国产大屁股av在线播放_国语自产精品视频_嘿咻在线视频精品免费_日韩大片观看网址

  • 資訊
  • 報告
當前位置:中研網(wǎng) > 結(jié)果頁

2023對話式AI市場有多大 對話式AI行業(yè)前景分析

對話式AI行業(yè)市場投資情況如何?什么是對話式AI?隨著科技的不斷發(fā)展,越來越多的新鮮事物映入我們眼簾,比如對話式AI行業(yè)!對話式AI產(chǎn)品可替代人類對話完成大量重復性、規(guī)則性對話任務,優(yōu)化重構(gòu)對話服務的工作流與職能重點,還可為對話服務提供智能調(diào)度、坐席助手、對話

對話式AI行業(yè)市場投資情況如何?什么是對話式AI?隨著科技的不斷發(fā)展,越來越多的新鮮事物映入我們眼簾,比如對話式AI行業(yè)!對話式AI產(chǎn)品可替代人類對話完成大量重復性、規(guī)則性對話任務,優(yōu)化重構(gòu)對話服務的工作流與職能重點,還可為對話服務提供智能調(diào)度、坐席助手、對話洞察等輔助功能,與人工坐席并肩作戰(zhàn),構(gòu)建輔助培訓、運營管理、指導洞察的良性循環(huán)。

據(jù)悉,對話式 AI 是指用戶可以通過語音或文字形式與之交流的技術,例如聊天機器人、虛擬助手等,并可以通過將自然語言處理與機器學習相結(jié)合,不斷改進 AI 算法,來幫助模仿人類交互,識別語音和文本輸入,理解其含義并翻譯成各種語言,適用于多種業(yè)務流程如客服、營銷等,節(jié)省成本提升效益。

2023對話式AI市場有多大 對話式AI行業(yè)前景分析

當下,對話式AI產(chǎn)品的應用意圖并非通過AI產(chǎn)品去完全替代人類,而是以用戶為中心,以實現(xiàn)對話服務質(zhì)效提升為目的,從替代與輔助雙角度出發(fā),達成對話工作流人機協(xié)作的最優(yōu)賦能。

近年來,人工智能技術及產(chǎn)品在企業(yè)設計、生產(chǎn)、管理、營銷、銷售多個環(huán)節(jié)中均有滲透且成熟度不斷提升。對話式AI產(chǎn)品可廣泛賦能在客戶觸達、營銷運營、窗口服務、遠程辦事/作業(yè)和人機對話交互等經(jīng)濟生產(chǎn)活動環(huán)節(jié)。受供給側(cè)的落地難易和需求側(cè)的價值驅(qū)動的兩側(cè)推力,對話式AI產(chǎn)品已在多環(huán)節(jié)多行業(yè)進入規(guī)?;涞仉A段,優(yōu)化人機交互形式、流程與賦能方案,為企業(yè)帶來最原始最直觀的“降本增效”落地實現(xiàn),商業(yè)價值逐步得到市場充分認可。

對話式AI的市場規(guī)模為45億元,帶動規(guī)模126億元。在流量紅利天花板、競爭態(tài)勢日益激烈的行業(yè)背景下,企業(yè)紛紛加強對客服、營銷等服務資源部門的投入,持續(xù)深化服務領域的對話洞察以優(yōu)化用戶服務體驗。預計2026年,對話式AI的市場規(guī)模將達到108億元,帶動規(guī)模超385億元。

客服領域的場景相對標準化,且早期市場教育成熟,客戶接受程度高,因此對話式AI廠商多從客服領域切入,提供以對話式AI產(chǎn)品為核心的智能客服解決方案。如今客服領域的參與廠商云集,且產(chǎn)品逐步趨于同質(zhì)化,傳統(tǒng)客服領域的智能化升級已成為一片紅海。

從云到端,AI智能語音在疫情排查與健康防護中,正發(fā)揮著比較重要的作用。去年底,阿里巴巴聯(lián)合中國移動推出了語音智能音箱天貓精靈CCH,近期陸續(xù)上線疫情相關功能與內(nèi)容。通過"天貓精靈,肺炎情況"的語音指令,一句話查詢疫情新聞、健康資訊。針對當前在家工作與生活的現(xiàn)狀,天貓精靈CCH上線智慧課堂技能:世界冠軍云授課,教用戶如何居家健身;面向3-15歲孩子推出分年齡定制的教育內(nèi)容,讓父母更方便教育孩子,停課不停學。

智能語音行業(yè)在消費者產(chǎn)品領域,AI學習機、翻譯筆等AI+學習產(chǎn)品幫助學生學習減負增效;智能錄音筆、智能辦公本、智能鼠標等AI+辦公產(chǎn)品深受職場人士歡迎;AI翻譯機、智能麥克風、智能語音鍵盤、智能耳機、智能助聽器等AI+生活產(chǎn)品,讓更多人享受AI科技的便利。

受近年來新冠疫情影響,多行業(yè)企業(yè)的客服業(yè)務、客戶服務等活動開展都受到了不同程度的限制。隨著業(yè)務線上化需求的不斷激增,人工客服往往會出現(xiàn)難以全員到崗、效率低下等問題,人力成本居高不下,原有企業(yè)服務系統(tǒng)難以匹配現(xiàn)有業(yè)務量。為改變業(yè)務受理不及時、客戶等待時間過長、智能化程度落后等情況,AnyChat推出包括視頻客服、智能質(zhì)檢、數(shù)字人等產(chǎn)品在內(nèi)的全套智能化解決方案。

