Burberry不久前發(fā)布了下半年(2016年10月1日-2017年3月31日)財報，總收入為16.07億英鎊，同比上升14%。但如果排除匯率影響，這個數(shù)字下跌了1%。Burberry下半年財報的亮點主要體現(xiàn)在零售渠道，該渠道的收入上升了19%，達12.68億英鎊，但如果排除匯率影響，這個數(shù)字只上升了3%。

????? 其中，亞洲地區(qū)的零售表現(xiàn)良好，這主要得益于中國大陸的生意驅(qū)動。另外，由于其在英國本土的表現(xiàn)也不錯，歐洲、中東、印度及非洲(EM EIA)地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)也有雙位數(shù)字的增長。但美國市場的零售表現(xiàn)欠佳。值得一提的是，Burberry的零售生意中配飾也表現(xiàn)突出，特別是皮具賣得很好。配飾的收入為6.07億英鎊，與去年同期相比上升了19%。表現(xiàn)最差的是化妝品品類，其收入為1.08億英鎊，與去年同期相比，下降了10%。

?????? 另一件Burberry在財報中強調(diào)的事是它將繼續(xù)重視數(shù)字化?！半娚倘匀蛔龅煤芎茫憩F(xiàn)突出，尤其是通過手機端的消費比較多?！盉urberry的財報上寫道。Burberry的首席運營官兼財務(wù)總監(jiān)Julie Brown表示，數(shù)字化的產(chǎn)品在很大程度上影響消費者的購買決定。按照她的說法，消費者在購買Burberry之前去訪問Burberry的渠道的平均次數(shù)是8次。??

????? 拿在倫敦發(fā)布的2017年2月系列時裝為例，這個以英國現(xiàn)代藝術(shù)大師H enryMoore的雕塑作品為靈感設(shè)計的系列在倫敦發(fā)布時也第一次在Instagram上做了直播?！芭c2016年9月發(fā)布的春夏系列相比，這個系列的銷售額有25%的提升。”“盡管2017的2月系列時裝只是很小的一部分生意，但秀的效果很好。包括裙子和防水透氣的斜紋布料都是暢銷單品?！盝ulieBrow n說。她表示，未來要把數(shù)字化和個人服務(wù)結(jié)合起來。Burberry服務(wù)私人業(yè)務(wù)的團隊人數(shù)已經(jīng)增長了50%，而私人客戶的購買力是一般消費者的兩倍。