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當年的小米手機，因為性價比極高，1999元就可以買到當時五六千元手機的配置，并且主打網(wǎng)絡銷售，購買方便，使得人人爭先搶購。每次手機一開售幾秒內(nèi)便被搶購一空，而小米也因此成為“性價比”代名詞，手機在年輕群體中大受歡迎。從此諸多國產(chǎn)手機廠商競相模仿，紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌，網(wǎng)上搶手機一時之間成為了風潮。轉眼已到2017年，這么多年過去了包括小米在內(nèi)的相當大一部分國產(chǎn)廠商，仍在使用這種搶購的銷售模式。這是因為什么原因?為什么這么多年過去這種情況依然得不到任何改變?

營銷

早前這種搶購的銷售模式被稱之為饑餓營銷，雖然現(xiàn)在這種說法漸漸很少人提，取而代之的是更通俗更戲謔的說法——“耍猴”。但這種做法依然和饑餓營銷有著千絲萬縷的關系。

所謂“饑餓營銷”，其實就是一種商品或服務的推廣營銷方式，指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、以維護產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。通俗來說，就是讓你產(chǎn)生“得不到的就是最好的”，“許多人搶著去買的東西肯定很值”之類的感覺，從而制造一機難求的轟動現(xiàn)象。當然饑餓營銷這種套路很快便被消費者識破，廠商們再搞下去消費者肯定不會再買賬。其實造成這種狀況，還有一個很大的原因是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機廠商需要顧忌的東西太多了。

資金

資金方面也是其中一個比較大的原因，尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機早期資金還沒有那么充裕的時候。

互聯(lián)網(wǎng)手機主打性價比，一部賣1999元的手機背后的成本，上市之初粗略估計高達1500-1700元左右，有些廠商的成本甚至高于定價，等后面元器件降價再獲取利潤。我們來算一筆賬，假如制造一部手機要1500元成本，那么制造10萬部(很多互聯(lián)網(wǎng)手機每次開賣能有10萬部就已經(jīng)很不錯了)手機就要1.5億人民幣。國產(chǎn)手機廠商面臨巨大的資金壓力。很多國產(chǎn)手機都是等這批貨賣掉資金回流后才敢下下一批貨的訂單。

像三星和蘋果這樣家大業(yè)大，擁有富可敵國的現(xiàn)金流的企業(yè)自然不同，未正式開賣前就已經(jīng)準備了上千萬的貨。

質(zhì)量

蘋果和三星擁有強大的研發(fā)和軟硬件資源整合能力，他們的產(chǎn)品和銷售能力都是世界一流的，因而有自信不怕產(chǎn)品賣不出去。國產(chǎn)手機的產(chǎn)品力離三星蘋果尚有一段的距離，大規(guī)模備貨風險很大。而且一部手機要生產(chǎn)出來，要經(jīng)過許多的流程，從設計到組裝完成其中任何一個環(huán)節(jié)出了問題，整批手機就要回爐重造，甚至報廢銷毀。很多國產(chǎn)手機也不敢冒這個險。相信大家還記得三星Note7電池燃損問題，因為電池設計出了問題，三星不得不召回已經(jīng)出售的幾百萬部三星Note7，價值數(shù)十億美元，對于資本雄厚的三星而言，這次事故幾乎毫發(fā)無傷，而任何一家國產(chǎn)手機廠商遇到這樣的問題，簡直無異于一場大災難。

產(chǎn)能

供應鏈上面發(fā)生質(zhì)量問題其實是比較少見的，畢竟目前手機產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟了，各種手機制造商對于制造手機早已駕輕就熟。產(chǎn)能問題，才是國產(chǎn)手機在供應鏈上的最大難題。事實上這幾年國產(chǎn)手機對于搶購問題一直的說法都是：“產(chǎn)能爬坡”。

2016年是小米手機比較艱難的一年，這其中很大的原因是深受供應鏈產(chǎn)能之苦。小米5是2016年首款可以買得到的量產(chǎn)驍龍820的國產(chǎn)手機，然而持續(xù)多個月缺貨，讓消費者怨聲載道。此外，小米手機部分產(chǎn)品還品質(zhì)問題頻發(fā)，因而雷軍不得不親自上陣掌控供應鏈管理，希望能夠解決產(chǎn)能和品質(zhì)問題。另外上一年飽受好評的國產(chǎn)旗艦一加3同樣由于OLED面板供應不上而一直處于缺貨的狀態(tài)。

庫存

庫存管理是任何商業(yè)都極其重視的大課題，一年一換代的手機行業(yè)更是如此。手機企業(yè)都恨不得自己的手機都是零庫存，庫存大意味著手機賣不出去，而且半年后手機就過時了，到時候就不值錢了。所以預約搶購的模式能夠在一定程度上幫助手機廠商判斷市場的需求，很多廠商例如小米就會根據(jù)前一段時間的產(chǎn)品需求程度來制定接下來一階段的產(chǎn)量。

另外根據(jù)用戶的反饋，小米還可以適時調(diào)整自己的供應鏈進程。例如根據(jù)電池后蓋松，音量鍵太軟等反饋，及時更新供應商或者對供應商提出要求，避免產(chǎn)品大批量生產(chǎn)之后仍出現(xiàn)問題。

搶購的弊端

以上看來，預約搶購模式其實對于剛起步的體量較小的手機廠商而言，是利大于弊的。但是長期以往對手機廠商和消費者都沒有好處可言。一來對品牌造成極大傷害，給消費者留下非常不好的印象，久而久之消費者就會去選擇購買其他方便購買的品牌。二來對一些品牌的忠實粉絲而言也是一種傷害，搶來搶去早已把他們的耐心消磨殆盡，忠實粉絲的流失，品牌離垮掉也就不遠了。三來搶購模式導致黃牛遍地，一些熱門手機甚至加價上千元才能購買，使得原本互聯(lián)網(wǎng)手機所提倡的高性價比的意義蕩然無存。

今年以來OPPO，vivo的成功給國產(chǎn)手機廠商上了一堂精彩的課。主打性價比的互聯(lián)網(wǎng)手機也開始轉變思路，學習和探索脫離互聯(lián)網(wǎng)和“耍猴”模式的手機銷售。

總結

??????2017年高端手機元器件例如驍龍835，OLED屏幕等產(chǎn)量依舊吃緊，互聯(lián)網(wǎng)手機廠商的“耍猴”模式在很長一段時間內(nèi)還會繼續(xù)活躍在線上銷售中。作為“猴”的你，會不會繼續(xù)一邊罵廠商無良一邊搶購呢?

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