美團(tuán)敗訴賠償餓了么100萬元 2021餐飲外賣行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景趨勢預(yù)測分析

• 2021年2月26日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1464 97
• 繁體

美團(tuán)敗訴賠償餓了么100萬元,下發(fā)的民事判決書顯示，北京三快科技有限公司金華分公司實(shí)施的不正當(dāng)競爭行為，損害了拉扎斯公司的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

美團(tuán)敗訴賠償餓了么100萬元

近日，浙江省金華市中級人民法院對此前浙江金華美團(tuán)要求部分商戶與其達(dá)成排他性交易的做法作出判決。下發(fā)的民事判決書顯示，北京三快科技有限公司金華分公司實(shí)施的不正當(dāng)競爭行為，損害了拉扎斯公司的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。法院對上海拉扎斯信息科技有限公司(餓了么)要求北京三快科技有限公司(美團(tuán))賠償100萬元經(jīng)濟(jì)損失的訴請予以全額支持。那么，大家認(rèn)為平臺是否還存在二選一?

加強(qiáng)外賣餐飲食品安全監(jiān)管工作 嚴(yán)守外賣餐飲安全底線

針對去年兩會期間全國政協(xié)委員有關(guān)加強(qiáng)外賣餐飲食品安全監(jiān)管工作的提案，市場監(jiān)管總局嚴(yán)格落實(shí)食品安全“四個最嚴(yán)”要求，采取多項(xiàng)舉措嚴(yán)守安全底線，積極推動網(wǎng)絡(luò)餐飲健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。

市場監(jiān)管總局將落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺主體責(zé)任作為工作重點(diǎn)，多次約談美團(tuán)、餓了么等平臺，要求平臺“落實(shí)五個責(zé)任，做到五個確?！保郝鋵?shí)審查責(zé)任，確保入網(wǎng)商家具有實(shí)體經(jīng)營門店;落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，確保線上線下餐飲服務(wù)同標(biāo)同質(zhì);落實(shí)配送責(zé)任，確保配送環(huán)節(jié)餐食不受污染;落實(shí)維權(quán)責(zé)任，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到保護(hù);落實(shí)管理責(zé)任，確保有專門機(jī)構(gòu)和專職管理人員。

在健全網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度方面，明確網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進(jìn)行審查，登記入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的名稱、地址、法定代表人或者負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等信息，保證入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營許可證載明的經(jīng)營場所等許可信息真實(shí)。

為保障網(wǎng)絡(luò)餐飲線上線下同品同質(zhì)，市場監(jiān)管部門探索建立線上線下協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制。運(yùn)用信息化手段，對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺證照公示情況等開展線上監(jiān)測，提高問題發(fā)現(xiàn)率和監(jiān)管靶向性。完善入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者臺賬，對各平臺銷量排名靠前的“網(wǎng)紅”店鋪加強(qiáng)檢查力度，開展線下無證餐飲綜合治理，消除網(wǎng)上無證經(jīng)營源頭。將網(wǎng)絡(luò)餐飲食品納入年度食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃，邀請社會公眾參與網(wǎng)絡(luò)餐飲食品“你點(diǎn)我檢”抽檢活動。

針對網(wǎng)絡(luò)餐飲虛擬性和跨地域性等特點(diǎn)，市場監(jiān)管部門探索建立線上線下協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制。通過對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺證照公示情況等開展線上監(jiān)測，開展線下無證餐飲綜合治理，加大抽檢力度，全方位加強(qiáng)監(jiān)管。

在強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，市場監(jiān)管部門進(jìn)一步擴(kuò)展違法行為線索來源渠道，提高消費(fèi)者、從業(yè)者參與社會監(jiān)督的積極性。鼓勵消費(fèi)者舉報(bào)線上公示信息不實(shí)、線下實(shí)體店經(jīng)營不規(guī)范等問題，鼓勵外賣騎手舉報(bào)配送過程中發(fā)現(xiàn)的無證、實(shí)際取餐地址與公示地址不一致的餐飲店鋪。對社會公眾舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)餐飲違法行為或者違法線索，經(jīng)查證屬實(shí)并立案查處的，按照《食品藥品違法行為舉報(bào)獎勵辦法》相關(guān)規(guī)定予以獎勵。

