魔盒CITYBOX：要做開(kāi)放的無(wú)人零售系統(tǒng) 計(jì)劃在2018年簽約投放10萬(wàn)個(gè)以上的點(diǎn)位

• 2017年12月27日 lihuizhen來(lái)源：RFID世界網(wǎng) 1158 75
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  2018-2023年中國(guó)服飾零售信息化行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資規(guī)劃研究分析報(bào)告

  服飾零售信息化行業(yè)研究報(bào)告主要分析了服飾零售信息化行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、服飾零售信息化市場(chǎng)供需求狀況、服飾零售信息化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和服飾零售信息化主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、服飾零售信息化市場(chǎng)主要企...

魔盒宣布已獲得由ClearVue鍇明投資和SIG海納亞洲領(lǐng)投的2500萬(wàn)美元B輪融資。另?yè)?jù)其他消息，本輪融資完成后，魔盒估值已達(dá)到6700萬(wàn)美元。

2017年中，無(wú)人貨架、無(wú)人便利店的新零售的風(fēng)口之下，無(wú)人貨架玩家開(kāi)啟擴(kuò)張大戰(zhàn)，瘋狂爭(zhēng)奪鋪設(shè)點(diǎn)位。記者之前報(bào)道，新零售玩家們正在急速招兵買馬，大規(guī)模地跑馬圈地，就連下游的冷柜產(chǎn)業(yè)鏈制造商都開(kāi)始收到大筆訂單。

但魔盒CITYBOX可謂是一個(gè)另類，并沒(méi)有趕著風(fēng)口宣布融資，也沒(méi)有著急搶點(diǎn)位。然而早在2016年9月的時(shí)候，魔盒已經(jīng)投放了第一臺(tái)無(wú)人零售貨柜。

這家新零售團(tuán)隊(duì)的想法跟其他家不太一樣。

而直到上周，魔盒才終于宣布了它們的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。

12月21日，魔盒在上海召開(kāi)發(fā)布會(huì)，發(fā)布了3款無(wú)人零售硬件，以及相關(guān)的一整套新零售解決方案。

另外，魔盒還宣布已獲得由ClearVue鍇明投資和SIG海納亞洲領(lǐng)投的2500萬(wàn)美元B輪融資。另?yè)?jù)其他消息，本輪融資完成后，魔盒估值已達(dá)到6700萬(wàn)美元。

此前在9月，魔盒背后運(yùn)營(yíng)公司鮮動(dòng)科技宣布，完成1500萬(wàn)美元A輪融資，投資方來(lái)自GGV 紀(jì)源資本、云啟資本、藍(lán)湖資本和真格基金。

“過(guò)去一整年里面，我們一起走過(guò)的很多坑。在最初的時(shí)候，我們的設(shè)想非常簡(jiǎn)單，但是在做這件事情的過(guò)程中，我們才發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們一路掉進(jìn)了很多的坑。”沈博煒說(shuō)。

在魔盒經(jīng)歷的這些坑里面，首先就來(lái)自硬件，“我們以為要做一個(gè)冰箱其實(shí)不難，當(dāng)我們做了以后才發(fā)現(xiàn)，它不僅僅是一個(gè)冰箱，它有太多供應(yīng)鏈的需求，我們找過(guò)很大工廠，也找過(guò)很小的工廠，小工廠生產(chǎn)能力不足，大工廠和我們不匹配?！鄙虿樥f(shuō)。

最后，魔盒決定自己研發(fā)，在這次發(fā)布會(huì)上展示了3款硬件終端，或者說(shuō)無(wú)人零售貨柜，分別采用了不同的技術(shù)原理。

另外一款叫“SCAN”的解決方案，防盜設(shè)計(jì)更弱，成本也更低，和普通的貨架或者貨柜類似，只適用于像辦公室這樣的場(chǎng)景，封閉而且有社群監(jiān)督。

