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多家銀行集體收取短信服務(wù)費 上調(diào)短信通知服務(wù)費 每月收費2元至3元

  • 2017年7月20日 GuoMeng來源:沈陽日報 362 16
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每次刷卡消費后,銀行往往會通過短信的形式將銀行卡賬戶資金變化情況告知持卡人,以便持卡人隨時掌握賬戶資金動態(tài)。記者7月19日采訪獲悉,多家銀行都將于近期上調(diào)短信通知服務(wù)費,每月收費2元至3元。

多家銀行集體收取短信服務(wù)費

多家銀行集體收取短信服務(wù)費 ?上調(diào)短信通知服務(wù)費 每月收費2元至3元

每次刷卡消費后,銀行往往會通過短信的形式將銀行卡賬戶資金變化情況告知持卡人,以便持卡人隨時掌握賬戶資金動態(tài)。記者7月19日采訪獲悉,多家銀行都將于近期上調(diào)短信通知服務(wù)費,每月收費2元至3元。

銀行人士表示,現(xiàn)在多數(shù)銀行的微信銀行、手機銀行通知提醒等都還是免費的,消費者可以通過這些渠道快速了解賬戶變動情況。

多家銀行集體收取短信服務(wù)費

記者從一家國有商業(yè)銀行獲悉,自9月1日起,該行對個人銀信通業(yè)務(wù)中短信提醒服務(wù)進行調(diào)整,調(diào)整后將關(guān)閉個人借記卡附屬卡及活期存折客戶的個人銀信通短信提醒服務(wù),并將借記卡個人主卡的銀信通業(yè)務(wù)中短信提醒服務(wù)的“賬戶余額變動提醒”升級為“用卡無憂”服務(wù)。據(jù)了解,用卡無憂服務(wù)為收費項目。服務(wù)費為12元/3個月,每3個月收取1次。如果不需要提醒業(yè)務(wù),持卡人要于9月1日前將該項業(yè)務(wù)取消,否則系統(tǒng)會自動默認扣款。

近期上調(diào)短信提醒服務(wù)費用的銀行并不在少數(shù)。一家股份制銀行客服人員介紹,根據(jù)總行規(guī)劃部業(yè)務(wù)調(diào)整,自今年8月開始,計劃收取個人賬戶短信提醒通知業(yè)務(wù)的服務(wù)費,收費標(biāo)準(zhǔn)2元/月。另有兩家股份制銀行客戶人員表示,該行此前的短信提醒功能為限時免費業(yè)務(wù),但從8月1日開始優(yōu)惠期結(jié)束,將對該業(yè)務(wù)進行收費。

2-3元/月 短信提醒收費成常態(tài)

記者對十余家銀行短信提醒服務(wù)費用收費情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市場上短信提醒服務(wù)費以每個月2元到3元為主。此外,多家銀行的信用卡免費短信提醒服務(wù)門檻都有所提高,一般門檻在300元到500元不等。有銀行門檻高達1500元。

根據(jù)國家相關(guān)部委的要求,各銀行將從8月1日開始減免多項費用,那為什么近期銀行紛紛開收短信通知服務(wù)費呢?銀行人士表示,這項費用一直都存在,只不過在銀行推廣業(yè)務(wù)初期,會規(guī)定在一定期限內(nèi)免費,超過試用期后則會收取手續(xù)費,這個業(yè)務(wù)用戶自己也可以選擇不開通。另有金融業(yè)人士分析,銀行用戶在免費使用一段時間的短信提醒后,已經(jīng)形成習(xí)慣和依賴,所以一般都會選取繼續(xù)付費開通這項業(yè)務(wù),也是銀行在獲得客戶黏性后,兌現(xiàn)收益的一種途徑。

微信、手機銀行提醒功能仍免費

記者采訪中注意到,持卡人如果通過微信、手機App等電子渠道查詢賬戶金額進出情況大部分都不收取費用。多家銀行都表示,市民如仍想及時獲得賬戶變動情況,可關(guān)注銀行微信公眾號,綁定銀行卡后就能收到微信提醒。對于提高短信收費服務(wù)的做法,有些年輕人表示并沒有特別在意,因為可以選擇手機銀行、綁定微信銀行的方式隨時查詢賬戶明細,相較于短信的方式,手機銀行和微信查詢的方式更方便一些。

一些不習(xí)慣使用手機銀行的老年客戶則看法不同。“我不會用手機銀行,也沒有微信賬號,銀行賬戶資金的變化,全靠接收短信。短信通知是保護賬戶安全的重要手段,如果收費我也認交,但還是希望能繼續(xù)免費?!苯衲?5歲的儲戶常文博這樣告訴記者。


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