春光明媚，又到了油菜花開的季節(jié)，江西婺源迎來了全國各地的賞花客，婺源高鐵站也進入了“花運”模式。連日來，婺源站的日發(fā)送旅客已超5000人次，預(yù)計客流高峰為3月中下旬，日發(fā)送旅客將突破10000人次。

　　今年春天來得早，婺源站的“花運”也比去年提早了十多天，為做好“花運”大客流運輸，婺源站加強了與地方部門的聯(lián)系，密切關(guān)注客流變化，并根據(jù)客流情況精心做好人員的安排和設(shè)施設(shè)備的布置。

　　婺源高鐵站是一個三等站，候車面積是按照4000人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的，為增大車站候車室容量，車站將驗證口改設(shè)在站前廣場，由工作人員在站前廣場組織旅客排隊驗證進站。為縮短旅客購票時間，車站新增了2臺自動取售票機，并安排專人引導(dǎo)旅客自主購票。候車室里增設(shè)了“天佑情”服務(wù)臺，配備了藥品、老花鏡、輪椅等物品，并為旅客提供車次查詢、失物尋找等服務(wù)。車站還為重點旅客開設(shè)了愛心通道。

　　為提高“花運”服務(wù)質(zhì)量，婺源站職工全員參與“花運”，休班職工主動成立志愿服務(wù)隊，在進站口、候車室、電梯、進出站通道、站臺等處引導(dǎo)組織旅客有序乘車。售票廳，一位旅客在車站值班員李鴻的引導(dǎo)下花了不到1分鐘的時間就從自動取售票機買到了車票?！叭ツ辍ㄟ\’，旅客差點把我們的售票廳都擠爆了，每個窗口前都排著長隊，今年我們有了經(jīng)驗，不僅加開了售票窗，還增設(shè)了多臺自動取售票機，旅客等候的平均時間不超過半個小時，再也沒有那種爆棚的現(xiàn)象了。”李鴻說道。

　　為增加“花運”期間的運能，從3月4日起，婺源站周末每日開行賞花專列6趟：南昌西至婺源新增G9536次列車，南昌西7:40開、婺源9:57到，返回G9535次婺源18:11開、南昌西20:17到;福州至婺源新增G9538次列車，福州16：31開、婺源18:31到，返回G9537次婺源18:51開、福州21:10到;福州至婺源G9534次福州7:15開、婺源9:31到，返回G9533次婺源9:50開、福州12:04到。賞花專列的開行大大滿足了游客踏青賞花需求。