5月20日,順豐控股發(fā)布公告稱,控股股東深圳明德控股發(fā)展有限公司將5億股公司股票質(zhì)押給中信信托有限責(zé)任公司,質(zhì)押期限不明。
富凱財經(jīng)發(fā)現(xiàn),這筆質(zhì)押業(yè)務(wù)發(fā)生在5月18日,當日順豐控股收盤價為53.69元/股。如果按照一般的質(zhì)押折扣4折計算,此筆業(yè)務(wù)將至少換得105億元現(xiàn)金。
順豐控股老板王衛(wèi)拿這么大一筆錢要去干什么呢?應(yīng)該是幾天前收購百度外賣的傳聞在逼近現(xiàn)實。
“嘿客”滑鐵盧
2014年,O2O成為中國最時髦的詞匯,正謀劃轉(zhuǎn)型的王衛(wèi)也看中了這個模式的前途。當年的5月18日,全國518家“嘿客”門店同時開業(yè),順豐高調(diào)進軍社區(qū)電商。
在此之前的2012年6月,“順豐優(yōu)選”已正式上線。王衛(wèi)的設(shè)想是,順豐優(yōu)選負責(zé)線上銷售(順豐電商負責(zé)運營)、嘿客門店負責(zé)線下體驗和流量引入(順豐商業(yè)負責(zé)運營)的商業(yè)模式,希望可以充分發(fā)揮順豐快遞的時效和質(zhì)量優(yōu)勢,推動物流和商流的協(xié)同發(fā)展。
早期的嘿客,是以解決社區(qū)物流終端最后一公里而出現(xiàn)的,同時為分攤租金成本,店內(nèi)展示商品,引導(dǎo)顧客到線上下單消費?!昂倏汀北憷?除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外,還具備ATM、冷鏈物流、團購預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業(yè)務(wù)。
不過兩年過去,順豐嘿客的探索并不成功。順豐控股借殼上市方案顯示,其商業(yè)板塊急速擴張勢頭已在2015年戛然而止。2015年9月30日,順豐控股將順豐電商、順豐商業(yè)100%股權(quán)分別以人民幣1元轉(zhuǎn)讓給大股東明德控股持股76%的順豐控股集團商貿(mào)有限公司。
順豐控股對順豐電商和順豐商業(yè)的剝離,大有甩包袱的意味。上述方案顯示,“已剝離業(yè)務(wù)商業(yè)板塊”自2013年至2015年前9月虧損分別是1.26億元、6.14億元、8.66億元,短短不到三年時間,共造成巨額虧損16.06億元。
對此,虎嗅網(wǎng)一篇文章分析稱,“嘿客”項目犯了三個致命錯誤:
一是戰(zhàn)略布局混亂。一邊是”外腦“無力幫助順豐管理層梳理一個清晰的戰(zhàn)略思路,更不懂如何制訂一個接地氣的商業(yè)模型和執(zhí)行方案;一邊是順豐高層被所謂互聯(lián)網(wǎng)的新思想洗腦,癡迷于一些瘋狂的“極致、快、跨界、O2O”等大量似是而非的概念中。
二是管理失控。王衛(wèi)曾做過深刻反思,認為團隊犯下許多低級的錯誤,一是因為他太急,轉(zhuǎn)型太猛,二是順豐缺乏商業(yè)基因,對于新事物理解不到位,存在認知盲點。更大的問題是,嘿客項目在此后兩多年時間里,一直沒有找到合適的帥才,也沒有找到靠譜的將才,由此導(dǎo)致多次調(diào)整后依然亂得一蹋糊涂。
三是創(chuàng)新困境。嘿客門店給大部人最強烈的印象就是四不象,這也真實反映了嘿客在創(chuàng)新方面的尷尬境地。雖說王衛(wèi)有足夠的商業(yè)誠意和創(chuàng)新激情來打造一個全新的社區(qū)零售業(yè)態(tài),可具體到如何操作上,往往會忽視商業(yè)本質(zhì)和企業(yè)現(xiàn)實,陷入有錢人的任性和狂想中來。
收購百度外賣的用意
王衛(wèi)會就此認輸嗎?顯然不會,以前沒錢的時候都有魄力賠16億,現(xiàn)在有了資本市場的助力,以前的戰(zhàn)略經(jīng)過一番調(diào)整后,依然會隨時爆發(fā)出力量。
在股份質(zhì)押之前幾天,有消息稱順豐會收購百度外賣的物流配送業(yè)務(wù)。對此,順豐在瑞信深港通投資峰會上回應(yīng)稱,順豐和百度外賣在某些城市確實有合作,但暫時沒有需要公開的信息??梢钥闯?順豐并沒有完全否認傳言。
