雷軍重掌供應(yīng)鏈后傳來的第一個(gè)好消息。
7月7日,雷軍發(fā)布了一封內(nèi)部信,宣布2017年第二季度手機(jī)出貨量達(dá)到了2316萬臺(tái),該季度出貨量是小米手機(jī)問世七年以來的歷史最高。
除此以外,信中還指出,小米在去年在全球申請了7071項(xiàng)發(fā)明專利,獲得了2895項(xiàng)專利授權(quán)(其中一半是國際發(fā)明專利)。
這可以算是雷軍重掌供應(yīng)鏈后的最大成果了。2016年5月,雷軍發(fā)內(nèi)部郵件宣布,將由自己負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)。雷軍取代周光平,其中一部分原因可能在于小米自去年下半年以來市場份額不斷下滑。今年一季度IDC報(bào)告指出,小米一季度出貨量下滑到華為、OPPO、vivo之后,甚至跌出前五,被歸到了“其他”一類。
根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù),2016年全球手機(jī)銷量排行榜,三星、蘋果依然排在第一第二位,出貨量有著較大的領(lǐng)先。相比之下國內(nèi)手機(jī)廠商,OPPO和vivo是去年的最大贏家,增長幅度達(dá)到90%左右,而最為失落的是小米,跌幅達(dá)到25%。
從2015年開始,就有多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)告指出,小米出貨量正在逐步萎縮,市場份額下滑,加上搭載驍龍820的小米5產(chǎn)能不足可能是導(dǎo)致出貨量低的原因。此外,缺少線下渠道,過多地依賴網(wǎng)絡(luò)搶購的商業(yè)模式,導(dǎo)致小米在市場競爭激烈的情況下無法將手機(jī)下沉到足夠多的城市,這也在一定程度上影響了銷量。
這一兩年的銷量增長停滯,一方面和智能手機(jī)行業(yè)的整體滯緩有關(guān)系,另一方面也和小米此前過度依賴線上渠道有關(guān)。經(jīng)過近一兩年內(nèi)小米之家線下渠道的探索,雷軍還在信中指出,“線下渠道建設(shè)方面,截至7月7日,小米之家全國開店的數(shù)量已達(dá)123家,坪效在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。7月8日當(dāng)日,預(yù)計(jì)再開14家店!”
此外,雷軍還表示,經(jīng)過三年堅(jiān)決投入和不懈努力,小米印度市場的探索取得了不錯(cuò)的成績?!敖衲晟习肽晡覀冇《葮I(yè)績同比增長328% ,市場份額已經(jīng)排名第二,小米品牌成了印度最受歡迎的手機(jī)品牌,紅米Note4X成為當(dāng)?shù)刈顣充N的手機(jī)”。同時(shí),小米還在印度尼西亞、俄羅斯、烏克蘭等國家都取得了不錯(cuò)的成績。
以下是內(nèi)部信全文:
小米同學(xué)們,大家好!
今天下午,公司舉辦了手機(jī)業(yè)務(wù)誓師大會(huì),我在會(huì)上發(fā)布了一個(gè)好消息:第二季度手機(jī)出貨量 2316萬臺(tái),環(huán)比增長70%,創(chuàng)造了我們季度手機(jī)出貨量的新紀(jì)錄,這意味著經(jīng)過兩年的調(diào)整,小米重新恢復(fù)高速增長!
這是小米發(fā)展史上意義非凡的重大勝利!世界上沒有任何一家手機(jī)公司,銷量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn),除了小米!我們?yōu)槭裁茨軌蚰孓D(zhuǎn)?
一、始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,以用戶為中心推動(dòng)精細(xì)化管理
過去幾年,我們持續(xù)加大了研發(fā)投入,碩果累累。二月發(fā)布的澎湃S1芯片,突破了手機(jī)芯片核心技術(shù)。我們還在相機(jī)、屏幕、電池等幾個(gè)核心器件方向上不斷死磕,也獲得了不少成績,四月發(fā)布的小米6光學(xué)變焦雙攝的出色拍照效果,五月發(fā)布的小米Max 2長達(dá)31天插卡待機(jī)的續(xù)航表現(xiàn),這都是我們技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。我們?nèi)ツ暝谌蛏暾埩?071項(xiàng)發(fā)明專利,獲得了2895項(xiàng)專利授權(quán)(其中一半是國際發(fā)明專利)。
今年年初,我親自牽頭質(zhì)量委員會(huì),經(jīng)過十多次專項(xiàng)會(huì)議的討論,制定了翔實(shí)的質(zhì)量行動(dòng)綱要,并組建質(zhì)量辦公室專門督辦!我們的目標(biāo)是用品質(zhì)的鐵拳贏得市場!
