近年來,隨著泛互聯網流量巨頭拓展業(yè)務邊際,加碼在線酒旅市場,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,在線旅游滲透率仍有提升空間,競爭加劇迎來轉型關鍵期。
近年來,隨著泛互聯網流量巨頭拓展業(yè)務邊際,加碼在線酒旅市場,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,在線旅游滲透率仍有提升空間,競爭加劇迎來轉型關鍵期。
3月7日上午,攜程集團(HK09961,股價325.4港元,市值2021.5億港元)公布了截至2022年第四季度及全年未經審計的財務業(yè)績。財報顯示,2022年,攜程集團凈營業(yè)收入為200億元,同比增長0.13%;
歸屬于攜程集團股東的凈利潤14億元,2021年同期凈虧損5.5億元,同比增長355%。2022年第四季度,攜程集團凈營收50億元,同比增長7%。
2022年,攜程集團四大主營業(yè)務中,住宿預訂業(yè)務營收74億元,交通票務業(yè)務營收83億元,旅游度假業(yè)務營收7.97億元,商旅管理業(yè)務營收11億元。
國際航空運輸協會(IATA)公布的最新數據顯示,2022年全球航空客運量同比增長64.4%。得益于海外民航市場的強勁復蘇,2022年第四季度,攜程國際平臺的整體機票預訂同比增長超過80%。
不僅如此,攜程集團交通票務收入在2022年第四季度和全年均保持較高的增速。其中,2022年第四季度,交通票務營收22億元,同比增長45%,2022年全年交通票務營收為83億元,同比增長20%。
盡管四季度中國旅游市場遭受了疫情的重創(chuàng),但攜程通過持續(xù)調整策略以跑贏市場。2022年第四季度,攜程集團的國內本地酒店預訂較2019年增長10%,2022年全年,本地酒店預訂較疫情前水平增長40%。
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。
依托互聯網,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網站等在線旅游平臺的新產業(yè)正處于快速上升期。該產業(yè)主要借助互聯網,與傳統旅游產業(yè)以門店銷售的方式形成巨大差異,被旅游從業(yè)人士稱之為“在線旅游”。
據中研產業(yè)研究院《2022-2027年中國在線旅游行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》分析:
在線旅游是由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統旅游企業(yè)提供,以網絡為主體,以旅游信息庫、電子銀行為基礎,利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統的旅游經營體系。
從行業(yè)細分產品與服務角度來看,在線旅游行業(yè)可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場、度假產品在線預訂市場以及其他旅游服務市場。
在旅游業(yè)實現高質量發(fā)展的過程中,數字技術廣泛而深入的應用正在成為旅游業(yè)產品和公共服務賦能的重要支柱。
其中,在線旅游市場主體積極探索數字技術服務于產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑,旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯結市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展,旅游公共部門加強數字基礎設施建設、著力破解“數字鴻溝”以實現旅游便民惠民。
伴隨旅游行業(yè)收入快速增長,行業(yè)互聯網化逐漸加深,在線旅游市場也快速增長。近年來,蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。
2021年,全球旅游業(yè)直接收入1.9萬億美元,較上年增加0.3萬億美元,同比增長18.75%。2021年,中國國內旅游收入達2.9萬億元,較上年增加0.7萬億元,同比增長31.82%。
當前,在線旅游呈現三段式的產業(yè)分布。這種三段式的產業(yè)分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷,下游用戶群體構成,上游資源供應商提供基礎的旅游產品,如旅游景點,酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭,其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業(yè)鏈形成了完整的在線旅游產業(yè)模式。
中國旅游研究院等發(fā)布的《全國“互聯網+旅游”發(fā)展報告(2021)》顯示,“互聯網+”已成為大眾旅游新場景、智慧旅游新動能,中國在線旅游消費總額已達萬億元。
隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大,在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場,其打破傳統的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。
我國在線旅游市場規(guī)模穩(wěn)步增長,資料顯示,中國在線旅游市場全年交易規(guī)模突破1萬億元,用戶規(guī)模突破4億人。在線旅游企業(yè)和平臺的數量不斷增多,既方便了廣大人民群眾出游,也促進了旅游消費,帶動了在線旅游行業(yè)發(fā)展。
調查數據顯示,目前在線旅游平臺可分為三個梯隊,第一梯隊為攜程、去哪兒、飛豬;第二梯隊為同程旅游、藝龍、美團、途牛、驢媽媽等組成。第三梯隊為其他在線旅游平臺。
在后疫情時代,對于旅游商家來說,數字化轉型升級迫在眉睫,運用線上平臺與線下產品聯動,在出游前做到數字化觸達、出游中提供多元化產品服務與供應、提高景區(qū)智能化水平等將是旅游業(yè)轉型升級的關鍵。
未來我國在線旅游市場將呈現年輕化、內容化、數字化趨勢。在線旅游用戶年輕化趨勢將推動行業(yè)及產品轉型,用戶屬性年輕化和用戶習慣內容化推動旅游內容產業(yè)發(fā)展,需求側的數字化生活習慣將推動旅游產業(yè)數字化轉型。
想要了解更多在線旅游行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國在線旅游行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》。
報告對我國在線旅游行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了國內外在線旅游行業(yè)的發(fā)展現狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。
報告還綜合了在線旅游行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于在線旅游產品生產企業(yè)、經銷商、行業(yè)管理部門以及擬進入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價值,對于研究我國在線旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運營效率、促進企業(yè)的發(fā)展壯大有學術和實踐的雙重意義。
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2022-2027年中國在線旅游行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告
在線旅游行業(yè)研究報告中的在線旅游行業(yè)數據分析以權威的國家統計數據為基礎,采用宏觀和微觀相結合的分析方式,利用科學的統計分析方法,在描述行業(yè)概貌的同時,對在線旅游行業(yè)進行細化分析,重...
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