
小米熬過了自己最困難的日子,人們卻沒有盼來一張滿意的成績單。
按照慣例,小米會在年會前后公布上一年度的出貨量,今年卻沒有任何動靜,反倒是雷軍在公開場合拋出了更像借坡下驢的觀點(diǎn),
“去掉KPI、管它賣多少手機(jī),管它什么市場份額,我們只在乎核心能力,在乎我們每天是不是都在進(jìn)步”。
數(shù)據(jù)倒不是一點(diǎn)沒有,官方也象征性的給了一點(diǎn)料,比如2016年10月份在印度出售了135萬臺手機(jī),全年銷售突破10億美元,躋身印度手機(jī)市場前三,全年在全球累計(jì)申請的1萬6千項(xiàng)專利,還提出了2017年千億元的銷售額目標(biāo),唯獨(dú)不見手機(jī)全局的數(shù)據(jù)。
總的來說,上述這些都是小米精挑細(xì)選給大家看的數(shù)據(jù),不具有連貫性,那么沒挑出來的數(shù)據(jù)去哪了?
銷量不好看只能借坡下驢? 高速成長的小米,能夠把銷量、市場份額這些掣肘忘掉,是一件有勇氣的事情,畢竟這關(guān)乎到生死存亡,像銷量不好的大可樂、IUNI都先后倒閉,錘子科技也曾因?yàn)殇N量不佳引發(fā)資金鏈問題。
但對于小米而言,不公布銷量和市場份額數(shù)據(jù),一個(gè)潛在的可能是遇到了難題。
2014年小米全年度銷售手機(jī)6112萬臺,2015年全年則超過7000萬臺,小米也很自豪的宣稱自己是第一,只是這個(gè)數(shù)卻并未達(dá)到雷軍曾經(jīng)喊出的8000萬臺的目標(biāo),持續(xù)增長的神話被打破。
而根據(jù)IDC去年8月份公布的數(shù)據(jù),2016年第二季度,小米出貨量1050萬臺,位列第四,2015年第二季度出貨量1710萬臺,位列第二,同比下降39.4%。
不管小米是出于什么原因暫未公布成績單,但可以肯定的是,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)都在說明小米手機(jī)在2016年的表現(xiàn)不會太好看。
“管它賣了多少手機(jī)”這句話很通俗,讓我想到了羅永浩的“我不在乎輸贏,我就是認(rèn)真”,而在后來的路上,只求認(rèn)真的羅永浩也沒能避免一系列問題在錘子科技身上發(fā)生。
新的困難正在趕來的路上 “對小米來說,最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了”,雷軍在采訪中樂觀的形容小米當(dāng)前的局勢,但樂觀并不意味著所有困難都隨之消失,銷量持續(xù)上漲的壓力可能是現(xiàn)階段小米很難解決,或者不太好解決的問題之一。
如果一味追求出貨量,基數(shù)會不斷的水漲船高,如果放慢步伐,增幅數(shù)據(jù)就不會好看,按照現(xiàn)在的情形,小米應(yīng)該是選擇了后者。
除了持續(xù)的增長存在壓力外,作為手機(jī)行業(yè)標(biāo)桿,外部壓力也在刺激著小米,比如同樣在快速成長的華為。
根據(jù)公開的數(shù)據(jù),華為在2014年銷售了7500萬臺手機(jī),2015年出貨量為1.08億臺,2016年出貨量則是1.4億臺,這種級別的出貨量也讓華為貼上了國產(chǎn)手機(jī)第一的標(biāo)簽,甚至有傳聞今年的目標(biāo)將飆升至1.8億臺。
口頭上雖然放棄追逐出貨量,但是小米也在嘗試解決問題,比如逐步向線下拓展,也就是雷軍口中線上線下兼顧的“新零售”,據(jù)了解,小米目前已經(jīng)開了54家線下零售店,官方也表示今年將新開200家,未來三年內(nèi)開通1000家。