最后一種方案是基于視覺(jué)識(shí)別的“VISUAL”，預(yù)計(jì)于2018年年中量產(chǎn)投入市場(chǎng)。

“VISUAL現(xiàn)在還是不怎么穩(wěn)定的狀態(tài)，但是在未來(lái)的1到2年內(nèi)，最多2年，VISUAL會(huì)成為主流解決方案，RFID一定會(huì)被淘汰?！鄙虿樥J(rèn)為，“SCAN”的方案是基于場(chǎng)景的解決方案，而RFID是在VISUAL的方案成熟之前的替代方案。理論上，未來(lái)視覺(jué)方案成熟后，新零售的硬件成本還會(huì)下降。

所以，目前魔盒提供SCAN的方案，有RFID的方案，還可以選擇常溫柜，或者冷藏柜，可以自由搭配，魔盒表示這是一套模塊化硬件體系，并把它稱之為“魔方”。

“當(dāng)時(shí)有一臺(tái)設(shè)備玩得很嗨，結(jié)果搬出去一周后就出現(xiàn)失聯(lián)，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們搭建了一套物聯(lián)網(wǎng)的云端，現(xiàn)在設(shè)置的這個(gè)架構(gòu)，能夠同時(shí)承載100萬(wàn)臺(tái)設(shè)備接入。”魔盒CTO大川說(shuō)。

這也是魔盒走過(guò)的幾個(gè)坑之一。

”識(shí)別不等于設(shè)備，設(shè)備不等于技術(shù)，“大川說(shuō)，無(wú)人零售貨柜的運(yùn)營(yíng)不只是前臺(tái)的冷柜一樣的硬件，更重要的是后臺(tái)的SaaS云端系統(tǒng)。

魔盒將它的云端系統(tǒng)命名為“魔方”。商品錄入，商品促銷的設(shè)定，用戶管理，物流上貨，所有數(shù)據(jù)管理都由“魔方”來(lái)協(xié)調(diào)。

“大家可以看一下這張表，可以看到每天有多少用戶，多少次開(kāi)門(mén)，包括你可以看到有多少個(gè)訂單需要去處理。這個(gè)是我們一個(gè)配貨的需求單，有多少需求我們就會(huì)去配貨。還有這個(gè)，我們可以看出什么樣的東西是最好賣的。有這樣的數(shù)據(jù)，你才能夠說(shuō)我做得到對(duì)這個(gè)點(diǎn)位，對(duì)這些購(gòu)買人群有一個(gè)了解。這個(gè)是我們的物流配送體系，隨著不同的交通狀態(tài)和點(diǎn)位數(shù)量，我們會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)性的后臺(tái)，讓配送員更有效率的去配貨。”

大川表示精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)才是智能零售的未來(lái)，未來(lái)可以做到個(gè)性化選品，智能定價(jià)，給不同的人推送不同的折扣等等。

魔盒的新零售解決方案的最后一個(gè)部分是“大方”，關(guān)于運(yùn)營(yíng)，包括支付，運(yùn)營(yíng)商，商品，物流這些層面。

最重要的一項(xiàng)在于物流，或者魔盒稱之為履約。目前在幫魔盒做物流的是天天果園的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)沈博煒表示，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也在后臺(tái)和硬件上也提供了幫助。

魔盒和天天果園關(guān)系密切，魔盒創(chuàng)始人兼CEO王強(qiáng)同時(shí)也是天天果園的CEO，魔盒本輪投資方SIG海納亞洲、鍇明資本也是天天果園的多輪投資人，魔盒還曾宣布與天天果園建立戰(zhàn)略合作。

不過(guò)之后魔盒的物流將由專門(mén)的物流服務(wù)商提供，魔盒在發(fā)布會(huì)上宣布將和國(guó)內(nèi)最大的物流服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，幾乎每個(gè)點(diǎn)位都可以達(dá)到一日三配的水平。不過(guò)由于還沒(méi)有正式簽合同，這一合作方的名字將在未來(lái)宣布。

其他在商品層面，涉及商品準(zhǔn)入，分銷，廣告營(yíng)銷的事，比如需要和政府部門(mén)對(duì)接拿到食品安全法相關(guān)的執(zhí)照，比如品牌商進(jìn)入魔盒的分銷系統(tǒng)，比如在魔盒平臺(tái)上加載廣告等。

概括地說(shuō)， 魔盒的這套新零售解決方案包括3個(gè)部分，“魔方”，“魔界”，以及“大方”。其中魔方關(guān)于硬件，魔界關(guān)于云端后臺(tái)，大方關(guān)于運(yùn)營(yíng)。

