現(xiàn)今，消費(fèi)者個(gè)性化需求迫切，對于定制化家居產(chǎn)品十分青睞，越來越多的家居企業(yè)轉(zhuǎn)型定制領(lǐng)域。不過，作為對行業(yè)涉入不深的消費(fèi)者，對于定制的一些細(xì)節(jié)和“貓膩”并不是十分了解。因此，提前知曉家居定制的規(guī)則很有必要。

計(jì)價(jià)方法多樣 消費(fèi)者需了解定制消費(fèi)規(guī)則

定制家居因?yàn)榭梢愿鶕?jù)房間戶型和消費(fèi)者需求度身定做，在尺寸和風(fēng)格上有更加豐富的選擇性，越來越被消費(fèi)者看好。近兩年來，各大主流賣場都逐漸將定制家居品牌作為主要銷售品類。記者在各大家居商場的定制家居品類區(qū)域走訪后發(fā)現(xiàn)，在計(jì)價(jià)方式、材料選擇、質(zhì)保年限等方面，每家定制家居品牌都有自己的算法，各品牌都存在差異，消費(fèi)者在選擇時(shí)應(yīng)提前對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解，避免“定制陷阱”。

當(dāng)消費(fèi)者在走入定制家居的店面進(jìn)行選購時(shí)，首先就是進(jìn)行材料的選擇，一般店內(nèi)銷售人員會(huì)首先詢問消費(fèi)者需要什么材質(zhì)的定制產(chǎn)品。各種材質(zhì)的材料價(jià)格也不盡相同，但令人眼花繚亂的名稱，往往讓消費(fèi)者所購非“所想”。此外，多種計(jì)價(jià)方式，也讓消費(fèi)者摸不著頭腦。不同品牌的計(jì)價(jià)方式不同，有按照延米計(jì)價(jià)、展開面積計(jì)價(jià)、陰影面積計(jì)價(jià)等多種方式。記者走訪發(fā)現(xiàn)，定制櫥柜產(chǎn)品，商家大多選擇按照延米計(jì)價(jià)，定制衣柜產(chǎn)品，商家大多選擇按照展開面積計(jì)價(jià)，一些對家居尺寸有著特殊規(guī)定的套餐，則會(huì)選擇按照陰影面積計(jì)價(jià)。

提前做好預(yù)算 消費(fèi)者要避免花“冤枉錢”

記者在走訪的所有品牌中了解到，幾乎所有品牌在定制家居的安裝方面都不會(huì)另外收取安裝費(fèi)用，在定制產(chǎn)品還未進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，如消費(fèi)者需要修改設(shè)計(jì)方案，也不會(huì)收取所謂的設(shè)計(jì)修改費(fèi)用，由于有消費(fèi)者反映遇到過收取更改設(shè)計(jì)費(fèi)的情況，建議可以在合同中標(biāo)明此類。如對總價(jià)存有疑問或顧慮，可要求銷售人員列明一張標(biāo)注定制家居尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材料、五金件的詳細(xì)清單，將材料種類、顏色、售后等問題寫出，以便對照核算。

五金配件在定制家居中的比例可能很小，但在家居的使用過程中五金所帶來的舒適度卻影響著每天的使用。許多消費(fèi)者會(huì)把主要精力放在選擇板材和造型上，卻忽略了五金件的選擇，建議在購買時(shí)詢問五金的品質(zhì)，選擇強(qiáng)度高，耐磨損，噪音低的五金配件。一般定制家居的商家整柜的質(zhì)保為3年或5年，會(huì)有商家告知五金件的保修是終身，但終身保修的概念是過了3年或5年的期限，消費(fèi)者需要出錢維修，而不是免費(fèi)更換，如是告知終身免費(fèi)更換維修，可要求其在合同中注明。