提前走進(jìn)未來酒店！曝光阿里巴巴又一黑科技

• 2017年9月26日 LuYouJun來源：TechWeb 1149 74
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據(jù)悉，目前杭州西軒酒店、三亞威斯汀酒店已經(jīng)成為首批在客房中接入天貓精靈的智能酒店，年內(nèi)還將覆蓋10萬間酒店客房。

日前，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室與飛豬在海南三亞宣布，正式啟動(dòng)“未來酒店2.0”全功能的規(guī)?；涞兀p方合作之后未來旅行者入駐酒店之后可以通過客房?jī)?nèi)的天貓精靈語音控制窗簾、燈具、電視等設(shè)備，還能通過語音直接呼叫酒店客房相關(guān)服務(wù)。雙方這次合作將讓天貓精靈入駐10萬間酒店客房。

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資料圖：來源于網(wǎng)絡(luò)

今年7月，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布首款人工智能語音設(shè)備天貓精靈X1，其實(shí)在智能語音場(chǎng)景下，基于人工智能和語音交互的智能化音箱產(chǎn)品已經(jīng)非常熱門，不僅亞馬遜推出了Echo、蘋果公布了HomePod等設(shè)備，國(guó)內(nèi)也有大量的企業(yè)躋身這一領(lǐng)域，阿里作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，所以天貓精靈X1算是一款較有看點(diǎn)的產(chǎn)品。

“智能音箱只是一個(gè)語音交互的入口，而之后服務(wù)的深度和場(chǎng)景的寬度，才決定了入口的價(jià)值?！卑⒗锶斯ぶ悄軐?shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪介紹，為了讓“天貓精靈”在酒店場(chǎng)景更聰明，阿里巴巴花費(fèi)近6個(gè)月，收集到上百萬條酒店場(chǎng)景的對(duì)話語料，“喂”給“天貓精靈”進(jìn)行自然語言學(xué)習(xí)，僅僅用戶詢問天氣，就有近700種表達(dá)類型之多。此外，目前天貓精靈已經(jīng)支持包含飛利浦、美的、海爾在內(nèi)的15個(gè)品牌，共19個(gè)不同品類的智能家居產(chǎn)品。

據(jù)悉，下一步天貓精靈將與出行在外的幾大剛需，如叫外賣、打車、買機(jī)票等環(huán)節(jié)打通。在具備更多功能后，天貓精靈甚至可以直接充當(dāng)酒店前臺(tái)的角色。

業(yè)內(nèi)人士分析，這一合作不僅為飛豬在酒店行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)提供了有力的支持，也為天貓精靈在智能音箱行業(yè)的突破帶來了巨大的想象空間，“這是一個(gè)具有生態(tài)加成意義的動(dòng)作，可以想象今后天貓精靈也會(huì)以同樣的方式與阿里生態(tài)內(nèi)的其他業(yè)務(wù)合作，進(jìn)入更多的線下場(chǎng)景，成為語音交互的第一入口。”

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