房地產(chǎn)價值鏈上的大部分業(yè)務(wù),都“傳統(tǒng)到了底”,走向互聯(lián)網(wǎng)之路顯得更為艱難。不過最近,大數(shù)據(jù)開始在攪動這攤渾水,大型建筑設(shè)計集團華東建筑的云華建、地產(chǎn)巨鱷萬科的3P、建筑設(shè)計垂直社群筑龍網(wǎng)孵化的小筑設(shè)計等都紛紛高舉“大數(shù)據(jù)”的旗幟,期望在建筑設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)化的賽道上能有個好成績。
在大數(shù)據(jù)改造下,各家的玩法卻不一樣
盡管都是在做互聯(lián)網(wǎng)建筑設(shè)計交易平臺,云華建、萬科3P、小筑設(shè)計這三個在同一賽道上的三個典型選手對大數(shù)據(jù)的利用角度卻不一樣,最終呈現(xiàn)出的玩法、業(yè)務(wù)模式和市場效果也有所區(qū)別。
1、云華建:大數(shù)據(jù)介入下的技術(shù)升級
按華東建筑的設(shè)想,“云華建”的定位是“虛擬設(shè)計院平臺”。側(cè)重點在于一系列新興技術(shù)、概念與傳統(tǒng)建筑設(shè)計的結(jié)合,從技術(shù)層面帶動建筑設(shè)計的升級。這其中,最重要的莫過于大數(shù)據(jù)。
伴隨智慧城市的發(fā)展,云華建試圖將建筑設(shè)計從整體入手,通過GIS地理信息大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、CIS用戶信息大數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合,并通過MR混合虛擬化技術(shù)輔助設(shè)計,期望設(shè)計出更加符合人居需要、更加適應(yīng)城市發(fā)展要求的建筑。
簡單來說,云華建在賽道上利用整合新興科技集合大數(shù)據(jù)競爭的方式,建立了一個以建筑設(shè)計為龍頭的工作平臺終端。
2、萬科3P:植根于技術(shù)經(jīng)驗大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)匹配
萬科3P一出生就光環(huán)閃耀,王石親自上陣站臺,宣稱它的“UBER屬性”。
UBER是典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。萬科3P的底氣某種程度上也來源于萬科在建筑設(shè)計方面的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
與UBER依靠城市交通大數(shù)據(jù)算法來匹配司乘雙方的需求類似,萬科3P是基于其多年地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在房地產(chǎn)住宅項目領(lǐng)域萬科的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是大中小地產(chǎn)公司的學(xué)習(xí)標(biāo)桿,萬科3P在建筑設(shè)計交易賽道上偏向萬科企業(yè)級篩選標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)。響鈴不禁會想,這個平臺是否僅限于萬科自己內(nèi)部共享,其他企業(yè)同行會上來用嗎?讓我們一起拭目以待。
3、小筑設(shè)計:以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)模式再造
云華建、萬科3P使用大數(shù)據(jù)存在著方向性差別,而同樣賽道上的小筑設(shè)計,模式又不太一樣。
小筑設(shè)計的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是依托在筑龍網(wǎng)積累的19年1400萬建筑設(shè)計領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)會員上,根據(jù)設(shè)計師個人、設(shè)計團隊的能力模型進行精準(zhǔn)匹配是小筑設(shè)計應(yīng)用大數(shù)據(jù)的主要方向。
基于對“設(shè)計師”的專業(yè)能力、項目經(jīng)驗等數(shù)據(jù)深入挖掘,小筑設(shè)計平臺做的是將來自甲方的需求匹配與之適合的設(shè)計團隊。這種匹配過程由基于大數(shù)據(jù)分析的自動化模型完成,雙方都無法干預(yù)匹配的過程。
在80、90后設(shè)計師越來越主流、自由化工作需求越來越強烈的趨勢下,這種模式可能是建筑設(shè)計未來的走向,即告別傳統(tǒng)大型設(shè)計院的集中式約束,設(shè)計師可以專注做自己喜歡做的項目類型。
本質(zhì)上,小筑設(shè)計脫胎于互聯(lián)網(wǎng)背景,內(nèi)里是互聯(lián)網(wǎng)基因,利用“設(shè)計師”大數(shù)據(jù)在賽道上競爭的方式區(qū)別于云華建、萬科3P的實體背景。所以這種模式更像是對傳統(tǒng)設(shè)計院從對接業(yè)務(wù)到組織生產(chǎn)的超越重構(gòu),試圖讓建筑設(shè)計走向自由、開放,但效果如何只有等市場驗證。
都在說轉(zhuǎn)型升級,為什么大數(shù)據(jù)成了角力點?
