意外來(lái)臨的時(shí)候從不敲門(mén)，也因此無(wú)人知道它究竟意味著什么。

4月27日國(guó)防部例行記者會(huì)上，記者遇到這樣一次“意外”：國(guó)防部新聞發(fā)言人楊宇軍就其官微上發(fā)布的一張圖公開(kāi)致歉。

4月23日“國(guó)防部發(fā)布”官微發(fā)了一張圖，配圖很不嚴(yán)謹(jǐn)，受到網(wǎng)友批評(píng)?！笆韬鲈谛【?，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)。在此我代表小編團(tuán)隊(duì)，向所有關(guān)注、關(guān)心和支持我們的粉絲表示誠(chéng)摯歉意和衷心感謝?！?/p>

大腦高速旋轉(zhuǎn)：這是首次，歷史上的首次，中國(guó)國(guó)防部首次公開(kāi)道歉承認(rèn)工作失誤。這是中國(guó)政府推行新聞發(fā)布會(huì)制度以來(lái)國(guó)家部委就日常工作失誤的首次道歉。憑借著記憶，迅速查閱了一下資料，果然，6年前的今天，國(guó)防部在同樣的發(fā)布廳首次舉行例行記者會(huì)，啟動(dòng)常態(tài)化新聞發(fā)布。這被媒體解讀為一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，那刻他們應(yīng)該不會(huì)預(yù)測(cè)到未來(lái)有一天要在閃光燈下公開(kāi)致歉。

如果說(shuō)以上文字是一個(gè)記者職業(yè)性判斷，并將之標(biāo)簽化。那么“意外”還來(lái)源于一個(gè)尋常人的尋常心。面對(duì)失誤，國(guó)防部新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)選擇了一條不尋常的路：直面錯(cuò)誤。

4月23日事發(fā)當(dāng)天，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者就知道了有關(guān)“這張圖的故事”。這一天是中國(guó)海軍成立68周年紀(jì)念日，國(guó)防部官方微博“國(guó)防部發(fā)布”發(fā)布了一張圖，祝福人民海軍，生日快樂(lè)。該微博立意很簡(jiǎn)單，但配發(fā)的圖被眼尖的網(wǎng)友挑出問(wèn)題。網(wǎng)友認(rèn)出這張圖上除了中國(guó)航母還出現(xiàn)了一些其它國(guó)家的艦艇和飛機(jī)。

這是近期以來(lái)，“國(guó)防部發(fā)布”點(diǎn)擊量最高的微博之一。不過(guò)評(píng)論區(qū)指責(zé)聲一片，矛頭對(duì)準(zhǔn)這張圖出現(xiàn)了不該有的常識(shí)錯(cuò)誤，并批評(píng)工作人員職業(yè)素養(yǎng)。評(píng)論區(qū)也有網(wǎng)民指點(diǎn)迷津，建議國(guó)防部應(yīng)該迅速刪帖，滅火。不過(guò)迄今為止，這張圖并沒(méi)有刪除。

▲圖上出現(xiàn)的錯(cuò)誤是：國(guó)產(chǎn)的非艦載機(jī)殲-10，俄羅斯的米格-35，還有美國(guó)的安東尼奧級(jí)兩棲登陸艦。

國(guó)防部新聞局顯然也注意到這一點(diǎn)，27日，楊宇軍在發(fā)布會(huì)上說(shuō)，“有的朋友建議我們迅速刪帖，或者關(guān)閉評(píng)論功能。但我們覺(jué)得粉絲愛(ài)之深，才會(huì)責(zé)之切，網(wǎng)友的意見(jiàn)是批評(píng)，更是愛(ài)護(hù)、是幫助。把圖和網(wǎng)友評(píng)論留在那里，對(duì)于我們是一種警示，時(shí)刻提醒我們，只有繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)本領(lǐng)，才能更好地為粉絲們服務(wù)。因?yàn)橛心銈?，‘?guó)防部發(fā)布’才能不斷發(fā)展。我們一直在努力，今后更努力?！?/p>

非常意外，國(guó)防部新聞發(fā)言人會(huì)在發(fā)布會(huì)上公開(kāi)回應(yīng)這件事。

其實(shí)，大家都早已熟悉了一些部門(mén)刪帖，沉默，然后任由事件沉沒(méi)于時(shí)間隧道中，放佛根本不存在，長(zhǎng)此以往大家都呵呵一笑，心里泛起三個(gè)字：“你懂得”。更何況這只是一張圖，只是在一個(gè)固定群體中引發(fā)討論，并沒(méi)有激起民意，也沒(méi)有廣泛引發(fā)關(guān)注。

國(guó)防部新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)卻愿意自揭家丑，公之于眾。這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)，但實(shí)則不然。主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤即便對(duì)于尋常人而言都是一個(gè)難點(diǎn)，更何況對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)政府職能部門(mén)。說(shuō)話這件事看似簡(jiǎn)單，在其后的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。上海市政府原新聞發(fā)言人焦揚(yáng)曾經(jīng)在做客央視《新聞會(huì)客廳》時(shí)說(shuō)，“你說(shuō)好了是政府的決策的英明，你說(shuō)得不好，你給政府添亂，你這個(gè)發(fā)言人責(zé)任重大，不光是影響個(gè)人，會(huì)影響整個(gè)政府，所以這個(gè)事情不好玩?！?/p>

近些年來(lái)，中國(guó)軍隊(duì)一直在大力推行軍事開(kāi)放和透明。軍事開(kāi)放和透明體現(xiàn)在很多方面，比如及時(shí)回應(yīng)國(guó)際社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，主動(dòng)發(fā)布公開(kāi)熱點(diǎn)事件。從這個(gè)角度而言，國(guó)防部新聞發(fā)布工作近些年值得點(diǎn)贊，回應(yīng)速度越來(lái)越快，頻率越來(lái)越多。有些時(shí)候都出乎記者的固化思維，暗嘆“原來(lái)這類問(wèn)題也能公開(kāi)回應(yīng)”!但如同“日久見(jiàn)人心”一樣的道理，開(kāi)放和透明更多是在日常細(xì)微之處?；バ艔膩?lái)不是建立在單方面的信息發(fā)布上，而是要互相了解和溝通。

此次國(guó)防部以新聞發(fā)言人身份主動(dòng)對(duì)外回應(yīng)不但體現(xiàn)的是誠(chéng)懇的態(tài)度，還更多展示的是中國(guó)軍隊(duì)的自信，也展示出中國(guó)軍隊(duì)的強(qiáng)大。無(wú)論是部門(mén)還是個(gè)人，真正的強(qiáng)者不會(huì)怯于承認(rèn)錯(cuò)誤，而會(huì)將之作為一種警示，做得更好。也只有這樣，才是以“軍人的名義”取信于民。