近日,蘋果在最近更新的App Store條款中正式指出,打賞應(yīng)當(dāng)被視為應(yīng)用內(nèi)購,并從中提取30%的分成。
換句話說,用戶打賞支付也必須使用蘋果IAP官方支付渠道,并且向蘋果支付分成。這一政策涉及到了大量的移動(dòng)直播軟件和手機(jī)聊天軟件,引發(fā)不滿情緒,網(wǎng)友也調(diào)侃簡直就是“蘋果稅”。
用戶打賞本是消費(fèi)者自愿行為,對(duì)象也是對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的獎(jiǎng)勵(lì),蘋果的巧取豪奪,在業(yè)內(nèi)掀起了不小的波瀾,羅永浩開炮怒罵、微信不服、知乎妥協(xié)……
為什么盯上打賞功能?看似蠻不講理的“重稅”讓人看到霸道蘋果脆弱的另一面。打賞經(jīng)濟(jì)方興未艾,這種幾乎是中國特色的商業(yè)服務(wù),帶動(dòng)了直播、支付付費(fèi)等新興商業(yè)模式,但蘋果支付卻毫無起色,完全被微信、支付寶碾壓。
在打賞抽成這件事上,蘋果的態(tài)度始終十分強(qiáng)硬。不過,強(qiáng)硬靠的卻不是自己過硬的支付優(yōu)勢(shì),走自己的支付渠道收“過路費(fèi)”本無可厚非,但為了分一杯支付的羹,蘋果不惜拿出了壓箱底的本領(lǐng)、吃相卻并不好看。蘋果強(qiáng)行分羹的底氣無非是前期累積的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),依仗產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)附著的黏性客戶做要挾。
隨著iPhone的銷量不斷出現(xiàn)下滑,硬件呈現(xiàn)的紅利期開始轉(zhuǎn)向保守穩(wěn)定期。蘋果也在調(diào)整策略,在開發(fā)新機(jī)型的同時(shí),加大了對(duì)服務(wù)和應(yīng)用的拓展,試圖將移動(dòng)支付產(chǎn)品拓展至更多的應(yīng)用場景中來。但是面對(duì)支付寶和財(cái)付通的壟斷,蘋果的拓展卻并不順利。
一味吃“老本”,對(duì)于創(chuàng)新起家的企業(yè)是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。最新的iOS 10發(fā)布,基本上是對(duì)成熟蘋果生態(tài)的再完善。現(xiàn)在的蘋果真的只能守成而無創(chuàng)新了嗎?蘋果會(huì)不會(huì)終有一天因創(chuàng)新乏力而沒落,這是所有見證蘋果奇跡的人共同的擔(dān)憂。
諾基亞的沒落并非朝夕,諾基亞之所以消失也不是輸于一場慘烈的爭霸,固守的WP系統(tǒng)不無關(guān)系,本身的創(chuàng)新能力也許關(guān)系不大,但創(chuàng)新的意識(shí)和速度卻拖了后腿,總是錯(cuò)過的諾基亞再也沒有錯(cuò)過的機(jī)會(huì)了。
今年4月,有數(shù)據(jù)顯示,iOS在中國的市場份額已經(jīng)到歷史最低點(diǎn),從之前的22.1%降至13.2%。而5月初發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)也印證了評(píng)估市場份額的下滑。iPhone手機(jī)銷量連續(xù)下滑,最大的問題在于沒有顛覆性的新產(chǎn)品出現(xiàn)。
十年前,當(dāng)喬布斯手拿第一款iPhone手機(jī)亮相時(shí),智能手機(jī)時(shí)代的大門隨之打開,并推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展。整個(gè)商業(yè)社會(huì)都為之改觀。至此,智能手機(jī)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵入口。
從此蘋果一路狂奔,在短短幾年,不但達(dá)到了最高點(diǎn),而且超越了歷史的自己,成為世界上市值最高的科技企業(yè)。這些創(chuàng)新而不是蠻橫的壟斷,正是蘋果能夠成為霸主的原因。
十年后,基于硬件體系以及iOS生態(tài),蘋果還能鞏固帝國地位,短期內(nèi)不會(huì)有公司能夠威脅到它的地位,但如果一直這樣下去,缺乏創(chuàng)新的蘋果定會(huì)走下神壇。
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