【美聯(lián)航內(nèi)部郵件曝光總裁支持一線員工】美聯(lián)航總裁Oscar在一封寫給員工的內(nèi)部郵件中表示，對此事件他也深感困擾，他堅(jiān)定地支持機(jī)組的處理方法。郵件同時(shí)披露：
1.當(dāng)天拖走亞裔乘客的UA3411航班，乘客全部已經(jīng)登機(jī)。此時(shí)有幾名美聯(lián)航工作人員要求登機(jī)。
2.于是地勤以“1000美元補(bǔ)償”征集志愿者，但無人應(yīng)聲。然后地勤就走近那名乘客，告訴他要被減掉。
3.那位乘客當(dāng)然不干，大聲抗議，拒絕下機(jī)。來回?cái)?shù)次，乘客“行為不檢”。
4.然后航空公司就通知機(jī)場安保人員，以“物理手段”把他強(qiáng)行“弄下去了”
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