不過(guò)，發(fā)布新產(chǎn)品并不是這次發(fā)布會(huì)最重要的，重要的是，魔盒宣布要將這套系統(tǒng)開(kāi)放給所有零售產(chǎn)業(yè)鏈的所有參與者，包括那些做無(wú)人貨架的運(yùn)營(yíng)商，后者原本該是魔盒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在反而可能成為他們的客戶。

“我們想說(shuō)，我們準(zhǔn)備好了去開(kāi)放給大家找到小伙伴，既然是零售業(yè)態(tài)，市場(chǎng)那么大，誰(shuí)都吃不下，沒(méi)有誰(shuí)可以一個(gè)人做下來(lái)，所以我們何必在一開(kāi)始就搞封閉呢?我們一開(kāi)始就認(rèn)為封閉不是這個(gè)領(lǐng)域最好的打開(kāi)方式?！鄙虿樤诎l(fā)布會(huì)上宣布。

所以魔盒會(huì)將自己已經(jīng)研發(fā)的包括硬件在內(nèi)的一整套的系統(tǒng)解決方案開(kāi)放，目前力推的是基于RFID的無(wú)人貨柜，也是魔盒現(xiàn)在自己投放的，售價(jià)9999元。魔盒表示這個(gè)價(jià)格比市面上的其他的自動(dòng)販賣機(jī)類產(chǎn)品價(jià)格降低了至少60%。

“我有商品要和你合作，我有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力，我能幫你把貨品配送到點(diǎn)位，我有很多的點(diǎn)位，不管你有當(dāng)中的哪一樣，都可以成為我們的運(yùn)營(yíng)商。”沈博煒表示。

“中國(guó)有多少家便利店公司，就會(huì)有多少家無(wú)人零售公司，理論上我認(rèn)為是這樣的?！痹趯?duì)記者的采訪中，沈博煒還透露，已經(jīng)有一些做無(wú)人貨架的公司在跟魔盒談采購(gòu)的合作。

魔盒在2016年9月的時(shí)候投放了第一臺(tái)無(wú)人零售設(shè)備，但最初投放的場(chǎng)景并不是辦公室。

“我們第一臺(tái)設(shè)備是在去年(2016年)9月的時(shí)候布的，在我們自己的超市，第一臺(tái)是在天山店，第二臺(tái)是日月光。今年2月份開(kāi)始做小規(guī)模的投放?！鄙虿樈榻B說(shuō)。

他說(shuō)的他們自己的超市指的是城市超市(cityshop)，一家進(jìn)口食品超市，也是魔盒的戰(zhàn)略合作伙伴之一。天天果園曾在2017年3月入股城市超市，因此，魔盒、天天果園和城市超市三者是有密切關(guān)系的。

沈博煒對(duì)記者創(chuàng)業(yè)表示，目前魔盒和天天果園在財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和融資上是獨(dú)立的，但不排除未來(lái)二者可能會(huì)考慮合并在一起。

不過(guò)很快，魔盒發(fā)現(xiàn)辦公室是一個(gè)更好的投放場(chǎng)景，目前辦公室場(chǎng)景的貨柜占其營(yíng)業(yè)額的80%。

而今年9月，辦公室貨架在市場(chǎng)上爆發(fā)，成了各家新零售玩家都在擴(kuò)張的主戰(zhàn)場(chǎng)，但魔盒的節(jié)奏并沒(méi)有因此加快，而且開(kāi)始擴(kuò)張其他場(chǎng)景。

除此之外，校園場(chǎng)景也是魔盒如今擴(kuò)張的重點(diǎn)，魔盒單日單臺(tái)設(shè)備最高銷量是2268元，這個(gè)數(shù)據(jù)正是發(fā)生在校園。

除了辦公室和校園，魔盒還在開(kāi)辟更多場(chǎng)景，比如社區(qū)，交通樞紐，景區(qū)，酒店，影院，圖書(shū)館，醫(yī)院等。顯然都是一些聚集人流的場(chǎng)景。本月，魔盒還收購(gòu)了一家貿(mào)易公司，收購(gòu)的目標(biāo)即在于后者擁有的機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵等交通渠道資源。

