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櫥柜營銷傳統(tǒng)格局和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況分析
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-5-13
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2010-2015年中國鋼木家具行業(yè)運(yùn)行發(fā)展預(yù)測及投資 鋼木家具是以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,是我國50年2010-2015年中國幕墻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)及投資前景咨詢 【出版日期】 2010年5月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2010-2015年中國整體廚房市場深度調(diào)查與投資發(fā)展 【出版日期】 2010年5月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2010-2015年中國再生紙品市場深度調(diào)查與投資發(fā)展 【出版日期】 2010年5月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)櫥柜行業(yè)是一個(gè)頗為傳統(tǒng)的行業(yè),一直以來,有著自身獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律。當(dāng)電子商務(wù)平臺伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而風(fēng)靡神州大地之時(shí),櫥柜行業(yè)似乎并沒有感受到多少春的溫暖,依舊采用傳統(tǒng)的營銷模式。其實(shí)這也并不難理解,櫥柜行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈太長,從接洽、量房、設(shè)計(jì),到拍板、裝修、售后,中間涉及到太多的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)很難通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)針指向了2010年。中國品牌櫥柜網(wǎng)作為櫥柜行業(yè)門戶最大的門戶網(wǎng)站也已經(jīng)成立了兩年。兩年之中,中國品牌櫥柜網(wǎng)一直在櫥柜行業(yè)中傳播網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力,呼喚櫥柜網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起。在這個(gè)過程中,網(wǎng)站經(jīng)歷了艱難、挫折、不解。很多人認(rèn)為,中國的櫥柜行業(yè)還不成熟,想讓櫥柜行業(yè)的大佬們接受網(wǎng)絡(luò)的熏陶,太難了。也有人說,櫥柜不屬于定制產(chǎn)品,想利用網(wǎng)絡(luò)搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺,恐怕行不通。
但是,我們不能忽略一個(gè)事實(shí),網(wǎng)絡(luò)根本不需要向任何人證明什么。當(dāng)馬云建立阿里巴巴之時(shí),也曾遭遇挫折與失敗,也曾遭遇過互聯(lián)網(wǎng)的寒冬,然而事實(shí)證明,網(wǎng)絡(luò)的生命力是極為頑強(qiáng)的,網(wǎng)絡(luò)的影響力是深遠(yuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)力是巨大的!網(wǎng)絡(luò),能夠改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活,能夠改變?nèi)祟惖拿\(yùn),為什么就不能改變櫥柜行業(yè)的發(fā)展趨勢?
事實(shí)證明,盡管櫥柜行業(yè)非常傳統(tǒng),依然有越來越多消費(fèi)者愿意通過網(wǎng)絡(luò)來選購櫥柜。網(wǎng)站在成立兩年多來。有許多消費(fèi)者像我們咨詢購買櫥柜的事宜,而網(wǎng)站因?yàn)闆]有搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺,只能通過其他方式向這些客戶介紹給合適的櫥柜商家。
