智能家居發(fā)展關(guān)鍵 讓用戶對(duì)使用產(chǎn)品感興趣

• 2018年8月31日 YaoEnHua來(lái)源：中華智能家居網(wǎng) 1253 81
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  2018-2023年智能家居市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告

  2017年隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國(guó)企改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，舊泡沫將被逐步刺破，經(jīng)濟(jì)將在各種不確定和沖擊中構(gòu)筑新的增長(zhǎng)動(dòng)力。目前國(guó)內(nèi)面臨如傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、非金融國(guó)有企業(yè)的高杠桿...

對(duì)于智能家居整個(gè)行業(yè)而言，都處于全新起航的進(jìn)程中。在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中如何更好的建設(shè)品牌，贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注度及品牌信任度，是未來(lái)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。

對(duì)于智能家居整個(gè)行業(yè)而言，都處于全新起航的進(jìn)程中。在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中如何更好的建設(shè)品牌，贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注度及品牌信任度，是未來(lái)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。

智能單品火，智能家居不火是目前不可回避的市場(chǎng)現(xiàn)狀。整個(gè)行業(yè)都在思考：為什么消費(fèi)者原意為一個(gè)智能音箱買(mǎi)單，卻對(duì)智能家居的概念不“感冒”?原因就在于，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)于智能家居這個(gè)概念的認(rèn)知程度還存在很大欠缺。真正要推動(dòng)智能家居落地，就要讓用戶充分意識(shí)到這個(gè)概念的本質(zhì)，并帶入到場(chǎng)景化的體驗(yàn)中，深刻感知智能家居是一種生活方式，而不是某個(gè)具體的硬件。

在如今的智能家居市場(chǎng)中，企業(yè)想取勝，其中非常重要的一點(diǎn)是你要把你的產(chǎn)品使用培養(yǎng)成用戶的“使用習(xí)慣”，這件事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，因?yàn)樽龅降幕ヂ?lián)網(wǎng)公司最后都變成了巨頭。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入了用戶的"習(xí)慣區(qū)間"，產(chǎn)品就獲得了持續(xù)的生命力。而以科學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，如果想要培養(yǎng)用戶習(xí)慣，需要做好以下幾方面才算是入門(mén)：

俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，企業(yè)一定要做好前期準(zhǔn)備。培養(yǎng)用戶習(xí)慣并非易事，不僅需要大量的時(shí)間和精力，還需要充足的資金投入。你需要提前安排好時(shí)間并準(zhǔn)備好策略，包括營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式、資源分配、時(shí)間管控的節(jié)點(diǎn)及未來(lái)吸引投資的方案等。

讓用戶對(duì)使用產(chǎn)品感興趣

需要了解用戶的想法和情感，明白他們?yōu)槭裁匆褂卯a(chǎn)品，在什么情況下需要使用產(chǎn)品，產(chǎn)品填補(bǔ)的是什么樣的情感需要，了解了這些，就有助于在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的階段趨利避害，從而做出關(guān)注用戶興趣的產(chǎn)品。

利用好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，做長(zhǎng)期策略設(shè)計(jì)。對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，如元旦、新年、勞動(dòng)節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)等，進(jìn)行長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)。 以時(shí)間為理由做活動(dòng)，比較容易獲得用戶的認(rèn)同，比如，新年的促銷(xiāo)活動(dòng)。 用戶想要買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，選擇一個(gè)好的節(jié)點(diǎn)加點(diǎn)小福利，能夠增強(qiáng)用戶購(gòu)買(mǎi)欲。但是，如果對(duì)新年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)，只要臨近新年，用戶都會(huì)回來(lái)看看，是否有便宜的東西可以購(gòu)買(mǎi)，用戶習(xí)慣不就養(yǎng)成了嗎?