不同的場(chǎng)景下，魔盒會(huì)放不同的商品，比如在健身房，會(huì)放蛋白粉。魔盒已經(jīng)測(cè)試了超過(guò)1200個(gè)SKU，而魔盒的合作伙伴城市超市可以為魔盒提供26000個(gè)SKU的選品。

魔盒目前在全國(guó)已經(jīng)簽約了超過(guò)一萬(wàn)臺(tái)的設(shè)備，但目前只鋪設(shè)了3000多臺(tái)，上海有將近2000臺(tái)，占大多數(shù)，其他城市還有北京、杭州、深圳，廣州。

顯然目前魔盒的設(shè)備數(shù)量還沒(méi)有其點(diǎn)位的簽約速度，這跟市場(chǎng)上其他幾家新零售玩家很不同。其他玩家都在瘋狂擴(kuò)張辦公室點(diǎn)位，辦公室場(chǎng)景有社群約束，布點(diǎn)成本更低，而且又是一個(gè)很親密的觸點(diǎn)和流量入口。

即便是辦公室，魔盒也堅(jiān)持100人以上才會(huì)鋪設(shè)一個(gè)點(diǎn)位，而且同樣采用成本更高的帶有防盜的無(wú)人貨柜?！八麄冞@一天燒大幾千萬(wàn)就是為了耍流氓，不以賺錢為目的的加盟都是耍流氓”沈博煒在發(fā)布會(huì)上表示，魔盒沒(méi)有瘋狂鋪設(shè)點(diǎn)位，也沒(méi)有燒錢，也不希望未來(lái)這是一個(gè)燒錢的領(lǐng)域。

“我們不喜歡說(shuō)搶點(diǎn)位，點(diǎn)位不是搶來(lái)的?！痹诎l(fā)布會(huì)后的采訪中，沈博煒向記者表示，點(diǎn)位資源不會(huì)是壟斷性的，要么靠產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)爭(zhēng)取，要么靠市場(chǎng)租賃談判來(lái)進(jìn)行?！拔覀儸F(xiàn)在每天幾乎會(huì)收到10個(gè)offer尋求收購(gòu)，表示可以提供點(diǎn)位資源，但我們都沒(méi)有要。”

“我們花了大量時(shí)間，一開(kāi)始就走了不同的路，我們沒(méi)有瘋狂的鋪點(diǎn)位，一是為了給投資人省錢，二是我們不認(rèn)為這是一件可以一家吃掉的市場(chǎng)?！?/p>

而基于這樣的市場(chǎng)判斷，魔盒不僅不靠先發(fā)優(yōu)勢(shì)占位擴(kuò)張，反而把自己已經(jīng)研發(fā)成熟的產(chǎn)品向市場(chǎng)其他玩家開(kāi)放。

而從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，將自己的硬件和平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)放，這可能反而是一個(gè)更快速地?fù)岦c(diǎn)位的方式——不是自己去鋪設(shè)點(diǎn)位，而是行業(yè)參與者一起來(lái)幫忙鋪設(shè)。

無(wú)人零售貨柜不只是表面上一個(gè)線下賣貨的形態(tài)，未來(lái)它們將被布局在線下各個(gè)角落捕獲流量，并在線上云端匯集。在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，這不只是一個(gè)和零售相關(guān)的生意，還是一個(gè)和流量以及平臺(tái)相關(guān)的生意。

而這正是魔盒未來(lái)的盈利模式，“沒(méi)有加盟費(fèi)，未來(lái)會(huì)收服務(wù)費(fèi)，還會(huì)有廣告，未來(lái)廣告可能會(huì)盈利，但現(xiàn)在廣告是開(kāi)放的。”

“賣硬件賺不了多少錢。”

所以，賣硬件并不是魔盒盈利的重點(diǎn)，之后的流量才是重點(diǎn)，這更像是一個(gè)線下的淘寶天貓平臺(tái)，或者說(shuō)像谷歌，提供免費(fèi)的開(kāi)放的系統(tǒng)，再靠廣告賺錢。

未來(lái)， 魔盒計(jì)劃在2018年簽約投放10萬(wàn)個(gè)以上的點(diǎn)位。

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