前兩天家裝O2O創(chuàng)業(yè)公司愛空間獲得了2億多的C輪融資，在創(chuàng)投圈引起了一個不大不小的波浪。之所以說是不大不小的波浪，是因為2億的融資在當(dāng)下的創(chuàng)投圈也不算什么大額，但家裝行業(yè)的融資卻是比較新奇的。

家裝是一個幾萬億產(chǎn)值的大產(chǎn)業(yè)，但無論是在十幾年前的市場集中化浪潮中，還是在近幾年的電商、O2O等浪潮下，都沒有沖出一個市值過千億的品牌。然而與之對比的成功例子卻有很多，不禁讓人唏噓。

十幾年前，中國在市場化改革的深入期，崛起了不少明星產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，比如家電行業(yè)及其三個馳名品牌——海爾、美的、格力。與家裝行業(yè)相近，家電行業(yè)也是大產(chǎn)業(yè)、也是居家類的大件消費領(lǐng)域，但是家電行業(yè)實現(xiàn)了品牌集中化的市場過渡，成為了成熟發(fā)達的產(chǎn)業(yè)，也產(chǎn)生了三個市值過千億、營收過千億的品牌。然而家裝行業(yè)卻沒有。

同樣，十幾年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)浪潮再次推動中國各行各業(yè)的快速革新。比如餐飲行業(yè)、出行行業(yè)、服裝行業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)值過萬億的大產(chǎn)業(yè)，紛紛崛起了美團、滴滴、唯品會等相應(yīng)領(lǐng)域市值/估值過千億的企業(yè)。然而家裝行業(yè)依然沒有。

為何?

一、家裝行業(yè)分散混亂的現(xiàn)狀

1、品牌不成氣候

伴隨著房地產(chǎn)的興起，家裝行業(yè)在中國也已經(jīng)發(fā)展了近30年，但至今沒有崛起一個強勢的品牌。整個家裝行業(yè)當(dāng)下有5萬億的市場產(chǎn)值，家具、建材、基礎(chǔ)家裝分別有1.5萬億左右的規(guī)模，但這些產(chǎn)值卻是由分布在全國的上百萬個小型和微型的企業(yè)和作坊創(chuàng)造出來的。而同樣有1.5萬億市場規(guī)模的家電行業(yè)，早已渡過了品牌散亂的行業(yè)初期階段，進入了品牌高度集中化的成熟階段。

白色家電占了整個家電市場的大頭兒，其中有三家非常強勢的品牌——海爾：2016年集團總營收2016億元，目前為止旗下兩家上市子公司(青島海爾和海爾電器)的總市值為1409億元;美的：2016年集團總營收1598億元，目前為止市值是2793億;格力：2016年集團總營收1083元，目前為止市值是2476億元。

撇開數(shù)值之間折射的家電行業(yè)格局變化不談，單論數(shù)值本身的絕對值大小，就不難看出家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)和品牌集中化程度。但是反觀整個家裝行業(yè)，別說千億規(guī)模的營收，過十億營收的企業(yè)都沒多少。以家裝產(chǎn)業(yè)中的軟裝分支——家具行業(yè)——的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來看：

全國規(guī)模以上家具企業(yè)達到 5290家，同比去年增加431家。2015年規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入7872.5億元，同比增長9.29%，其中大型企業(yè)109家平均年收入 12.57億元，平均增長25.7%，中型企業(yè)825家平均年收入2.85億元，平均增長7.28%，小型企業(yè)4356家，平均年收入0.95億元，平均增長12.81%。

規(guī)模以上的家具企業(yè)就多達5000多家，其中年收入不過億的小型企業(yè)占到了80%以上，更別提全國大量不在規(guī)模以上的微型企業(yè)、家具作坊等。一言以蔽之，整個家裝市場處于一個大市場小行業(yè)的尷尬狀態(tài)——產(chǎn)業(yè)格局混亂、品牌極度分散。

2、渠道商過于強勢

中國家裝產(chǎn)業(yè)品牌優(yōu)勢遲遲不能建立起來，也不能只歸罪于品牌商們不爭氣，與渠道商在家裝行業(yè)里扮演的過于強勢的角色也有極大關(guān)系。

過去二十年的中國經(jīng)濟可以說是以房地產(chǎn)為首的投資型經(jīng)濟，其中商業(yè)地產(chǎn)屬于主要分支之一。拿地-蓋樓-出租，這條業(yè)務(wù)邏輯貫穿到了各行各業(yè)。比如家電行業(yè)的蘇寧、國美，都是非常強勢的連鎖渠道商，和家電行業(yè)的品牌商經(jīng)歷了一二十年的博弈——既合作又競爭。

