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幾百元買百萬醫(yī)療險靠譜嗎?

  • 2018年6月10日 FanTianQing來源:鳳凰資訊 1106 71
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據(jù)不完全統(tǒng)計,市場上已有超過30多個“百萬醫(yī)療險”產(chǎn)品,保費低至百元至數(shù)百元,保額則高達100萬、300萬、600萬,最高已飆升到1000萬。“百萬醫(yī)療險”是宣傳噱頭,還是創(chuàng)新型“爆款”產(chǎn)品,引發(fā)了業(yè)內(nèi)討論。


險企應(yīng)厘清“連續(xù)投?!焙汀氨WC續(xù)保”區(qū)別

針對多家保險公司在“連續(xù)投?!眴栴}上的宣傳刻意模煳“保證續(xù)保”“可續(xù)保”“可續(xù)保至99周歲”等問題,4月18日,天津保監(jiān)局發(fā)布了《天津保監(jiān)局加大對“百萬醫(yī)療”類短期醫(yī)療保險監(jiān)管力度》一文。

保監(jiān)部門對保險公司銷售“百萬醫(yī)療”類短期醫(yī)療險提出具體監(jiān)管要求,首先在銷售環(huán)節(jié),要闡明產(chǎn)品屬性。必須向投保人明示產(chǎn)品本質(zhì)是短期醫(yī)療險,保險期間為一年,厘清“連續(xù)投?!焙汀氨WC續(xù)保”的區(qū)別,提示不可抗辯條款適用規(guī)則;必須明示產(chǎn)品存在停售或升級換代等“類停售”風(fēng)險,可能導(dǎo)致全部或發(fā)生過賠付的投保人不能連續(xù)投保。

在核賠環(huán)節(jié),明確核賠細則。通過內(nèi)涵描述及外延列舉等方式,對理賠依據(jù)的“近因原則”給予全面具體界定,增加制式規(guī)則,減少人工核議,最大限度減少理賠灰色地帶。

在理賠環(huán)節(jié),提高專業(yè)能力。做好落地服務(wù),配足專業(yè)人員,提高查勘全面性和精準度,做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)、應(yīng)賠盡賠、杜絕濫賠,既要維護被保險人合法權(quán)利,又要避免騙保騙賠。

“負面清單”提醒消費者小心產(chǎn)品“大坑”

在天津保監(jiān)局發(fā)出監(jiān)管意見后,銀保監(jiān)會辦公廳還于上月發(fā)布了《關(guān)于組織開展人身保險產(chǎn)品專項核查清理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。在此《通知》中,銀保監(jiān)會表示將嚴查下列四種行為:一是違規(guī)開發(fā)產(chǎn)品、挑戰(zhàn)監(jiān)管底線的行為;二是偏離保險本源、產(chǎn)品設(shè)計異化的行為;三是罔顧公平合理、損害消費者利益的行為;四是以營銷為噱頭、開發(fā)“奇葩”產(chǎn)品的行為。

這其中,對于近兩年來備受消費者推崇的“百萬醫(yī)療保險”,監(jiān)管方面也提出了具體的監(jiān)管意見。在銀保監(jiān)會連同《意見》同時發(fā)出的《人身保險產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計負面清單》中,明確禁止保險公司在設(shè)計這類保險時,給消費者留下“大坑”,其內(nèi)容包括:費用補償型醫(yī)療保險,為追求營銷噱頭,在嚴重缺乏經(jīng)驗數(shù)據(jù)、定價基礎(chǔ)的情況下,盲目設(shè)定高額給付限額,并在短期健康保險中引入“終身給付限額”“連續(xù)投?!钡乳L期保險概念,夸大產(chǎn)品功能,擾亂市場秩序。費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品定價未區(qū)分社保、非社保。銀保監(jiān)會同時向保險公司發(fā)出《人身保險公司產(chǎn)品自查情況表》,回答產(chǎn)品是否存在問題,同時提出整改措施。

記者登錄眾安在線,嘗試投保其一款“一般醫(yī)療保險金”高達300萬的醫(yī)療險。在該投保頁面,醒目位置顯示“136元起”。假設(shè)投保人出生日期都是1980年5月15日,系統(tǒng)自動顯示的是投保人有社保(含新農(nóng)合)的情況,那么系統(tǒng)顯示一年的投保費用是466元,消費者需要手動選擇沒有社保(含新農(nóng)合),則投保費用立刻上升為1206元。

專家表示,“百萬醫(yī)療保險”覆蓋自費部分,可以作為社會醫(yī)療保險的有力補充,通過設(shè)置較高的免賠額度,有效地控制賠付水平,降低保險費,所以受到市場青睞。但是消費者在投保前應(yīng)該了解保單內(nèi)容,不要在一些所謂的“爆款”影響下盲目投保。同時,保險公司不應(yīng)從營銷的角度誤導(dǎo)消費者,假如產(chǎn)品在設(shè)計中就存在問題,那么傳導(dǎo)到末端銷售,就很可能會存在誤導(dǎo)的情況。

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