快時(shí)代里如何做好慢公司？蘋果智能音箱的深謀遠(yuǎn)慮

　　神秘主義正在從蘋果公司文化中迅速淡出。WWDC2017大會(huì)的主要發(fā)布內(nèi)容：ios11\新版MacOS\wachOS4\蘋果tvOS、Siri智能音箱HomePod、iPad及Mac系列更新——在6月5日之前幾乎已經(jīng)被媒體悉數(shù)劇透，幾乎所有的產(chǎn)品都沒有超乎外界預(yù)期。

　　保密對(duì)于一家科技公司極為重要性，原因在于它能夠制造超級(jí)預(yù)期，進(jìn)而刺激銷售、拉升市值。美國(guó)科技博客Business Insider此前曾列舉蘋果工作保密措施之嚴(yán)密的極端案例：要求員工妻子“忘記一切事情”、要求開發(fā)人員將iPad與桌子鎖在一起、為某些重大項(xiàng)目重新裝修辦公室......但蘋果的保密工作眼下卻不再一騎絕塵，這倒不是內(nèi)部管理出了什么問題，而是我們正在進(jìn)入一個(gè)科技瓶頸時(shí)代：

　　盡管IBM和三星剛剛宣布聯(lián)合試制成功5納米芯片，在相同功率下性能提升40%，但摩爾定律失靈已是行業(yè)共識(shí)；無論是俄羅斯Yota設(shè)計(jì)的雙屏手機(jī)，還是摩托羅拉推出的模塊化手機(jī)，都未能取得iPhone4式的成功；以及大佬們心心念念的AI，更要是一個(gè)用來團(tuán)結(jié)消費(fèi)者的遙遠(yuǎn)的圖騰。

　　蘋果也在成為一家慢公司。WWDC2017雖然未能推出革命性創(chuàng)新功能，但起碼也算得上一場(chǎng)80分的發(fā)布會(huì)。一連串更新無疑有助于留住蘋果用戶：新版MacOS的系統(tǒng)更為強(qiáng)勁，新瀏覽器的性能據(jù)稱提升了80%，這儼然是為即將到來的4K視頻普及做準(zhǔn)備；wachOS4更新迎合了中國(guó)中產(chǎn)健身熱，加入了游泳、HEAP訓(xùn)練、快走的記錄類型和訓(xùn)練方案；引入騰訊云，也為用戶增加了更多選擇。

　　當(dāng)然，最大的亮點(diǎn)是Siri智能音箱HomePod。但蘋果來得太晚。美國(guó)調(diào)查公司eMarketer 在今年4月調(diào)查帶來的消息喜憂參半：喜的是，起碼在美國(guó)市場(chǎng)，2016年，智能音箱市場(chǎng)月活躍用戶超過3560萬人，而且增速超過128%；憂的是，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)被亞馬遜占據(jù)壟斷性優(yōu)勢(shì)，亞馬遜Echo市場(chǎng)占比超過70%，而排名第二的Google Home 市場(chǎng)占比接近24%，其它品牌則分食余下的零頭。

　　“70-20-10”的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，往往是一個(gè)市場(chǎng)成熟定型的標(biāo)志。大概率事件是，蘋果料定無法從存量市場(chǎng)中分得一杯羹，它的希望在于增量市場(chǎng)，尤其是那些尚未購(gòu)買購(gòu)買智能音箱的蘋果用戶。據(jù)投資銀行BMO Capital Markets統(tǒng)計(jì)，截至2016年12月，iPhone全球用戶總數(shù)接近7.15億。這些用戶哪怕有5%購(gòu)買轉(zhuǎn)化，那么HomePod的足以讓整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模翻番。蘋果堅(jiān)定推出智能音箱的更核心原因在于，智能音箱是打開新一代智能家居市場(chǎng)的鑰匙。對(duì)于蘋果來說，形勢(shì)尤為嚴(yán)峻，特別是在智能手機(jī)、Mac、Pad市場(chǎng)飽和之后，蘋果急需尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　美國(guó)科技巨頭都在豪賭智能家居市場(chǎng)，其業(yè)務(wù)開展邏輯大致是“語音助理+智能音箱+家居產(chǎn)品”，并且形成了如下布局：

　　蘋果：Siri(語音助手)-iPhone(手機(jī))/HomePod(智能音箱)

　　亞馬遜：Alexa(語音助手)-Echo(智能音箱)

　　谷歌：Google Assistant(語音助手)-Pixel(手機(jī))/Google Home(智能音箱)

　　微軟：Cortana虛擬助手-Windows 10設(shè)備/日產(chǎn)汽車

　　在智能家居市場(chǎng)，亞馬遜一枝獨(dú)秀。與當(dāng)年蘋果高調(diào)推出Siri而后市場(chǎng)噓聲一片相比，亞馬遜在2014年推出Alexa時(shí)頗為低調(diào)，從最初的聊天、語音購(gòu)物，到后來接入U(xiǎn)ber、Twitter、Nest恒溫器，內(nèi)置Alexa的Echo智能音箱，儼然已經(jīng)成為一套完整的生態(tài)系統(tǒng)。而谷歌攜數(shù)十億安卓用戶，亦有空間大施拳腳。

　　蘋果的優(yōu)勢(shì)則在于，龐大的用戶規(guī)模、軟硬一體的生態(tài)系統(tǒng)以及極具價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)，以智能音箱為跳板切入市場(chǎng)更為廣大的智能家居市場(chǎng)，正是這家老牌科技公司的深謀遠(yuǎn)慮，但市場(chǎng)留給蘋果的時(shí)間并不多了。