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第一章 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)綜述及數(shù)據(jù)來源說明 1 1.1 人力資源服務行業(yè)界定與分類??? 1 1.1.1 人力資源服務定義??? 1 1.1.2 人力資源服務分類??? 1 1.1.3 《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導目錄》中人力資源服務行業(yè)歸屬 1 1.2 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務的內(nèi)涵???? 2 1.3 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)專業(yè)術(shù)語說明? 2 1.4 本報告研究范圍界定說明??? 3 1.5 本報告數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計標準說明?????? 3
第二章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)宏觀環(huán)境分析（pest）? 4 2.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)政策（policy）環(huán)境分析?????? 4 2.1.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)監(jiān)管體系及機構(gòu)介紹? 4 2.1.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策規(guī)劃匯總及解讀? 4 （1）中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策匯總?????? 4 （2）中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)重點政策解讀?????? 8 （3）政策環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展的影響分析?????? 8 2.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)經(jīng)濟（economy）環(huán)境分析 9 2.2.1 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀??? 9 2.2.2 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展展望??? 12 2.2.3 經(jīng)濟環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展的影響分析????? 14 2.3 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)社會（society）環(huán)境分析??? 14 2.3.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)社會環(huán)境分析????? 14 （1）人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)? 14 （2）人口就業(yè)情況???? 16 （3）城鎮(zhèn)化水平? 16 （4）互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模及滲透率? 17 （5）就業(yè)人員薪酬水平???? 17 2.3.2 社會環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)的影響總結(jié)????? 17 2.4 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)技術(shù)（technology）環(huán)境分析???? 18 2.4.1 云計算技術(shù)發(fā)展分析 18 （1）中國云計算技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀? 18 （2）中國云計算技術(shù)未來發(fā)展趨勢分析? 19 2.4.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展分析 19 （1）中國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀? 19 （2）中國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)未來發(fā)展趨勢分析? 19 2.4.3 通信技術(shù)發(fā)展分析??? 20 （1）中國通信技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀???? 20 （2）中國通信技術(shù)未來發(fā)展趨勢分析???? 20 2.4.4 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的應用? 21 （1） 大數(shù)據(jù)在人力資源服務中的應用?? 21 （2）人工智能在人力資源服務中的應用? 24 （3）5g數(shù)字化在人力資源服務中的應用?????? 25 2.4.5 技術(shù)環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展的影響分析????? 26
第三章 中國人力資源服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場痛點分析????? 28 3.1 中國人力資源市場供需現(xiàn)狀與趨勢分析??? 28 3.1.1 勞動力市場供求平衡分析 28 3.1.2 勞動力市場需求環(huán)境分析 29 （1）不同區(qū)域勞動力需求分析? 29 （2）不同行業(yè)勞動力需求分析? 30 （3）不同技術(shù)等級勞動力需求對比? 30 （4）不同崗位勞動力需求對比? 31 3.2 人力資源服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 31 3.2.1 人力資源服務行業(yè)發(fā)展歷程??? 31 3.2.2 人力資源服務行業(yè)市場規(guī)模??? 33 （1） 人力資源服務機構(gòu)數(shù)量及從業(yè)人員數(shù)量?????? 33 （2） 人力資源服務機構(gòu)服務用人單位數(shù)量?? 34 （3）人力資源服務行業(yè)營業(yè)收入???? 34 3.3 中國人力資源服務行業(yè)經(jīng)營效益分析?????? 35 3.4 中國人力資源服務行業(yè)競爭態(tài)勢分析?????? 35 3.4.1 人力資源服務市場競爭格局分析??? 35 3.4.2 人力資源服務市場競爭威脅分析??? 36 3.5 中國人力資源行業(yè)發(fā)展痛點分析?????? 37
