25日，首爾中區(qū)樂(lè)天百貨店總店中立著僅寫(xiě)有日語(yǔ)和英語(yǔ)的標(biāo)語(yǔ)牌，一個(gè)月前還四處可見(jiàn)的中文標(biāo)語(yǔ)最近已經(jīng)被撤換。韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》26日的一篇文章描述了這一場(chǎng)景。對(duì)此，樂(lè)天百貨店相關(guān)人士說(shuō)：“我們正在改變以吸引中國(guó)游客為主的政策?！?/p>

僅在一個(gè)月前?樂(lè)天還向中國(guó)游客“求愛(ài)”

僅一個(gè)月前，韓國(guó)樂(lè)天還在百貨店總店、7-11便利店及中國(guó)游客聚集較多的商圈張貼“因?yàn)槔斫?，所以等待”這一煽情的中文標(biāo)題。樂(lè)天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬此前接受美國(guó)媒體采訪時(shí)也公開(kāi)表示，他熱愛(ài)中國(guó)，絕不放棄中國(guó)市場(chǎng)。

然而，說(shuō)好的“因?yàn)槔斫猓缘却蹦?？韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》報(bào)道，樂(lè)天集團(tuán)起初一直采取安靜觀望的方式應(yīng)對(duì)，但這種方式最近正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。樂(lè)天百貨店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人金大洙(音)說(shuō)：“我們正在進(jìn)行多種宣傳，來(lái)吸引日本、東南亞及中東等世界各國(guó)家和地區(qū)的游客。”

由于中國(guó)游客銳減，樂(lè)天百貨店總店的銷(xiāo)售額減少了20-30%。中國(guó)人在樂(lè)天百貨店的消費(fèi)額一度占外國(guó)人整體消費(fèi)額的88%，但今年3月已降至72%，減少了16個(gè)百分點(diǎn)。而日本游客的消費(fèi)比重則上升。為了提高銷(xiāo)售額，樂(lè)天百貨店開(kāi)始積極吸引其他國(guó)家的外國(guó)游客。

樂(lè)天轉(zhuǎn)戰(zhàn)日本、東南亞

為此，樂(lè)天百貨店25日與首爾市下屬的首爾觀光營(yíng)銷(xiāo)簽訂了諒解備忘錄(MOU)，并與中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣及新加坡的10家旅行社簽訂合作協(xié)約，并對(duì)通過(guò)這些旅行社訪韓的游客贈(zèng)送預(yù)付卡。

報(bào)道稱，從集團(tuán)層面來(lái)看，樂(lè)天最近還成立了應(yīng)對(duì)“薩德”問(wèn)題的專門(mén)工作小組，與中國(guó)樂(lè)天總部保持緊密聯(lián)系的同時(shí)，也在搜集各子公司的受損情況，并制定相應(yīng)策略。目前，小組正在準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)中國(guó)當(dāng)?shù)氐妮浾擄L(fēng)暴，積極宣傳集團(tuán)的苦衷，稱“作為民營(yíng)政府的樂(lè)天，只是在政府的要求下提供了薩德部署地”。樂(lè)天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬此前接受美國(guó)華爾街日?qǐng)?bào)、CNN等采訪時(shí)，也在不斷強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

面對(duì)即將到來(lái)的勞動(dòng)節(jié)，《東亞日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，樂(lè)天百貨店將以東南亞和日本游客為對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。樂(lè)天百貨店相關(guān)人士稱，為了從以中國(guó)人為主的游客政策中擺脫，這次勞動(dòng)節(jié)將改變促銷(xiāo)戰(zhàn)略。而在過(guò)去，勞動(dòng)節(jié)和中國(guó)的春節(jié)、國(guó)慶節(jié)都是樂(lè)天吸引中國(guó)游客的代表性時(shí)節(jié)。

對(duì)于“薩德”問(wèn)題、樂(lè)天超市停業(yè)以及“被詢問(wèn)中國(guó)政府是否對(duì)樂(lè)天集團(tuán)采取懲戒措施”時(shí)，中國(guó)外交部發(fā)言人曾回應(yīng)說(shuō)：　我們對(duì)韓方罔顧中方利益關(guān)切，執(zhí)意配合美方加緊推進(jìn)“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)部署進(jìn)程表示堅(jiān)決反對(duì)和強(qiáng)烈不滿;關(guān)于中國(guó)民眾的態(tài)度，我想有關(guān)方面對(duì)中國(guó)民眾反對(duì)美韓部署“薩德”系統(tǒng)的立場(chǎng)是十分清楚的，想必他們也注意到近來(lái)中國(guó)民眾的呼聲;外國(guó)企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)成功與否，要由中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者決定。

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