大數(shù)據(jù)本來是在標(biāo)準(zhǔn)、可用數(shù)據(jù)描述的行業(yè)(例如金融預(yù)測、市場調(diào)查)等基礎(chǔ)上發(fā)展而來,但是通過三家典型企業(yè)的競爭可以看出,一旦大數(shù)據(jù)的概念及做法樹立,反推到建筑設(shè)計這樣的傳統(tǒng)行業(yè),又會產(chǎn)生意想不到的效果。
1、作為非標(biāo)行業(yè),建筑設(shè)計需要大數(shù)據(jù)解決行業(yè)痛點
從緣起來看,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)屬性強的行業(yè),傾向于直白的數(shù)字描述。
而建筑設(shè)計是一個藝術(shù)性兼顧科學(xué)邏輯性的專業(yè),很難進行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字描述,所以一直以來,什么設(shè)計師做什么業(yè)務(wù)是沒有太明確的標(biāo)準(zhǔn)的,靠設(shè)計院的領(lǐng)導(dǎo)和甲方判斷“綜合掂量”,設(shè)計成果質(zhì)量也不穩(wěn)定,甚至同一設(shè)計師做幾個類似的項目,其輸出結(jié)果也可能有很大偏差。在業(yè)界,這已是默認(rèn)的事實。
大數(shù)據(jù)的意義之一,恰恰是通過標(biāo)準(zhǔn)化的過程來提高決策的質(zhì)量,這在某種程度上正好對口了建筑設(shè)計這樣的非標(biāo)行業(yè)的痛點。萬科3P的背后,是萬科沉淀的設(shè)計評判標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)變成可用來匹配甲乙雙方的技術(shù)評判工具。而小筑設(shè)計的大數(shù)據(jù)應(yīng)用更為直接,通過大數(shù)據(jù)分析對設(shè)計人員或團隊本身與甲方需求的匹配程度進行“直接描述和排序”,不再靠主觀的掂量,提高業(yè)務(wù)的擬合度。
2、設(shè)計院是個不透風(fēng)的黑盒,大數(shù)據(jù)催生共享經(jīng)濟組織管理方式
傳統(tǒng)的建筑設(shè)計業(yè)務(wù)模式也局限在區(qū)域范圍內(nèi)靠影響力接單,設(shè)計師只能被選擇做項目,不能自主選擇自己擅長的項目類型持續(xù)專項積累,面對的是設(shè)計院這個不透風(fēng)的黑盒,甲方的合作也缺乏更廣泛的選擇空間。
應(yīng)用大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺化卻給了有想法的人更多的選擇機會。
小筑設(shè)計的做法是通過大數(shù)據(jù)匹配,一邊對接所有精細化的設(shè)計項目(學(xué)校、醫(yī)院、辦公室、咖啡館等),另一邊通過大數(shù)據(jù)匹配給最合適的設(shè)計師/設(shè)計團隊,在中小型項目范圍內(nèi),將優(yōu)質(zhì)的資源配置給需要的甲方。
這是以一種信息、信譽透明、接受監(jiān)督的互聯(lián)網(wǎng)組織模式,改變了設(shè)計院的“黑盒”,變成了創(chuàng)造更多可能的“魔盒”,這個魔盒的魔力大小,依靠的就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度。不但能應(yīng)用在建筑設(shè)計上,對其他律師行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)可能也是一種啟示。
3、大數(shù)據(jù)能讓房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+帶來更多想象空間
既然建筑設(shè)計作為地產(chǎn)價值鏈的龍頭,較好地踐行了房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+,那么它的實踐經(jīng)驗,反過來是不是又能指導(dǎo)房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+的道路?
答案是肯定的。事實上,大數(shù)據(jù)在建筑設(shè)計中的應(yīng)用,是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用,而非單純地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具,這正是房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+面臨的主要問題:過分地追求地產(chǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)工具化,而不是用互聯(lián)網(wǎng)思維去優(yōu)化產(chǎn)品,從源頭重構(gòu)價值。
大數(shù)據(jù)解決問題的門檻在哪?
傳統(tǒng)行業(yè)總會有各種長期形成的、難以根除的“舊弊”?;ヂ?lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)技術(shù),都是手段不是目的,根本還是要能改變舊有模式下的各種“舊弊”,實現(xiàn)設(shè)計生態(tài)的優(yōu)化,如此才是最終判斷誰輸誰贏的標(biāo)準(zhǔn)。
1、能否實現(xiàn)管理成本的集約化?