中國智能語音市場規(guī)模突破250億元,達到285億元。對話式AI應用落地方案得到了國家和地方政策的有力支持,中國已有超過20個省市出臺了AI產(chǎn)業(yè)相關的利好政策,進而促使智能語音上、中、下游三方緊密結(jié)合,智能語音在內(nèi)的AI產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。

能語音是人工智能AI的重要應用領域,預計2025年我國智能語音垂直行業(yè)應用核心產(chǎn)品規(guī)模有望達到159億元,2019-2025年復合增速23%,而智能語音帶動的整體市場規(guī)模,有望在2025年達到875億元,2019-2025年復合增速25%,產(chǎn)業(yè)前景十分廣闊。

從企業(yè)到用戶,智能語音的場景正隨著技術的應用而逐漸實現(xiàn)普遍化。場景應用的普遍化,促使整個行業(yè)開始從初期向成熟期快速邁進。隨著應用場景的拓寬,整個市場規(guī)模也會不斷擴大。而市場不斷擴大的前提,除了場景的不斷挖掘,還要有足夠多的企業(yè)參與其中,為行業(yè)發(fā)展注入更多新鮮的血液,尋求更多的發(fā)展空間。

未來,以廠商的AI技術成熟度與客戶的付費意愿傾向為判斷基礎,半標場景的營銷與決策賦能的對話洞察可成為對話式AI廠商的重點發(fā)力方向。值得注意的是,營銷與對話洞察領域并非是相互割裂,而是相輔相成,兩者將共同從服務營銷一體化、助力業(yè)務增長的角度,塑造廠商的差異化產(chǎn)品力,實現(xiàn)從紅海轉(zhuǎn)向藍海的價值突圍。

對話式AI行業(yè)報告還對全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析,并對行業(yè)進行了趨向研判,是經(jīng)營企業(yè),服務、投資機構(gòu)等單位準確了解目前行業(yè)發(fā)展動態(tài),把握對話式AI行業(yè)企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品,對中國及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢、對話式AI行業(yè)新產(chǎn)品與技術等進行了分析,并重點分析了中國行業(yè)發(fā)展狀況和特點,以及中國對話式AI行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

更多對話式AI市場調(diào)研消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智能語音行業(yè)市場評估與投資戰(zhàn)略分析報告》。

中研網(wǎng)公眾號

關注公眾號

免費獲取更多報告節(jié)選

免費咨詢行業(yè)專家

延伸閱讀

推薦閱讀

2023芒果市場深度調(diào)研 芒果深加工產(chǎn)業(yè)分析

芒果市場現(xiàn)狀如?芒果原產(chǎn)于印度及馬來兩亞,中國廣東、廣西、云南、福建等地有栽培,多生長于山坡,河谷或曠野的林中2...

鋁離子電池行業(yè)發(fā)展規(guī)模與市場前景潛力分析

鋁離子電池行業(yè)市場投資情況如何?再生鋁具備低碳環(huán)保、降本增效等優(yōu)勢,對企業(yè)而言大力發(fā)展再生鋁不僅降低了原料成本2...

固態(tài)電池替代空間廣闊 多家公司宣布進軍該領域 2023固態(tài)電池市場現(xiàn)狀及未來趨勢前景分析報告

今年1月,工業(yè)和信息化部、科技部、國家能源局等6部門發(fā)布的《關于推動能源電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》提出,加快研發(fā)固...

ITO導電玻璃行業(yè)分析 2023ITO導電玻璃發(fā)展規(guī)模與潛力

數(shù)據(jù)安全行業(yè)市場投資情況如何?ITO導電玻璃是一種既透明又導電的玻璃,它采用磁控濺射沉積成膜技術,以ITO材料作為濺I...

2023年生物菌肥行業(yè)市場發(fā)展前景分析

生物菌肥在農(nóng)業(yè)上的作用已逐漸被人們所認識?,F(xiàn)上已有70多個生產(chǎn)、應用和推廣微生物肥料,我國也有250家企業(yè)年產(chǎn)約數(shù)2...

中國中草藥行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告

中藥是中華民族對自然資源創(chuàng)造性開發(fā)與利用的結(jié)果,我國自古就有常用中藥材由一地或多地生產(chǎn)供應全國使用形成中藥材主...

猜您喜歡

【版權(quán)及免責聲明】凡注明"轉(zhuǎn)載來源"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多的信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。中研網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)本站文章存在內(nèi)容、版權(quán)或其它問題,煩請聯(lián)系。聯(lián)系方式:jsb@chinairn.com、0755-23619058,我們將及時溝通與處理。

中研普華集團聯(lián)系方式廣告服務版權(quán)聲明誠聘英才企業(yè)客戶意見反饋報告索引網(wǎng)站地圖 Copyright ? 1998-2022 ChinaIRN.COM All Rights Reserved.    版權(quán)所有 中國行業(yè)研究網(wǎng)(簡稱“中研網(wǎng)”)    粵ICP備05036522號

研究報告

中研網(wǎng)微信訂閱號微信掃一掃