iPhone8半夜自燃是什么情況?

• 2018年5月4日 YangJinZhu來源：搜狐 1304 85
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近年來，三星、蘋果等手機爆炸、自燃事故頻發(fā)。近日，成都又發(fā)生了一起蘋果手機自燃事故。

近年來，三星、蘋果等手機爆炸、自燃事故頻發(fā)。

近日，成都又發(fā)生了一起蘋果手機自燃事故。

當(dāng)事人羅女士稱自己半夜被貓叫醒，發(fā)現(xiàn)剛買沒多久的iPhone8 發(fā)生自燃，厚厚的床墊竟被燒出一個 30 厘米的大窟窿，房間里都是濃煙。

據(jù)羅女士介紹，這臺蘋果 8 手機是她半個月前在電商平臺蘇寧易購上買的，價格并不便宜，花了將近 6000 元。才用了半個月就出現(xiàn)這樣的情況，羅女士表示傻眼。如果不是被貓叫醒，她可能直接被燒死或嗆死。

事故發(fā)生后，羅女士立即聯(lián)系了電商平臺和蘋果客服，并按蘋果公司要求，將手機和數(shù)據(jù)線等配件寄了過去。

本以為事情很快就會解決并獲得賠償，結(jié)果事情卻并沒那么簡單。

蘋果客服稱，手機損壞是因為外熱，與蘋果產(chǎn)品本身無關(guān)，所以蘋果公司既不會維修也不予賠償。

對于蘋果公司這種高高在上的態(tài)度，羅女士表示很不滿，稱將繼續(xù)向其討個滿意的說法，同時也不會放過追究電商平臺蘇寧易購的責(zé)任。

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