只不過線下渠道覆蓋的提速也會帶來成本方面的壓力,即便引入授權(quán)加盟體系,也會引申出服務(wù)一致性的問題,再者越來越多國產(chǎn)品牌加入線下渠道的建設(shè)當(dāng)中,接下來的主戰(zhàn)場不一定是線上,也會打到線下,小米不過是從一個(gè)坑里,跳到了另一個(gè)坑。
靠低端的紅米系列撐場 官方并未公布小米手機(jī)全部的出貨量,但是去年年中卻公布了紅米系列的數(shù)據(jù),這種差異化的對待基本上反映了紅米在小米產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的地位。
據(jù)了解,截至2016年6月份,上市接近三年的紅米手機(jī)共售出1.1億部,官方則將其稱之為“國民手機(jī)”。
只不過在奔向國民手機(jī)的路上,占據(jù)主導(dǎo)的紅米系列卻限制了小米品牌的提升和旗艦手機(jī)的表現(xiàn)力。
紅米系列本身也因?yàn)榭焖偈袌龌_始采用ODM方案,品質(zhì)問題開始出現(xiàn),并且因?yàn)辇嫶蟮幕鶖?shù)被放大,比如紅米Note3,上市初期就被曝出是貼牌機(jī),采用聯(lián)發(fā)科芯片還導(dǎo)致了大規(guī)模的WiFi斷流問題,部分員工為了掩蓋問題一度對維權(quán)用戶進(jìn)行打壓污蔑。
除了貼牌,配置和設(shè)計(jì)過時(shí)也是紅米系列的問題,雙鏡頭、金屬拉絲、OLED屏幕的紅米Pro在上市后兩個(gè)多月左右就因?yàn)榉答伈患驯坏驼{(diào)下架。
粗略的統(tǒng)計(jì)了一下,過去的一年小米先后推出了7款紅米手機(jī),低端產(chǎn)品線保持這樣的更新速度不新鮮,但巧合的是,這些廠商都相繼將目光放在了ODM方案上,更巧合的是,這些采用ODM方案的產(chǎn)品,或多或少都遭遇了質(zhì)量的問題。
旗艦機(jī)被旗艦機(jī)淹沒 小米旗艦產(chǎn)品線的問題是過于細(xì)分,以至于人們很難找出一款絕對意義上的旗艦。
因?yàn)榕渲玫牟町?,小?這個(gè)系列被分成了小米5、小米5s和小米5sPlus,這種配置和價(jià)格的細(xì)分可以覆蓋絕大部分用戶,也能攤薄風(fēng)險(xiǎn),比如當(dāng)雙鏡頭小米5sPlus市場表現(xiàn)不好時(shí),還有小米5和小米5s來救場。
小米5被分成了多個(gè)型號之外,之前發(fā)布的Note系列也更新到了第二代,比起小米5,小米Note2的主角光環(huán)相對明確,雷軍甚至重金請來梁朝偉的加盟,但小米MIX的強(qiáng)勢登場,又讓小米Note2變成配角。
“Note2還請了梁朝偉這樣的巨星代言,投了大量廣告,結(jié)果被MIX一把就搞翻了,所以當(dāng)天一定是說的痛并快樂著”,雷軍這樣說到。
從小米5到小米Note,再到小米MIX,小米的旗艦手機(jī),一只手就快數(shù)不過來了,如果按照雷軍所說,今年力爭解決小米MIX的量產(chǎn)問題,重金投入且本應(yīng)成為主力的小米Note2可能會繼續(xù)尷尬下去。
除了小米MIX的壓力,用戶對小米Note2的質(zhì)量也頗有微詞。
今年小米Note2采用的是LG雙曲面屏幕,但這款屏幕在LG自家的產(chǎn)品線上都沒有正式商用,小米Note2首發(fā)之后就被挖出了屏幕“發(fā)黃、顏色不均勻、有條紋”等瑕疵,并且被調(diào)侃為“冰與火之歌”,傳言小米為了解決這個(gè)問題,未來還將推出普通屏幕版本的小米Note2,如果消息屬實(shí),包括請梁朝偉在內(nèi)營銷投入也有可能面臨泡湯的風(fēng)險(xiǎn)。