互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是必然的趨勢(shì)，那么要如何順應(yīng)這一發(fā)展潮流，就是家居家裝行業(yè)都要思考的問題。日前，京東在其“2017年家居家裝戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上確立了“未來五年，做線上線下家居家裝市場(chǎng)第一”的目標(biāo)。此次，又一巨頭看準(zhǔn)了家居市場(chǎng)的巨大潛力，緊盯互聯(lián)網(wǎng)+家居大蛋糕。由此，不難看出，家居家裝是電商平臺(tái)又一個(gè)深挖用戶價(jià)值的一個(gè)品類，也是一個(gè)保有巨大潛力的市場(chǎng)。曾經(jīng)，服務(wù)鏈條非常長的家居家裝行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)的快速普及及消費(fèi)方式的升級(jí)下，正發(fā)生巨大的改變。

家居家裝行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

家居家裝行業(yè)，是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)，也是一個(gè)長鏈條行業(yè)，包括門窗等建材工廠、多層經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、物流服務(wù)商、施工隊(duì)、家裝用戶等，一個(gè)工程需要多端聯(lián)動(dòng)才能合力完成。但正因?yàn)橹虚g存在多個(gè)節(jié)點(diǎn)，就造成了這個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的不透明性及分散性。建材、家具等服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)化較低;用戶的消費(fèi)能力與家裝需求差異化明顯;本地裝修服務(wù)團(tuán)隊(duì)能力參差不齊等，都讓這個(gè)行業(yè)備受詬病。

互聯(lián)網(wǎng)融合觸發(fā)競(jìng)爭大戰(zhàn)

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2013年開始，消費(fèi)升級(jí)加速了家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，僅2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)融資累計(jì)就約59筆，資本市場(chǎng)的瘋狂追捧，使得互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)迅速進(jìn)入白熱化競(jìng)爭階段。門戶家裝電商、垂直家裝電商、平臺(tái)家裝電商、傳統(tǒng)家裝轉(zhuǎn)型電商等企業(yè)紛紛祭起營銷大戰(zhàn)，以一口價(jià)計(jì)價(jià)方式、推出主材包、施工包等營銷手段，意圖都想在有限的市場(chǎng)里跑馬圈地。但因?yàn)樘^于看重市場(chǎng)規(guī)模，忽略了產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)，造成資源浪費(fèi)及價(jià)格虛高，加上制造廠絕大部分都屬于中小規(guī)模，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，服務(wù)良莠不齊，轉(zhuǎn)化率低下，使得在2016年底倒下了一大批。

互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)明顯，改變消費(fèi)需求

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已達(dá)到95%以上，家居、家裝作為與人民生活息息相關(guān)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)明顯。且85、90后屬于目前互聯(lián)網(wǎng)主力消費(fèi)群體，置家立業(yè)意愿強(qiáng)烈;再加上中產(chǎn)階級(jí)的迅速崛起，對(duì)生活品質(zhì)的追求程度高，這些都為家居裝修市場(chǎng)奠定了雄厚的變現(xiàn)資源。但傳統(tǒng)家居裝修因程序繁瑣、效率低下、售后服務(wù)不佳，已經(jīng)無法滿足目前消費(fèi)者的個(gè)性需求，所以，家居裝修市場(chǎng)急需改變了。

眾所周知，凡是被互聯(lián)網(wǎng)烙印過的行業(yè)，勢(shì)必都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)遞進(jìn)的發(fā)展過程。家居家裝行業(yè)亦是如此，從單純的滿足用戶需求到將用戶需求做到極致;從分散型的低效率聯(lián)動(dòng)合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到后期的線上線下融合?？梢赃@么說，互聯(lián)網(wǎng)的快速普世，改造了家居家裝行業(yè)的內(nèi)部基因，重塑了家居家裝行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了家居家裝行業(yè)向外輸出公信力及提升消費(fèi)者體驗(yàn)的雙重目的。兩者只有不斷地融合，才能使消費(fèi)者有更好的生活消費(fèi)體驗(yàn)。