現(xiàn)在,谷歌似乎又回到了過去的老路,他們剛剛收購了HTC移動手機業(yè)務(wù),當然也增加了不少員工和人力資源成本(還有些知識產(chǎn)權(quán))。
從技術(shù)角度來看,不合適的產(chǎn)品可能會對科技發(fā)展帶來一些扭曲,畢竟,如今各種科技產(chǎn)品已經(jīng)“接管”了我們的生活。
不妨去做個試驗。
你可以找一個不在科技圈內(nèi)工作的人(我敢肯定,你至少會認識這么一個人),然后問問他/她對于Pixel手機的看法。
我猜想,他們可能會盯著你笑而不語,心里在想你是不是腦子出問題了,或者覺得你在給他們下套。
多年以來,谷歌一直希望能夠擁有自己的手機,他們的基本策略似乎也很清晰,那就是:蘋果之所以能夠獲得成功,就是他們不僅能夠控制硬件,也能夠控制軟件。
所以谷歌覺得,如果收購摩托羅拉,他們就能變得和蘋果一樣,通過同時控制軟硬件來獲得成功,但“悲催”的是,谷歌后來還是無奈地把摩托羅拉賣給了聯(lián)想集團。
現(xiàn)在,谷歌似乎又回到了過去的老路,他們剛剛收購了HTC移動手機業(yè)務(wù),當然也增加了不少員工和人力資源成本(還有些知識產(chǎn)權(quán))。
這一系列舉措看上去挺明智的,但問題是,谷歌現(xiàn)在才這么做,似乎有些為時已晚。不要忘了,三星也在制造高端安卓手機,因此他們也能讓谷歌的軟件覆蓋到全球每一個角落。
但是現(xiàn)在,谷歌不得不要自己去構(gòu)建一個品牌,一個不能被稱作為“谷歌”的品牌。目前,市場上所有谷歌手機上都有這么一行字:“Pixel手機,谷歌制造”。
谷歌手機的質(zhì)量應該不會有問題。實際上,任何看到過、觸摸過、以及體驗過 Pixel 手機的人都對這款手機給予了好評,我的同事Lynn La甚至形容該手機是一款“絕對優(yōu)質(zhì)的純粹安卓手機”。
不過,難道是因為安卓太過于純粹,而讓谷歌手機難以被大眾所采納嗎?而讓大眾接納 Pixel 手機,難道真的會是谷歌難以突破的困境嗎?
所以,當我們看到谷歌和HTC“抱團”,就會發(fā)現(xiàn)有一定的諷刺意味了。
不可否認,這家臺灣公司過去的確推出過不少極具市場吸引力的手機。但是在市場營銷方面,HTC的表現(xiàn)似乎真的難以令人們滿意,雖然他們真的是做了不少努力,但最終的效果不僅是痛苦,甚至還有些怪誕。舉個例子,或許你沒有忘記HTC曾在廣告中嘲笑《單身女郎》(The Bachelorette),而且他們還曾經(jīng)真的嘗試過諷刺蘋果最著名的“1984”廣告,并在廣告中打出了一行字“Be Brilliant”;更不用說HTC的其他廣告還暗示說iOS其實是一個應激性的操作系統(tǒng),是一種“病”——好吧,這肯定跟蘋果結(jié)下梁子了。
HTC還大打明星牌,請來了好萊塢明星加里·奧德曼(Gary Olaman,出演過《這個殺手不太冷》、《哈利·波特》、《黑暗騎士》等)拍攝廣告。但結(jié)果如何呢?事實上,加里·奧德曼在廣告里說了什么都不重要了,因為消費者已經(jīng)對這款手機形成了固定印象,所以不管他反反復復說了什么,對消費者來說似乎都成了耳旁風。
另外,HTC和小羅伯特·唐尼(《鋼鐵俠》扮演者)合作拍攝的廣告,我只能用“瘋了”來評價,因為效果的確如此。
事實上,智能手機市場已經(jīng)相對成熟了,如果你是一個剛剛踏入該領(lǐng)域的企業(yè),就必須要在市場上推出與“現(xiàn)任產(chǎn)品”完全不同的產(chǎn)品,或者給市場上注入一針“強心劑”,比如發(fā)布一些振奮人心的創(chuàng)新信息。
谷歌進入手機硬件行業(yè),并沒有產(chǎn)生預期的影響力。的確,谷歌曾推出過Chromebook筆記本電腦,也取得過一定程度的成功,而且他們還收購了智能恒溫器制造商Nest。
但是,在高端手機市場里,蘋果是占有絕對統(tǒng)治力的,谷歌僅僅希望通過收購幾家公司就能夠挑戰(zhàn)蘋果,似乎還不夠。
有趣的是,三星此前也曾在發(fā)布Galaxy SII的時候嘲笑過蘋果,認為果粉們就像是一群狂熱的邪教徒。但三星和HTC的不同之處在于,其廣告中表達了真理,三星營造了一種出色的“反蘋果”體驗,而且他們的產(chǎn)品的確配得上廣告。
在過去的幾年里,谷歌也和外部廣告代理商合作,推出過一些不錯的廣告,但是其最大的問題就在于產(chǎn)品營銷不給力。
給優(yōu)秀的工程師提供吸引力的薪酬只是第一步,但更重要的是,要有足夠的理由,讓消費者相信全新的Pixel智能手機是一款極具吸引力且制造精良的設(shè)備。
所以問題來了,谷歌能夠為其Pixel系列手機勾勒出一幅宏偉藍圖嗎?我當然希望他們可以,至少,這樣能夠給蘋果帶來一些威脅。
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