2009年央視的《對話》節(jié)目，當(dāng)時請來了家電行業(yè)的4大渠道商和4大品牌廠商的負責(zé)人，進行了一場對話。節(jié)目中雙方都是火藥味十足，互相指責(zé)對方在合作中的不合理之處，有興趣的讀者可以搜出來看一看。這期節(jié)目，我們可以直觀的看到商業(yè)地產(chǎn)商們在一個行業(yè)中舉足輕重的地位，和對市場格局的影響能力。

與家電行業(yè)相比，整個家裝建材行業(yè)就沒那么幸運了，長久的市場博弈中并沒有形成能和渠道商叫板的強勢品牌。結(jié)果就是，家裝建材的渠道商們，左右了整個家裝建材產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展。

在房地產(chǎn)快速發(fā)展的上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)00年代，很多建材家具的線下渠道商通過地產(chǎn)擴張發(fā)了財，其中比較成功的企業(yè)有紅星美凱龍、居然之家等。緊隨其后，各地紛紛冒出了很多本地的建材家具類的地產(chǎn)商，這些本地渠道商也都吃到了房地產(chǎn)的紅利。

由于整個家裝行業(yè)處于渠道商左右市場格局的情況之下，所以生產(chǎn)商們只要能入駐建材家具賣場，就能獲得客流而生存下去。因此各地紛紛涌現(xiàn)了大量的小品牌。即使進不了高檔的紅星美凱龍，還可以申請進入次一點的本地賣場?？傊欠康禺a(chǎn)滋養(yǎng)渠道商，渠道商滋養(yǎng)生產(chǎn)商，最后大家都活了下來。

但這種模式的結(jié)果就是，上文提到的大市場小行業(yè)的現(xiàn)狀。由于過度的競爭，不僅是家裝品牌極度分散不成氣候，而且左右格局的渠道商也沒能出現(xiàn)巨頭企業(yè)。即使紅星美凱龍這樣全國連鎖的企業(yè)，其年營業(yè)額才90多億，市值200多億港元，與家電行業(yè)的蘇寧的差距巨大。

而家裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)商們的日子更不好過。隨著房地產(chǎn)紅利的退潮，家裝產(chǎn)業(yè)惡性化競爭的弊病也開始顯現(xiàn)。沒有品牌優(yōu)勢，又失去渠道商庇佑的很多中小生產(chǎn)商的日子越發(fā)難過。據(jù)市場觀察，很多小廠家都是在賠本維持，為的是等過兩年經(jīng)濟好轉(zhuǎn)。

但恐怕即使經(jīng)濟好轉(zhuǎn)了，他們的春天也不會再回來了。

3、市場混亂

就像上文提到的，只要得到渠道商的庇護，是個牌子就能活下來。這樣的市場格局引發(fā)了另一條事物發(fā)展的邏輯——家裝就是個買賣，只要能生產(chǎn)出來產(chǎn)品和服務(wù)就能賣出去，所以沒人再關(guān)心品質(zhì)。

發(fā)展了二三十年的家裝產(chǎn)業(yè)，至今也沒形成多少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更不用說高效配合的上下游產(chǎn)業(yè)集群。大部分的家裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)商往往都是各行其是，從材料商那里購入生產(chǎn)材料，再根據(jù)自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品，根本沒什么上下游的生產(chǎn)配合。

結(jié)果就是，往往一個家具建材類產(chǎn)品某個零部件壞了的話，只能從原廠家那里購買，市場上幾乎找不到配套的零部件。上下游沒有配合，就沒有制約，互相都是糊弄事。材料的環(huán)保問題等質(zhì)量問題，到現(xiàn)在還沒有完全解決好。很多品牌現(xiàn)在還以材料環(huán)保為賣點向外界宣傳，而不是像其他成熟產(chǎn)業(yè)那樣開始宣傳功能、設(shè)計等更高層次的產(chǎn)品特色。

所謂缺什么才會吆喝什么，以材料為賣點的行業(yè)，只能說明整體的質(zhì)量問題還沒有完全解決。折射出的行業(yè)現(xiàn)狀，就是混亂而缺乏標(biāo)準(zhǔn)的。

不僅產(chǎn)品質(zhì)量問題解決的不好，整個行業(yè)的服務(wù)問題也異常糟糕。由于整個市場沒有全國性的強勢品牌，而是處于混亂分散的部落時代，其結(jié)果就是沒有全國性的完善售后服務(wù)體系。很多家具建材類產(chǎn)品，售后破損修補、索賠等問題，一直以來都是市場懸而未決的痛點。更不用提服務(wù)類的家裝市場，裝修后的爛尾問題更是常態(tài)，尤其是請小型施工隊做的活兒，事后更是連人都找不到。