一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大設(shè)計院65%的成本用在了房租、差旅、行政管理等綜合管理費用,真正給到設(shè)計人員的費用只占到35%。從設(shè)計院的角度,這意味著管理體系的臃腫、效率低下,從甲方的角度,這意味著每支出1元錢,只有0.35元用在了自己想要的設(shè)計成果上,質(zhì)量與預(yù)期的差距可想而知。
所以,互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)的引入,如果不能沖擊這種舊有模式,很可能在助推設(shè)計業(yè)務(wù)進步上是沒有價值的。
同時,這也意味著設(shè)計生態(tài)的優(yōu)化還有很大的空間,例如,小筑設(shè)計利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行降維整合,平臺僅收取10%傭金制,就是在嘗試將設(shè)計之外的管理費用降低到合理的水平。
但以上幾個典型企業(yè),在這方面都存在疑問。云華建的線下還是非常傳統(tǒng)的設(shè)計院模式,大型國企積重難返,僅靠一個專家聚合的互聯(lián)網(wǎng)平臺,只把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到純技術(shù)升級上,可能很難改變這種成本臃腫的現(xiàn)狀。萬科3P的UBER模式可能會好點,但萬科3P的企業(yè)級平臺其它企業(yè)未必買單。小筑設(shè)計的10%傭金制,并未考慮到非自由職業(yè)的設(shè)計師/設(shè)計團隊面臨的其他費用,實際管理成本可能高于10%。
2、能否提升設(shè)計師滿意度同時提升業(yè)務(wù)效率?
根據(jù)某行業(yè)博客《2016設(shè)計行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析》,建筑設(shè)計院有超過七成的設(shè)計師都在考慮副業(yè)或轉(zhuǎn)行,這顯然是一個夸張的比例。
任務(wù)繁重是一個原因,但任何行業(yè)都很辛苦。設(shè)計師們集體動搖的背后,是辛苦的同時還很難做自己喜歡的、擅長的設(shè)計工作,疲于應(yīng)付各種復(fù)雜的任務(wù)指派。
在追求自由化、追求自我的時代,設(shè)計師不喜歡、不擅長就意味著低滿意度、低效率。所以,大數(shù)據(jù)技術(shù)在這里的重要意義之一,就是讓所有的設(shè)計師從事設(shè)計行業(yè)都能夠準(zhǔn)確地找到自己最喜歡做的設(shè)計項目類型。
小筑設(shè)計的做法是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的三級能力匹配模型,包括大數(shù)據(jù)模型、個人能力模型、團隊能力模型與設(shè)計需求的匹配,并且專注于中小型項目,應(yīng)對市場激增的中小型業(yè)主需要,實現(xiàn)“精準(zhǔn)匹配”。萬科3P及云華建整體而言缺乏這樣的基因,他們的目標(biāo)客戶集中在較大型項目上,容易以傳統(tǒng)大型設(shè)計項目的整體形式出現(xiàn),難以照顧到個人或者小團隊需求。不過,這也說明了小筑設(shè)計明顯的缺點:相對難以覆蓋到大型項目,如果不是設(shè)計師個人、小團隊的自由化業(yè)務(wù)模式,則不能給傳統(tǒng)體制下“深宅大院”里的設(shè)計師太多的幫助。
3、能否重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條且改變相互不信任的現(xiàn)狀?
傳統(tǒng)設(shè)計業(yè)務(wù)模式存在一個很長的鏈條:甲方需求-設(shè)計院商務(wù)-設(shè)計師技術(shù)標(biāo)-甲方比稿-中標(biāo)-委托設(shè)計。
這個過程往往持續(xù)一月甚至數(shù)月,且看似中規(guī)中矩,實則雙方都在相互猜忌。設(shè)計院覺得甲方要求太多,或者擔(dān)心甲方比稿剽竊成果,甲方懷疑設(shè)計院的能力水平和服務(wù)積極性。
所以,采用大數(shù)據(jù)手段,要能改變這兩個事情:冗長的產(chǎn)業(yè)鏈條;相互不信任的合作。
萬科3P、云華建一方面依靠企業(yè)背書和專業(yè)形象能夠保證多方的相互信任,另一方面也存在業(yè)務(wù)獲取后,仍然需要履行線下冗長產(chǎn)業(yè)鏈條的問題。小筑設(shè)計的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)“魔盒”如果能做到將產(chǎn)業(yè)鏈條進行濃縮重構(gòu),加快的篩選過程,用大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)匹配保證相互的信任,實現(xiàn)“誠信合作”,但缺點在于設(shè)計資源的基礎(chǔ)多是中小型團隊或個人,過分依靠平臺背書,一旦發(fā)生失信問題,會對平臺聲譽造成影響。
總之,引入大數(shù)據(jù)革新建筑設(shè)計的業(yè)務(wù)模式是建筑設(shè)計從傳統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)時代的一種可行方式,業(yè)內(nèi)幾家典型的企業(yè)也正在進行角逐。它們對大數(shù)據(jù)的利用方式各不相同,最終誰贏誰輸只能看誰能解決根本的問題。不過可以肯定的是,利用大數(shù)據(jù)進行建筑設(shè)計生態(tài)的優(yōu)化,仍有持續(xù)進步的空間。
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