在移動互聯(lián)時代背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”及“懶人經(jīng)濟”正在催生出巨大的市場需求,快遞行業(yè)日趨激烈的市場競爭,以及解決“最后一公里”的需要,使得同城配送成為快遞行業(yè)切入O2O的風(fēng)口。
有分析稱,順豐看上了百度外賣的幾個優(yōu)勢:
一是百度外賣的派單模式。這不同于傳統(tǒng)快遞的同城配送模式,百度外賣通過合理的商圈劃分,更能為配送時間提供保障,提升用戶體驗,同時降低成本。
二是百度物流專門設(shè)立一個教育培訓(xùn)大學(xué),累計超過120門課程,每月平均培訓(xùn)時長124小時,擁有一支數(shù)量大且有針對性的培訓(xùn)規(guī)范操作的配送隊伍。
三是百度外賣通過自有團隊的建設(shè),在形象統(tǒng)一、人員素質(zhì)上與一直走高端服務(wù)的順豐來說比較契合,而且配送人員穩(wěn)定。
所有這些優(yōu)勢,對于以異地配送為主、集散分發(fā)模式運營的順豐來說,可以彌補其在同城急配方面的不足。對于以人工智能為志向的百度來說,百度外賣長年虧損也已經(jīng)到了被拋棄的邊緣,出售給順豐無疑是很好的選擇。
O2O雄心不已
實際上,即便是在“嘿客”項目剝離前夕,王衛(wèi)依然沒有放棄O2O夢想。
2015年7月,順豐在尚未上市的情況下,聯(lián)合元禾控股向深圳市百米生活電子商務(wù)有限公司投資8000萬美元。
百米生活是國內(nèi)最大的Wi-Fi運營商,業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)315個城市。經(jīng)過5年的數(shù)據(jù)沉淀之后,百米生活孵化出國內(nèi)首個打通移動支付、精準營銷、在線融資及信息化管理全經(jīng)營鏈條的應(yīng)用產(chǎn)品“百米掌柜”。
在交易層面,“百米掌柜”整合了支付寶、微信支付、百度錢包、QQ錢包等多種時下主流的移動交易工具,在商戶端實現(xiàn)一機掃描,即時到賬,打破現(xiàn)行的一種收款工具對應(yīng)一種硬件設(shè)備的模式,使交易流程大大簡化,并設(shè)交易流水及賬務(wù)分析功能,實現(xiàn)商戶資金智能化管理。
在營銷上,“百米掌柜”覆蓋全消費場景,打通線上+線下用戶行為數(shù)據(jù),突破現(xiàn)有大數(shù)據(jù)無法向小微商家服務(wù)的瓶頸,幫助小微商家實現(xiàn)精準的客戶定向及管理,搭建即時、動態(tài)的廣告投放系統(tǒng),打破小微商戶傳統(tǒng)的營銷模式,提升營銷效率,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化營銷。
此外,百米掌柜還融合了在線融資功能,幫助小微商戶解決資金鏈薄弱,融資難等普遍存在的問題,為商戶提供一體化互聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案。
據(jù)悉,“百米掌柜”目前合作商戶已達數(shù)十萬,目前路由器信息會為商戶分析到店情況,未來會更明確的統(tǒng)計出路過的人數(shù)是多少,到店坐下的人數(shù)是多少,給小微商戶做一些傻瓜式的營銷通路和解決方案。
這不正是王衛(wèi)設(shè)想的場景嗎?既然“嘿客”項目一時做不下去,曲線救國也不失為一個策略,借助成熟的項目,或許能更快地與順豐快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)打通。
目前,百度物流除了外賣業(yè)務(wù)外,還開展以下業(yè)務(wù):
O2O:門店出貨,百度送貨上門;
B2C:倉庫出貨,干線配送,門店取貨,百度送貨上門;
C2C:客戶出貨,百度送貨上門;
B2B:商戶出貨,百度配送商戶;
C2B2C:客戶出貨,百度收取送到商戶,商戶出貨,百度送貨上門。
如果消費者在百米生活平臺下單,順豐和百度外賣接力送貨,是不是能又快又好地完成服務(wù)呢?這個答案王衛(wèi)應(yīng)該正在填寫。
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