2018-2023年中國應(yīng)急物流行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
在一個供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于,是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...
3月20日,京東家電在京舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會,并公布了新掌門——原京東商城電子文娛事業(yè)群家電事業(yè)部總裁劉俊,接棒閆小兵上任。
3月20日,京東家電在京舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會,并公布了新掌門——原京東商城電子文娛事業(yè)群家電事業(yè)部總裁劉俊,接棒閆小兵上任。
據(jù)悉,京東家電2018年重點戰(zhàn)略聚焦于賦能、渠道、服務(wù)和營銷,通過開放賦能推動家電業(yè)步入“無界零售”時代。具體而言,就是:
1、打通家電行業(yè)線上和線下的場景,賦能線上線下多種零售業(yè)態(tài),把家電銷售拓展到任意場景;
2、打破產(chǎn)品和服務(wù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容的邊界,提升家電企業(yè)的供應(yīng)鏈效率,讓商品和服務(wù)融為一體;
3、通過大數(shù)據(jù)分析和反饋改變消費者和企業(yè)之間原有的你生產(chǎn)我購買的關(guān)系,讓他們更好地彼此主動連接,讓生產(chǎn)更有效率,更好地滿足消費者的個性化需求。
2018年,京東家電將把京東家電專賣店作為拓展4-6線和農(nóng)村市場的主力渠道持續(xù)推進(jìn),計劃將門店數(shù)量提升到15000家,銷售額比2017年提高5倍,覆蓋全國100%的縣城,讓更多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者也能購買到和一線大城市無差別的高品質(zhì)家電產(chǎn)品。
2018年,首批面積三萬平方米以上的“京東家電超級體驗店”將在一線大城市試點營業(yè),替代傳統(tǒng)以廠家導(dǎo)購?fù)其N為主的賣貨模式,在售賣商品的功能之外,更加注重消費者所需要的體驗感和新鮮感。
京東表示,消費者再也不會因為傳統(tǒng)家電賣場促銷員的強(qiáng)行推銷而不勝其擾,可以真正根據(jù)自己的需求隨心體驗,享受其中。對于體驗滿意的商品,消費者可以輕松購買,并且享受京東的全網(wǎng)低價和極速送貨上門服務(wù),切身感受到無界零售帶來的顛覆式便捷體驗。
在發(fā)布會現(xiàn)場,京東家電還發(fā)布服務(wù)“京傘計劃”,包含平臺服務(wù)、售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、增值服務(wù)五大類別在內(nèi)的36項服務(wù)承諾,為消費者提供一站式的家電消費服務(wù)。
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