聚焦：流量“漫游費(fèi)”何時(shí)能取消？

上月初，市民吳先生收到了移動(dòng)的提示短信，告知他得到了贈送的數(shù)據(jù)流量包，可他怎么也高興不起來：“買的流量是全國通用的，現(xiàn)在贈的卻是北京本地的，在外地出差需要上網(wǎng)的時(shí)候根本指望不上?！痹瓉?，由于工作關(guān)系，吳先生經(jīng)常要在全國各大城市間奔波。到了月底，經(jīng)常是全國流量早用光了，運(yùn)營商贈送的本地流量卻剩了許多，而這些本地流量往往月末清零，過期作廢。吳先生很納悶：“同樣都是用4G上網(wǎng)，流量怎么還要限制使用地區(qū)呢?”不久前，中國新聞網(wǎng)微博發(fā)起關(guān)于“手機(jī)流量竟還分本地流量和全國通用，你咋看？”的小調(diào)查。調(diào)查中，多位網(wǎng)友提到“本地流量用不完，全國流量不夠用”、“河北的號碼，人在河南，每月套餐里的流量有2GB，河北省內(nèi)流量不能用，每月還得充話費(fèi)”。

手機(jī)漫游費(fèi)都取消了，流量為什么還會分本地流量和全國通用？對此，有運(yùn)營商解釋，集團(tuán)推出的是全國流量通用套餐，地方公司會根據(jù)地方特點(diǎn)推出一些本地流量套餐，主要針對不經(jīng)常出差的人群。通信行業(yè)專家、中關(guān)村信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長項(xiàng)立剛接受媒體采訪時(shí)則指出，其實(shí)本地流量是一種優(yōu)惠流量，價(jià)格相對全國流量要便宜一些，但現(xiàn)在用戶的想法是：用全國通用的流量，而付出本地流量的價(jià)格?！澳壳皝砜?，這基本是不可能實(shí)現(xiàn)的，不過未來的趨勢是流量價(jià)格會不斷下調(diào)，但這需要時(shí)間。”項(xiàng)立剛說?！安皇潜阋艘恍?，是差距太大了。全國流量30元500M，一些地方的本省流量1元500M甚至800M，差距還能更大嗎？”通信業(yè)獨(dú)立分析師付亮指出。

運(yùn)營商為什么會大力推廣本地本省流量套餐？付亮認(rèn)為可以歸納幾點(diǎn)理由，首先是集團(tuán)公司統(tǒng)一的全國資費(fèi)，相比之下仍高于一些地方市場的消費(fèi)承受預(yù)期。其次，各地激烈競爭迫使運(yùn)營商推出低資費(fèi)的本地套餐?；谏鲜雠袛啵读撂嶙h，“不要反對低資費(fèi)的本地流量套餐，要求這種套餐改為全國流量，而是要求運(yùn)營商降低全國流量套餐?！毕M(fèi)者層面他建議，不僅要更換自己的套餐以降低自己實(shí)際支付的資費(fèi)水平，“還要要求運(yùn)營商向老用戶開放那些只針對新入網(wǎng)用戶的優(yōu)惠套餐，要求運(yùn)營商降低過時(shí)的老套餐資費(fèi)”。付亮同時(shí)表示，套餐外資費(fèi)也應(yīng)逐步下調(diào)。此外，如果流量超出套餐了，用戶應(yīng)可以方便地選擇疊加包，以大幅降低套餐外資費(fèi)?！叭绻龅竭@幾條，用戶關(guān)于本地流量和全國流量的爭論，自然也就降低了?！?/p>

分析：流量套餐未來一定是資費(fèi)走低、容量擴(kuò)大

近期發(fā)布的官方統(tǒng)計(jì)顯示，2017年4月我國戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到1377M，比去年同期增長116.8%。1至4月累計(jì)流量達(dá)53.7億G，同比增長128.5%。其中，通過手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到49.7億G，保持翻倍增長態(tài)勢。有關(guān)通信行業(yè)專家表示，過去兩三年以來的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者每MB流量的平均費(fèi)用每年下降幅度大約都在30%左右，與此同時(shí)，消費(fèi)者對流量的使用保持了翻倍的高速增長。而最終消費(fèi)者的體驗(yàn)更多取決于兩項(xiàng)因素疊加的效果，這在一定程度上也造成對于流量消費(fèi)的關(guān)注熱點(diǎn)不斷，一方面運(yùn)營商表示資費(fèi)價(jià)格已在不斷下降，另一方面消費(fèi)者仍有吐槽流量花費(fèi)不見減少。北京郵電大學(xué)教授、通信行業(yè)競爭能力與戰(zhàn)略研究專家曾劍秋在接受采訪時(shí)表示，在他看來，長遠(yuǎn)來看，流量套餐一定會朝著不限流量的方向去發(fā)展，5G與4G相比，帶寬與速度增長了10倍以上，與3G相比增長了百倍以上，隨著技術(shù)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整體的流量趨勢一定是資費(fèi)不斷走低以及套餐容量的不斷擴(kuò)大。

“手機(jī)漫游費(fèi)的取消也經(jīng)歷了一個(gè)過程?！痹鴦η锉硎荆\(yùn)營商的一些業(yè)務(wù)按省核算，涉及地方省市之間結(jié)算體系與結(jié)算價(jià)格等問題，流量的計(jì)費(fèi)相比語音而言更加復(fù)雜，對于消費(fèi)者而言也要給予運(yùn)營商一定的耐心，理性看待。

展望：5G能否實(shí)現(xiàn)完全不限流量仍有待觀察

實(shí)際上，所謂“不限流量”套餐或許應(yīng)稱為“超大流量”套餐更為準(zhǔn)確?！皣鴥?nèi)運(yùn)營商十幾年前曾推出不限制流量GPRS套餐，推出后很快就被取消?！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出，真正的不限流量套餐在業(yè)內(nèi)被視為“奢侈品”，根本原因在于無線頻率帶寬資源有限。對運(yùn)營商各家而言都是極為珍貴的，加上運(yùn)營商用戶規(guī)模龐大，不具約束以致少量用戶長期占用頻率資源并不現(xiàn)實(shí)。相關(guān)專家認(rèn)為，種種技術(shù)條件上的限制，注定了不限流量套餐在很長一段時(shí)間內(nèi)會是一項(xiàng)奢侈品。就現(xiàn)有的技術(shù)水平來說，完全不限流量的上網(wǎng)目前來看或許仍是夢想。未來5G或許有條件逐步解決這一困擾多年的難題，但也仍有待觀察。