當(dāng)前,隨著生活工作節(jié)奏的加快,家長(zhǎng)的缺席成為了眾多家庭的常態(tài)。而這一現(xiàn)象也催生了新的市場(chǎng)需求,陪伴機(jī)器人應(yīng)用而生。但由于發(fā)展時(shí)間較短,當(dāng)前市場(chǎng)上的陪伴機(jī)器人還面臨著諸多困難,例如同質(zhì)化、語(yǔ)言交互、情感溝通障礙等等。
如今,很多家長(zhǎng)忙工作,忙應(yīng)酬,忙各種瑣事。各種壓力“圍剿”下不少父母無(wú)暇陪伴孩子,成了“缺席”的父母。一句網(wǎng)上盛傳的順口溜也從側(cè)面反映了孩子無(wú)人陪伴的窘境——“爸爸下班就上網(wǎng),媽媽整天逛商場(chǎng),生下孩子姥姥養(yǎng),姥爺買菜下廚房?!倍@一父母的“缺席”,讓不少企業(yè)看到了商機(jī),陪伴機(jī)器人也應(yīng)用而生。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在過(guò)去3年時(shí)間里,國(guó)內(nèi)家庭陪伴式機(jī)器人這一細(xì)分品類實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有和爆發(fā)式增長(zhǎng)。截止到2016年年底,具有一定市場(chǎng)知名度的品牌已有10余個(gè),在這些家庭陪伴式機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中,融資規(guī)模最高的達(dá)A輪1億美元,最快融資進(jìn)度到B+輪,更多的新興創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目則是停留在天使輪和pre-A甚至未獲融資。
從權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中可以看到,在家庭這一垂直應(yīng)用場(chǎng)景下,小范圍的競(jìng)爭(zhēng)格局已形成三個(gè)梯隊(duì)。第一批是早期切入的創(chuàng)業(yè)明星,例如小魚在家、狗尾草、ROOBO,金剛蟻, 第二批是巨擘入局,奇虎360發(fā)布了兒童陪伴機(jī)器人、新三板企業(yè)巴巴騰推出小騰機(jī)器人、安防巨頭大華股份開發(fā)了樂橙育兒機(jī)器人、以及清華紫光股份旗下的愛樂優(yōu)家庭親子機(jī)器人。第三梯隊(duì)則是像愛蹦、小墨、雷大白等等后知后覺的企業(yè)。
如今,2017年已然過(guò)去半年時(shí)間,陪伴機(jī)器人行業(yè)尚未出現(xiàn)新一輪融資,以上三個(gè)梯隊(duì)的明星企業(yè)都可能面臨著新一輪融資難度的加大,節(jié)奏推遲等問(wèn)題。
當(dāng)然,作為一項(xiàng)新興技術(shù),陪伴機(jī)器人本身也存在一些問(wèn)題阻礙著自身發(fā)展。當(dāng)前市面上的大部分家庭陪伴類機(jī)器人,都是經(jīng)過(guò)先期幾個(gè)廠家摸石頭過(guò)河之后,觀望者進(jìn)行模仿借鑒,而這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大同小異,區(qū)別只是UI界面的不同、部分無(wú)關(guān)緊要的功能差異化以及產(chǎn)品的叫法不同,本質(zhì)上沒有整體性的顛覆式體驗(yàn)和功能表現(xiàn)。這也就導(dǎo)致了同質(zhì)化問(wèn)題的出現(xiàn),影響整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)新。
除此之外,還有一些問(wèn)題依然困擾著我們。陪伴機(jī)器人離我們還有多遠(yuǎn)?他們真的能像其父母朋友般一樣“陪伴”我們嗎?
有業(yè)內(nèi)人士就指出,看似“高大上”的兒童陪伴機(jī)器人,距離真正的“陪伴”尚遠(yuǎn),陪伴功能僅充當(dāng)了故事機(jī)或者玩具的角色。
浙江省機(jī)器人與智能裝備重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任張馳表示,兒童機(jī)器人最大的局限性不在結(jié)構(gòu)和技術(shù)上,而在于情感的交互和內(nèi)容生產(chǎn)以及機(jī)器人的自學(xué)能力上。就語(yǔ)音交互而言,目前的語(yǔ)音技術(shù)方案并不能在特定的對(duì)話場(chǎng)景中深入交談,而機(jī)器人本身又不具備學(xué)習(xí)能力,導(dǎo)致機(jī)器人無(wú)法根據(jù)特定場(chǎng)景進(jìn)行升級(jí)。
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