順應(yīng)用戶習(xí)慣

對(duì)于一些已經(jīng)習(xí)以為常的用戶習(xí)慣，不能輕易顛覆，否則會(huì)增加使用成本，嚴(yán)重地還會(huì)導(dǎo)致用戶放棄你的產(chǎn)品(除非是一些特別創(chuàng)新的情況)。但是所謂的順應(yīng)用戶習(xí)慣，是建立在尊重用戶的基礎(chǔ)上的。

對(duì)于新產(chǎn)品的接觸，很多用戶在之前已經(jīng)養(yǎng)成的使用習(xí)慣，比如很多APP的返回按鈕都是在屏幕左上方的，當(dāng)用戶想要返回時(shí)，根本不需要思考，手指就自覺(jué)地點(diǎn)擊屏幕左上方。比如微信打開(kāi)的聊天界面，不需要標(biāo)注“返回”，用戶也知道點(diǎn)擊這里可以返回首頁(yè)。這些用戶潛意識(shí)里認(rèn)定的使用習(xí)慣，不能輕易去打破。

嵌入使用場(chǎng)景

大多數(shù)情況下，需求產(chǎn)生的原因是來(lái)源于某些場(chǎng)景的。倘若我們將這些需求的解決方案還原到場(chǎng)景中，在某種程度上也足夠使用戶更清晰地感知到產(chǎn)品的使用效果。比如“腦白金”能夠風(fēng)靡，主要原因是“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金 ”這句話，穩(wěn)穩(wěn)地抓住了大多數(shù)用戶都不可能避免的給長(zhǎng)輩送禮這樣一個(gè)場(chǎng)景，這與“xx營(yíng)養(yǎng)品，使用xx種名貴原料，經(jīng)過(guò)xx道工序，有xx種療效”相比，是不是更有感染力呢?

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于智能家居整個(gè)行業(yè)而言，都處于全新起航的進(jìn)程中。在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中如何更好的建設(shè)品牌，贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注度及品牌信任度，是未來(lái)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。

智能家居產(chǎn)業(yè)崛起 AA首款智能指紋門(mén)鎖上市

伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向家庭端延伸,智能家居產(chǎn)業(yè)獲得飛速發(fā)展。自動(dòng)化、智能化正在成為家居產(chǎn)品消費(fèi)的新趨勢(shì)。作為智能家居的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,智能音箱異軍突起,2017年下半年以來(lái)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張。前不久,專(zhuān)注于語(yǔ)音交互方案開(kāi)發(fā)的智能創(chuàng)業(yè)公司云...

——珠江數(shù)碼再下一城 “智能門(mén)鎖進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)火熱開(kāi)啟

伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向家庭端延伸,智能家居產(chǎn)業(yè)獲得飛速發(fā)展。自動(dòng)化、智能化正在成為家居產(chǎn)品消費(fèi)的新趨勢(shì)。作為智能家居的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,智能音箱異軍突起,2017年下半年以來(lái)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張。前不久,專(zhuān)注于語(yǔ)音交互方案開(kāi)發(fā)的智能創(chuàng)業(yè)公司云知聲獲C+輪融資6億元人民幣。這些無(wú)疑都是一種信號(hào):智能離生活已不再遙遠(yuǎn),未來(lái)正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

推開(kāi)家門(mén)的瞬間,客廳的燈光柔和亮起,空調(diào)已經(jīng)設(shè)置在合適的溫度,機(jī)器人管家歡快地向晚歸的主人問(wèn)好。智能家居的場(chǎng)景對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)也許并不陌生,類(lèi)似的情景我們已經(jīng)在科幻電影中看過(guò)許多次。而如今,這一切正在逐漸成為現(xiàn)實(shí)。

一、智能到家

日前,珠江數(shù)碼旗下的智能家居專(zhuān)屬品牌AA(Amazing AI)推出了首款智能家居硬件——AA智能指紋門(mén)鎖。作為智能家居的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,智能門(mén)鎖在歐美國(guó)家已經(jīng)十分普及,在國(guó)內(nèi)一直也是各大智能家居廠商的主推硬件之一。然而由于安裝困難,用戶認(rèn)知度不高,國(guó)內(nèi)智能門(mén)鎖的使用率一直不高。

