器人來瀏覽機(jī)器人無處不在的互聯(lián)網(wǎng)世界，這就導(dǎo)致了機(jī)器人與機(jī)器人之間的互動(dòng)，而人類不再參與其中。

讓我們回到求職的例子中。公司已經(jīng)使用機(jī)器人來瀏覽、過濾和交流。但是現(xiàn)在用戶也可以雇傭他們的個(gè)人機(jī)器人來找工作，并使用申請(qǐng)人預(yù)先提供的信息來幫他們申請(qǐng)工作，因?yàn)闄C(jī)器人會(huì)創(chuàng)建求職信，甚至申請(qǐng)或回復(fù)信息。

或者用一個(gè)更簡(jiǎn)單的，也已經(jīng)很常見的例子：個(gè)人機(jī)器人現(xiàn)在和另一個(gè)人的機(jī)器人安排兩人的約會(huì)——也許我們都來赴約了，或者也許我們沒有。

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