Uber將調(diào)整災(zāi)難響應(yīng)流程 或?qū)⑾拗茲q價(jià)

• 2018年9月26日 ZhouXun來源：新浪科技 717 42
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2014年，Uber同意發(fā)生自然災(zāi)害和地區(qū)緊急事件時(shí)限制漲價(jià)，不過政策并沒有徹底執(zhí)行到位。

據(jù)美國(guó)科技媒體The Verge報(bào)道，Uber將調(diào)整災(zāi)難響應(yīng)流程，在美國(guó)華盛頓建立全球安全中心(Global Security Center)，以保證在發(fā)生自然災(zāi)害、恐怖襲擊等意外事件時(shí)，Uber不會(huì)措手不及。

新的全球安全中心負(fù)責(zé)制定危機(jī)應(yīng)對(duì)決策，然后傳達(dá)給地區(qū)團(tuán)隊(duì)。

Uber希望，這個(gè)新機(jī)構(gòu)可以提高Uber應(yīng)對(duì)災(zāi)難的運(yùn)作效率、增強(qiáng)一致性。

Uber人身安全全球主管卡拉·格雷(Carla Gray)說：“我們的目標(biāo)是確保響應(yīng)一致和可靠。讓大家理解我們的方法和理念，這是我們想傳達(dá)的信息，相當(dāng)重要，這樣大家就能知道我們關(guān)注的重點(diǎn)在哪里，知道我們正在努力做到最好?！?/p>

2014年，Uber同意發(fā)生自然災(zāi)害和地區(qū)緊急事件時(shí)限制漲價(jià)，不過政策并沒有徹底執(zhí)行到位。

例如，2016年紐約發(fā)生恐怖襲擊，當(dāng)時(shí)Uber未能阻止價(jià)格上漲;

2017年肯尼迪機(jī)場(chǎng)發(fā)生的士司機(jī)大罷工事件，當(dāng)時(shí)Uber繼續(xù)提供服務(wù)，還抬高價(jià)格。

這些漲價(jià)事件讓Uber受到不少批評(píng)。

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