珠江數(shù)碼作為資深的廣電運(yùn)營(yíng)商,多年來(lái),深耕廣州本地的線下服務(wù),擁有完善的客服體系,能夠?qū)崿F(xiàn)7*24小時(shí)客服在線、2小時(shí)響應(yīng)到戶,能夠解決其他企業(yè)難以解決的“安裝難、學(xué)習(xí)難、維護(hù)難”問(wèn)題,為智能家居產(chǎn)品的普及推廣提供了強(qiáng)有力的線下支撐。

為了讓更多的居民享受科技發(fā)展帶來(lái)的便利,日前,珠江數(shù)碼開(kāi)展了“智能門(mén)鎖進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),深入小區(qū),向居民科普智能家居的相關(guān)知識(shí),并進(jìn)行智能門(mén)鎖的試用推廣。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位更換了智能門(mén)鎖的年輕媽媽開(kāi)心地向工作人員反映:“這下好了,以前小孩沒(méi)有鑰匙,我們下班晚了他就只能在門(mén)口等?，F(xiàn)在換了指紋鎖,再也不用擔(dān)心小孩進(jìn)不去家門(mén)了?！?/p>

二、未來(lái)之家

燈光、空調(diào)、洗衣機(jī)有智能化的必要嗎?我們真的需要與家中的電視、冰箱和門(mén)窗交流嗎?

許多年前,人們?cè)?jīng)也是這樣看待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的,使用電腦上網(wǎng)就已經(jīng)足夠,為什么要將手機(jī)智能化呢?而當(dāng)感受到智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)的便利之后,只具有單一通訊功能的手機(jī)如今已經(jīng)幾乎在市面上絕跡了。技術(shù)的進(jìn)步正在將許多以往看來(lái)不可思議的事情變得平常,人工智能將人們從繁瑣機(jī)械的勞動(dòng)中解放出來(lái),智能家居一定是未來(lái)家庭發(fā)展的方向。

近年來(lái),各大行業(yè)巨頭也紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,以期能在即將到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)浪潮中占據(jù)先機(jī)。珠江數(shù)碼,作為資深的廣電運(yùn)營(yíng)商,同樣把握這一發(fā)展機(jī)遇,成立了科技類(lèi)全資子公司——廣東珠江智聯(lián)信息科技股份有限公司,專(zhuān)門(mén)探索物聯(lián)網(wǎng)與智能家居領(lǐng)域。

三、任重道遠(yuǎn)

智能化的普及將會(huì)大幅度降低人們的生活成本,智能的家居環(huán)境能夠使人們生活得比以往更加舒適,為人們節(jié)約更多的時(shí)間與空間,讓他們能夠去追求自己的理想。

近年來(lái),智能家居市場(chǎng)正以不可思議的速度強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。然而,從數(shù)據(jù)來(lái)看,智能家居的市場(chǎng)滲透率依然很低。這一方面是因?yàn)椤鞍惭b難、學(xué)習(xí)難、維護(hù)難”的問(wèn)題始終制約著智能家居產(chǎn)品的普及率,另一方面,用戶對(duì)智能家居的了解程度依然不高。

提高居民對(duì)于智能家居的認(rèn)知度、接受度,會(huì)是智能家居產(chǎn)品普及推廣的一個(gè)關(guān)鍵,但用戶的培養(yǎng)將會(huì)是一個(gè)比較長(zhǎng)期的過(guò)程。珠江數(shù)碼將會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注于智能家庭服務(wù)領(lǐng)域,持續(xù)開(kāi)展智能家居的科普活動(dòng),讓更多的用戶共享技術(shù)進(jìn)步的成果。

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