2017-2022年我國(guó)手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及市場(chǎng)趨勢(shì)研判報(bào)告
騰訊和網(wǎng)易兩個(gè)巨頭占據(jù)了移動(dòng)游戲市場(chǎng)80%的份額，而剩下的20%份額中還有很多類(lèi)似于藍(lán)港、中手游、樂(lè)逗之類(lèi)的中型游戲運(yùn)營(yíng)商，而留給小運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)則是少之又少。三線及以下城市用戶占比移動(dòng)...
眾所周知，近期三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、聯(lián)通和電信，為搶占互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，推出了很多性價(jià)比奇高的套餐，這些套餐最大的特點(diǎn)就是針對(duì)某個(gè)或某些定向的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免收流量費(fèi)，通話和短信等其他部分也設(shè)置的十分良心。
比如最具代表性的是中國(guó)聯(lián)通，作為第一個(gè)涉水互聯(lián)網(wǎng)套餐的三大運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)通通過(guò)與騰訊開(kāi)展合作，推出了大王卡系列產(chǎn)品，吸引用戶無(wú)數(shù)。一個(gè)月之后，又聯(lián)合阿里推出“，螞蟻寶卡”，之后電信也坐不住了，推出了“米粉卡”“魚(yú)卡”等相似產(chǎn)品，最后是移動(dòng)，也設(shè)計(jì)了不少定向流量包進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這一模式也被成為運(yùn)營(yíng)商的2I2C模式。
所謂2I2C，全稱(chēng)是to internet to customer,即先對(duì)接線上獲取互聯(lián)網(wǎng)品牌支撐，然后再對(duì)接用戶獲取相應(yīng)的用戶依存，利用線上強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)獲取客戶，使得三大運(yùn)營(yíng)商獲得了大量的用戶增長(zhǎng)。
這其中最成功的便是用大王卡攬客的聯(lián)通，根據(jù)聯(lián)通最新披露的數(shù)據(jù)，2017年聯(lián)通用戶數(shù)增長(zhǎng)較2016年同期增加了1000萬(wàn)人，推出2I2C產(chǎn)品合計(jì)24款，而與此相比電信移動(dòng)則顯得疲軟很多，電信推出產(chǎn)品共4款，而移動(dòng)僅僅使用了定向流量包的手段進(jìn)行售賣(mài)和免流。
然而，在這些互聯(lián)網(wǎng)套餐卡一片繁榮的背后，一些不和諧的聲音藏匿其中。
由于互聯(lián)網(wǎng)套餐的性價(jià)比奇高，吸引了相當(dāng)一部分老用戶也想?yún)⑴c其中，然而當(dāng)他們申請(qǐng)?zhí)撞妥兏鼤r(shí)卻被告知，老用戶無(wú)法享受互聯(lián)網(wǎng)套餐優(yōu)惠，只能再辦新卡，在這種霸王合約的要求下，很多用戶又不得不加開(kāi)新卡，支付額外的成本才能享受。
其實(shí)，早在2006年，工信部就曾明確規(guī)定，同一部移動(dòng)電話的原有用戶，通訊企業(yè)必須保證其在不更換手機(jī)號(hào)的情況下，能夠自主選擇所有的資費(fèi)方案。也就是說(shuō)，拒絕老用戶變更互聯(lián)網(wǎng)套餐，完全是違規(guī)行為。2008年，這一原則也被再次強(qiáng)調(diào)，稱(chēng)用戶選擇自費(fèi)方案的權(quán)利應(yīng)該被充分尊重。
這種利用壟斷行為帶來(lái)的用戶數(shù)增長(zhǎng)和流量?jī)?yōu)勢(shì)完全是違規(guī)行為，三大運(yùn)營(yíng)商也在最近付出了代價(jià)，10月27號(hào)上午，工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)就這一霸王合約發(fā)表講話，表示已經(jīng)約談了三大運(yùn)營(yíng)商，并要求強(qiáng)制采取措施。
目前，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)表示會(huì)遵守相關(guān)規(guī)定，老用戶可以再營(yíng)業(yè)廳改換上述套餐，新用戶需在線上進(jìn)行申請(qǐng)。
早知今日，何必當(dāng)初，三大運(yùn)營(yíng)商的這種做法直接導(dǎo)致了被約談的結(jié)果，既希望讓利吸引新客戶，又強(qiáng)制要求老客戶保持高消費(fèi)，本來(lái)就是不現(xiàn)實(shí)的。最終只能令用戶寒心，得不償失。
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三大運(yùn)營(yíng)商霸王條款引用戶公憤 工信部已強(qiáng)制執(zhí)行“自由改套餐” 