還記得09年的春天,有一個(gè)消費(fèi)者胡女士找到了我們,希望我們能幫他介紹一個(gè)信得過的櫥柜品牌。當(dāng)時(shí),網(wǎng)站正致力于網(wǎng)站后臺的優(yōu)化,完善網(wǎng)站建設(shè),并沒有一個(gè)架構(gòu)一個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)平臺。但這位消費(fèi)者的出現(xiàn)讓網(wǎng)站認(rèn)識到,網(wǎng)站是可以為消費(fèi)者與商家提供更多的服務(wù)的。于是,網(wǎng)站立即抽調(diào)客服人員,一方面仔細(xì)詢問消費(fèi)者的購買意向、廚房面積、房型、心理價(jià)位等關(guān)鍵信息,另一方面根據(jù)所得到的信息在整個(gè)武漢市尋找合適的櫥柜商家。最終,消費(fèi)者根據(jù)我們的建議選擇了武漢知名的品尚若金櫥柜。品尚若金櫥柜對這位消費(fèi)者也非常重視,及時(shí)與網(wǎng)站進(jìn)行了深入的溝通。在網(wǎng)站的建議下,品尚櫥柜最終以最優(yōu)惠的價(jià)格給胡女士定制了一套經(jīng)濟(jì)型櫥柜。同時(shí),網(wǎng)站也與雙方達(dá)成一致,網(wǎng)站行使第三方媒體的監(jiān)督權(quán)力,讓胡女士覺得通過我們網(wǎng)站不但以優(yōu)惠的價(jià)格買到了心儀的櫥柜,網(wǎng)站的監(jiān)督還讓售后還更有保障。而品尚若金櫥柜也認(rèn)識到,通過網(wǎng)絡(luò),也能夠發(fā)掘到客戶資源。
在這件事的處理過程中,盡管增加了網(wǎng)站工作人員的工作量,但同時(shí)也表明,網(wǎng)站能夠搭建一個(gè)商家與消費(fèi)者之間的橋梁。這座橋梁應(yīng)該怎么搭建呢?網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者們又陷入了思索。
在此之后,更多的消費(fèi)者找到了我們,表達(dá)了希望通過網(wǎng)站購買櫥柜甚至廚電的要求。其中有一位80后消費(fèi)者張小姐,張小姐坦言,她一直通過我們網(wǎng)站了解櫥柜行業(yè)的信息,通過我們網(wǎng)站來了解選購櫥柜的技巧,對我們網(wǎng)站非常信任。通過與網(wǎng)站客服的溝通,張小姐決定通過我們網(wǎng)站來選購合適的櫥柜產(chǎn)品。最后在網(wǎng)站工作人員的陪同下選擇了舒適櫥柜。同樣的,舒適櫥柜給了這位消費(fèi)者優(yōu)惠的價(jià)格,而網(wǎng)站則扮演監(jiān)督媒體的角色。舒適櫥柜本來對網(wǎng)絡(luò)營銷并不十分熱衷,但其營銷人員坦言:沒想到通過網(wǎng)絡(luò),也能有消費(fèi)者找到舒適!
這樣的例子不勝枚舉,在兩年的時(shí)間里,有上百位消費(fèi)者通過中國品牌櫥柜網(wǎng)購買了心儀的櫥柜產(chǎn)品,很多商家也得到了實(shí)實(shí)在在的好處。這時(shí),網(wǎng)站覺得,是時(shí)候建立一個(gè)成熟、專業(yè)的電子商務(wù)平臺了,于是,反拍網(wǎng)平臺應(yīng)運(yùn)而生。
盡管反拍網(wǎng)剛剛問世,但已經(jīng)有不少消費(fèi)者開始關(guān)注這個(gè)新興事物。目前,已經(jīng)由一些消費(fèi)者在反拍網(wǎng)上注冊,并發(fā)布了自身的需求,我們衷心祝愿反拍網(wǎng)的第一批客戶能夠找到心儀的商家,選購到優(yōu)質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品。
反拍網(wǎng)平臺不同于團(tuán)購網(wǎng),團(tuán)購網(wǎng)主要的立足點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是線下的接洽;也不同于一般的網(wǎng)上購物平臺,因?yàn)榉磁木W(wǎng)并不銷售實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。反拍網(wǎng),簡而言之,就是消費(fèi)者發(fā)布需求、任務(wù),由中國品牌櫥柜網(wǎng)指定的商戶接受任務(wù),然后將自身的設(shè)計(jì)、預(yù)算等信息通過反拍網(wǎng)平臺反饋給消費(fèi)者,由消費(fèi)者來做選擇。這樣,減少很多了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間,同時(shí)也可以有效降低商家的中間成本,真正實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的線上對接。中國品牌櫥柜網(wǎng)相信,反拍網(wǎng)必將成為櫥柜行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢,同時(shí),還將影響到與櫥柜行業(yè)類似的其他行業(yè),作為一種最新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式而帶動(dòng)中國電子商務(wù)的發(fā)展!
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