欲吸引中國(guó)C端用戶(hù) PayPal困難與機(jī)遇并存

• 2017年9月15日 ZhouXun來(lái)源：環(huán)球網(wǎng) 208 5
• 繁體

在中國(guó)，移動(dòng)支付市場(chǎng)幾乎由支付寶和微信支付占據(jù)的情況下，美國(guó)公司PayPal瞄準(zhǔn)了中國(guó)電商平臺(tái)上的國(guó)外消費(fèi)者，正在加碼跨境業(yè)務(wù)，加速布局中國(guó)市場(chǎng)。

據(jù)港媒《南華早報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，在中國(guó)，移動(dòng)支付市場(chǎng)幾乎由支付寶和微信支付占據(jù)的情況下，美國(guó)公司PayPal瞄準(zhǔn)了中國(guó)電商平臺(tái)上的國(guó)外消費(fèi)者，正在加碼跨境業(yè)務(wù)，加速布局中國(guó)市場(chǎng)。

PayPal公司總裁兼全球首席執(zhí)行官Dan Schulman表示，“中國(guó)是PayPal至關(guān)重要且業(yè)務(wù)穩(wěn)健的市場(chǎng)之一?！备鶕?jù)PayPal提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)成為全球最受歡迎的跨境在線(xiàn)購(gòu)物目的地，其次是美國(guó)和英國(guó)。PayPal的2.1億用戶(hù)中有三分之一購(gòu)買(mǎi)了中國(guó)零售網(wǎng)站的產(chǎn)品。

聯(lián)手百度等平臺(tái) 欲吸引中國(guó)C端用戶(hù)

今年7月，PayPal與百度達(dá)成協(xié)議，與百度電子錢(qián)包結(jié)盟，將7億中國(guó)消費(fèi)者與1700萬(wàn)PayPal商家相連接，欲在B端的跨境業(yè)務(wù)外，吸引中國(guó)的C端用戶(hù)。

PayPal中國(guó)商家服務(wù)負(fù)責(zé)人陸六六表示，目前PayPal正在尋求與中國(guó)各大網(wǎng)上支付經(jīng)營(yíng)者合作的機(jī)會(huì)，現(xiàn)已與Facebook、Google、阿里巴巴、百度、銀聯(lián)、萬(wàn)事達(dá)卡、VISA都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，欲通過(guò)各大平臺(tái)的流量來(lái)增加PayPal的用戶(hù)數(shù)。

9月6日，在第六屆PayPal中國(guó)跨境電商大會(huì)上，PayPal針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出兩項(xiàng)增值服務(wù)：快速情景支付和PayPal微信商戶(hù)賬號(hào)。

進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng) PayPal困難與機(jī)遇并存

據(jù)報(bào)道，受到支付牌照的限制，目前PayPal無(wú)法在國(guó)內(nèi)開(kāi)展支付業(yè)務(wù)，陸六六指出，“2014年P(guān)ayPal就在中國(guó)提交了支付牌照申請(qǐng)，但是并沒(méi)有發(fā)放，目前還在爭(zhēng)取中?！?/p>

除此之外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局基本定型，據(jù)此前《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，在2017年一季度，支付寶和微信支付占據(jù)了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的94%，所以，留給PayPal進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)并不多。

另一方面，隨著支付寶和微信支付的發(fā)展，中國(guó)不斷發(fā)展起來(lái)的無(wú)現(xiàn)金交易習(xí)慣，是PayPal進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的利好條件。Schulman表示：“中國(guó)數(shù)字化支付在世界屬于領(lǐng)先位置，所以現(xiàn)在在中國(guó)，移動(dòng)支付也處于一個(gè)非?？焖俚陌l(fā)展期，可以幫助PayPal深耕中國(guó)市場(chǎng)。”

中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為，今年中國(guó)出口跨境電商的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)出口的重視、外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)等為PayPal提供了發(fā)展機(jī)遇。

對(duì)于PayPal和國(guó)內(nèi)支付企業(yè)的合作，張周平表示，“PayPal在中國(guó)國(guó)內(nèi)，依舊以B端業(yè)務(wù)為主，主要為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)所使用。在面向個(gè)人消費(fèi)者的支付業(yè)務(wù)方面，在支付寶和微信支付的夾縫中，它并沒(méi)有太多機(jī)會(huì)?！?/p>

但張周平指出，“作為全球最大的跨境支付平臺(tái)，在支付寶沒(méi)有在支付上實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的情況下，PayPal具有的覆蓋面廣，起步較早，國(guó)際化程度較高的優(yōu)勢(shì)，如果與中國(guó)國(guó)內(nèi)平臺(tái)合作開(kāi)展互補(bǔ)型業(yè)務(wù)，可以為其帶來(lái)一些不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>

想爭(zhēng)得一席之地 先要學(xué)學(xué)中國(guó)文化

據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，一位在歐美洲做銷(xiāo)售的中國(guó)商人抱怨，他使用PayPal已有16年，PayPal在中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展太緩慢。中國(guó)大連的一位婚紗制作商王女士也表示，“近年來(lái)，PayPal在中國(guó)市場(chǎng)上看不到很大的進(jìn)步，我遇到的一些問(wèn)題根本無(wú)法解決?！?/p>

有業(yè)內(nèi)分析師指出，面對(duì)陌生的中國(guó)市場(chǎng)，PayPal面臨著不小的挑戰(zhàn)?！叭绻鸓ayPal想要在中國(guó)蓬勃發(fā)展的移動(dòng)支付市場(chǎng)上占有一席之地，PayPal需要做深入的研究?！?/p>

“PayPal進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的難點(diǎn)不在于中國(guó)市場(chǎng)本身的問(wèn)題，而是PayPal 能否很好地了解中國(guó)當(dāng)?shù)氐奈幕?，”IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Kitty Fok表示，“外國(guó)人很難理解中國(guó)市場(chǎng)的一些現(xiàn)象，例如微信紅包，作為假期或特殊場(chǎng)合贈(zèng)送禮物的一種方式，竟然如此受歡迎!”

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