過去一年多的銷量不理想,主要是兩次長達(dá)幾個(gè)月的嚴(yán)重缺貨。這是小米創(chuàng)業(yè)以來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也是我們補(bǔ)課的重點(diǎn)。第二季度出貨量證明了我們的交付能力在逐步提高。
二、新零售模式升級(jí),線上線下成功聯(lián)動(dòng)
小米作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,電商是我們的立身之本。在線上,我們持續(xù)改善小米商城的購物體驗(yàn),同時(shí)重視和其他平臺(tái)合作,比如說,今年618,我們在天貓、京東、蘇寧三平臺(tái)都拿下手機(jī)銷量冠軍。
在線下渠道建設(shè)方面,截至7月7日,小米之家全國開店的數(shù)量已達(dá)123家,而且開一家,火一家,坪效在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。7月8日當(dāng)日,預(yù)計(jì)再開14家店!
三、三年投入終見成效,國際業(yè)務(wù)爆發(fā)成長
經(jīng)過三年堅(jiān)決投入和不懈努力,今年捷報(bào)頻傳,這是小米國際化業(yè)務(wù)全面爆發(fā)的元年。
印度市場表現(xiàn)尤其突出,今年上半年我們的業(yè)績同比增長328% ,市場份額已經(jīng)排名第二,小米品牌成了印度最受歡迎的手機(jī)品牌,紅米Note4X成為當(dāng)?shù)刈顣充N的手機(jī)。同時(shí),我們在印度尼西亞、俄羅斯、烏克蘭等國家都取得了優(yōu)異的成績。
角逐國際市場,是智能手機(jī)崛起、三四線市場換機(jī)潮之后,中國手機(jī)行業(yè)的第三波風(fēng)口。抓住這波新風(fēng)口,也是小米真正走向全球科技行業(yè)舞臺(tái)的開端。
我們?yōu)槭裁茨軌蚰孓D(zhuǎn)?本質(zhì)上是小米模式和小米價(jià)值觀的勝利!
小米創(chuàng)辦七年來,無論是早期震驚世界的超高速發(fā)展,還是經(jīng)歷戰(zhàn)略調(diào)整后的再度崛起,都充分證明了小米模式強(qiáng)大的生命力。
只要我們始終堅(jiān)持和用戶交朋友,始終堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品,始終堅(jiān)持“真誠與熱愛”的價(jià)值觀,必然能贏得用戶,贏得市場!
今天的成績來之不易,感謝米粉們長久以來給予我們寶貴的信任和認(rèn)可,感謝所有合作伙伴們的鼎力襄助,更要感謝小米13000多名員工的浴血奮戰(zhàn),以及員工家屬們的理解與支持!
手機(jī)市場的競爭依然慘烈,我們的征途才剛剛開始,要想保持持續(xù)的增長,我們必須始終堅(jiān)持小米價(jià)值觀,不斷加大技術(shù)創(chuàng)新的力度。要讓工程師們大膽去想,放手去做,對(duì)于探索,我們不設(shè)邊界,對(duì)于投入,我們不設(shè)上限。未來一年,我們在手機(jī)業(yè)務(wù)上還需要招募上千名研發(fā)人才,進(jìn)一步壯大創(chuàng)新力量。
年初,我就告訴大家,最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了,并定了一個(gè)“小目標(biāo)”,銷售破千億。目前看來,今年實(shí)現(xiàn)的把握很大。小米的新篇章才剛剛揭幕,已經(jīng)預(yù)示了風(fēng)光無限的未來。我們的征途是星辰大海!
現(xiàn)在,我們再加一個(gè)“小目標(biāo)”:明年手機(jī)出貨量破一億臺(tái)!
雷軍
2017.7.7
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