2021餐飲外賣行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景趨勢預(yù)測分析

我國外賣市場經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷增加，隨著滲透率的不斷提升，增速不斷下降，但仍然維持近40%的增長速度。外賣產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速增長，不僅方便了廣大民眾的生活，也推動了餐飲產(chǎn)業(yè)的線上線下融合發(fā)展，拓寬了消費(fèi)應(yīng)用場景，為餐飲行業(yè)發(fā)展注入了新動能。外賣業(yè)務(wù)還延長了餐飲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，幫助餐飲和零售商戶拓展?fàn)I收渠道，實(shí)現(xiàn)收入增長。另外還創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位的外賣配送。

數(shù)據(jù)顯示，2019年前三季度，我國外賣產(chǎn)業(yè)交易額分別為1200億元、1430億元、1790億元，第三季度環(huán)比增長25.2%。外賣訂單量也持續(xù)上漲，外賣市場仍有巨大的增長潛力。2019年前三季度外賣行業(yè)交易額為4420億元，接近2018年全年外賣行業(yè)交易額4613億元。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國餐飲收入突破4萬億元，達(dá)到了42176億元，同比增長9.5%。從2015年至2018年突破3萬億到4萬億僅用了3年時間，破萬億時間越來越短。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國外賣用戶規(guī)模已接近5億人，80后90后成外賣消費(fèi)主力軍，除傳統(tǒng)的一日三餐外，下午茶和夜宵成為消費(fèi)者點(diǎn)外賣的新寵。我國一、二、三線城市餐飲外賣的消費(fèi)者滲透率已經(jīng)達(dá)到96.31%。2020年2月，“網(wǎng)約配送員”正式成為新職業(yè)，納入國家職業(yè)分類目錄。

截至2020年3月，三線及以下市場外賣用戶占該地區(qū)網(wǎng)民的比例增長至39.8%，較2019年底增長了約4.5個百分點(diǎn)。2020年初新冠疫情進(jìn)一步催化了三四線城市外賣產(chǎn)業(yè)的滲透，線上化渠道為三四線城市服務(wù)業(yè)提供了新的發(fā)展窗口。

截至2020年6月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.09億，較2020年3月增長1124萬，占網(wǎng)民整體的43.5%;手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.07億，較2020年3月增長1067萬，占手機(jī)網(wǎng)民的43.7%。

外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模能夠持續(xù)增長還依托于當(dāng)前頭部外賣平臺強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)，依靠大數(shù)據(jù)分析和強(qiáng)大的運(yùn)籌優(yōu)化和機(jī)器學(xué)習(xí)，外賣平臺得以完成從線上點(diǎn)單到線下配送的各個環(huán)節(jié)。如今外賣正以其不可逆轉(zhuǎn)的絕對影響力，改變著與外賣休戚與共的商家、騎手以及用戶的今天和明天。外賣市場這塊蛋糕，還在日益變大。

未來，外賣品類逐漸多樣化。外賣消費(fèi)主力80后、90后，對于外賣的消費(fèi)場景和需求不盡相同，這就要求外賣商戶能夠針對用戶的不同消費(fèi)場景需求，提供差異化的產(chǎn)品;正餐外賣、西餐外賣、快餐外賣、休閑餐外賣、特色菜外賣等不斷涌現(xiàn)，不僅僅火鍋也可以外賣，異國料理也可以外賣。未來餐飲外賣市場在未來三年內(nèi)仍將維持增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)2020年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場交易規(guī)模將達(dá)5980億元。

未來餐飲外賣行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關(guān)于餐飲外賣行業(yè)具體詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國餐飲外賣行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2021-2026年食品安全大數(shù)據(jù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  隨著食品安全大數(shù)據(jù)行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的食品安全大數(shù)據(jù)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