第四章 “互聯(lián)網(wǎng)+”對人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式的沖擊與變革分析?????? 38 4.1“互聯(lián)網(wǎng)+”對人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式的沖擊與變革?????? 38 4.1.1商業(yè)模式構(gòu)成要素及構(gòu)建流程? 38 （1）商業(yè)模式的理論研究? 38 （2）商業(yè)模式的構(gòu)成要素說明? 40 4.1.2人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式解析???? 42 （1）人力資源服務行業(yè)價值主張???? 42 （2）人力資源服務行業(yè)價值創(chuàng)造???? 43 （3）人力資源服務行業(yè)價值傳遞???? 46 （4）人力資源服務行業(yè)價值實現(xiàn)???? 47 4.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”對人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式的沖擊與變革??? 49 （1）“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)價值主張的影響及案例???? 49 （2）“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)價值創(chuàng)造的影響 51 （3）“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)價值傳遞的影響 52 （4）“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)價值實現(xiàn)的影響 53 4.2互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展的必然性分析?? 55 4.2.1互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源服務行業(yè)大環(huán)境變化分析???? 55 4.2.2互聯(lián)網(wǎng)解決人力資源服務行業(yè)痛點? 56 4.3互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展策略建議????? 56 4.4互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)總結(jié)????? 57 4.4.1“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源服務行業(yè)帶來的突破機遇 57 4.4.2“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源服務行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)分析 59
第五章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場痛點分析?????? 61 5.1中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)融合發(fā)展歷程?? 61 5.2中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)市場規(guī)模及滲透率?? 62 5.2.1中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)市場規(guī)模?????? 62 5.2.2中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)滲透率?? 63 5.3中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投融資及兼并重組現(xiàn)狀?? 64 5.3.1中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投融資現(xiàn)狀?? 64 （1）投融資主體? 64 （2）投融資方式? 64 （3）投融資事件匯總? 65 （4）投融資趨勢預測? 65 5.3.2中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)兼并與重組狀況?? 66 5.4中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)市場競爭狀態(tài)分析?? 67 5.4.1中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)參與者結(jié)構(gòu)?? 67 5.4.2中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)競爭者類型?? 67 5.5中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展面臨的問題分析????? 68 5.6中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+探索布局?? 70 5.6.1中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+探索布局現(xiàn)狀?????? 70 5.6.2中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局案例?????? 71
第六章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)主流商業(yè)模式發(fā)展狀況??? 74 6.1 中國人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式類型?????? 74 6.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式類型? 74 6.3 中國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)主流模式業(yè)態(tài)發(fā)展解析??? 75 6.3.1 垂直類商業(yè)模式 75 6.3.2 綜合類商業(yè)模式 76 6.3.3 社交類商業(yè)模式 76 6.4 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務新興商業(yè)模式探索? 76
第七章 中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局案例分析??? 79 7.1 中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局概述? 79 7.2 中國傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局案例分析? 79 7.2.1 中國國際技術(shù)智力合作集團有限公司??? 79 （1）企業(yè)基本簡況???? 79 （2）企業(yè)經(jīng)營情況???? 79 （3）企業(yè)主營業(yè)務???? 80 （4）企業(yè)服務客戶???? 80 （5）企業(yè)運營模式???? 80 （6）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局?????? 81 7.2.2 北京國際人力資本集團股份有限公司??? 81 （1）企業(yè)基本簡況???? 81 （2）企業(yè)經(jīng)營情況???? 81 （3）企業(yè)主營業(yè)務???? 82 （4）企業(yè)服務客戶???? 85 （5）企業(yè)運營模式???? 85 （6）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局?????? 87 7.2.3 北京科銳國際人力資源股份有限公司??? 88 （1）企業(yè)基本簡況???? 88 （2）企業(yè)經(jīng)營情況???? 88 （3）企業(yè)主營業(yè)務???? 89 （4）企業(yè)服務客戶???? 91 （5）企業(yè)運營模式???? 91 （6）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局?????? 92 7.2.4 萬寶盛華人力資源（中國）有限公司??? 94 （1）企業(yè)基本簡況???? 94 （2）企業(yè)經(jīng)營情況???? 94 （3）企業(yè)主營業(yè)務???? 95 （4）企業(yè)服務客戶???? 95 （5）企業(yè)運營模式???? 95 （6）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局?????? 96 7.2.5 廣州紅海人力資源集團股份有限公司??? 97 （1）企業(yè)基本簡況???? 97 （2）企業(yè)經(jīng)營情況???? 97 （3）企業(yè)主營業(yè)務???? 98 （4）企業(yè)服務客戶???? 98 （5）企業(yè)運營模式???? 98 （6）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+布局?????? 99
第八章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)布局案例分析???? 100 8.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)布局梳理? 100 8.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)布局案例分析? 102 8.2.1 前錦網(wǎng)絡信息技術(shù)（上海）有限公司-前程無憂 51job?????? 102 （1）企業(yè)基本信息???? 102 （2）企業(yè)經(jīng)營狀況???? 102 （3）企業(yè)融資情況???? 103 （4）企業(yè)產(chǎn)品/服務??? 103 （5）企業(yè)盈利模式???? 105 （6）企業(yè)商業(yè)模式評價???? 106 8.2.2 北京智聯(lián)三珂人才服務有限公司-智聯(lián)招聘?? 107 （1）企業(yè)基本信息???? 107 （2）企業(yè)經(jīng)營狀況???? 107 （3）企業(yè)融資情況???? 107 （4）企業(yè)產(chǎn)品/服務??? 108 （5）企業(yè)盈利模式???? 109 （6）企業(yè)商業(yè)模式評價???? 110 8.2.3 北京華品博睿網(wǎng)絡技術(shù)有限公司-boss 直聘????? 111 （1）企業(yè)基本信息???? 111 （2）企業(yè)經(jīng)營狀況???? 111 （3）企業(yè)融資情況???? 112 （4）企業(yè)產(chǎn)品/服務??? 112 （5）企業(yè)盈利模式???? 113 （6）企業(yè)商業(yè)模式評價???? 114 8.2.4 萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司-獵聘網(wǎng)?? 115 （1）企業(yè)基本信息???? 115 （2）企業(yè)經(jīng)營狀況???? 116 （3）企業(yè)融資情況???? 117 （4）企業(yè)產(chǎn)品/服務??? 117 （5）企業(yè)盈利模式???? 118 （6）企業(yè)商業(yè)模式評價???? 118 8.2.5 北京五八信息技術(shù)有限公司-58 同城??? 120 （1）企業(yè)基本信息???? 120 （2）企業(yè)經(jīng)營狀況???? 120 （3）企業(yè)融資情況???? 121 （4）企業(yè)產(chǎn)品/服務??? 121 （5）企業(yè)盈利模式???? 122 （6）企業(yè)商業(yè)模式評價???? 123
第九章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務發(fā)展?jié)摿υu估及市場前景預判?????? 125 9.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)影響因素總結(jié)? 125 9.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展?jié)摿υu估? 126 9.3 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展前景預測? 127 9.4 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)發(fā)展趨勢預判? 128
第十章 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務投資機會與策略建議分析 129 10.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務市場進入與退出壁壘?? 129 10.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務投資風險預警與防范策略?? 132 10.2.1 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投資風險預警??? 132 10.2.2 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投資風險防范策略??? 134 10.3 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投資價值評估?????? 134 10.4 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投資機會分析?????? 135 10.5 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投資策略與建議?? 136 10.6 中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)可持續(xù)發(fā)展建議?? 137
圖表目錄 圖表：互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)專業(yè)術(shù)語說明???? 2 圖表：2019-2023年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度?? 10 圖表：2019-2023年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重?? 10 圖表：2023年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）占比? 11 圖表：2019-2023年國內(nèi)社會消費品零售總額及其變動情況?????? 12 圖表：2019-2023年全國人口數(shù)及自然增長率?????? 15 圖表：2023年國內(nèi)人口年齡結(jié)構(gòu)???? 15 圖表：2021-2023年中國人力資源服務從業(yè)人員規(guī)模（單位：萬人）?????? 33 圖表：2021-2023年中國人力資源服務機構(gòu)數(shù)量（單位：萬家）?????? 34 圖表：“互聯(lián)網(wǎng) +” 人力資源商業(yè)模式的特點?????? 38 圖表：“互聯(lián)網(wǎng) +” 人力資源商業(yè)模式的主要模式類型?????? 39 圖表：2020-2024年我國人力資源服務行業(yè)營業(yè)收入（萬億元）?????? 48 圖表：互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展策略? 56 圖表：提升自身的服務水平和創(chuàng)新能力策略??? 58 圖表：探尋增量市場發(fā)展支點和存量市場策略?????? 58 圖表：人力資源服務行業(yè)新興市場賽道??? 59 圖表：“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源服務行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)?????? 60 圖表：互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)融合發(fā)展歷程???? 61 圖表：2020-2024年中國人力資源數(shù)字化市場規(guī)模（億元）?????? 62 圖表：互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)各地區(qū)滲透率???? 63 圖表：互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務行業(yè)投融資主體? 64 圖表：投融資方式主要方式?????? 64 圖表：2024年1-8月中國人力資源行業(yè)私募股權(quán)投資輪次分布? 65 圖表：2021-2024年北京國際人力資本集團股份有限公司企業(yè)經(jīng)營情況?? 81 圖表：2021-2024年北京科銳國際人力資源股份有限公司經(jīng)營指標?? 88 圖表：2019-2023年萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司營收及增速?? 116 圖表：2019-2023年萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司凈利潤及增速?????? 117
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